Poste Italiane

Ottimo ufficio postale con personale gentile, efficiente e professionale.Ho iniziato a frequentarlo per motivi di lavoro, ma ora mi rivolgo a loro anche per effettuare tutte mie operazioni personali e lo consiglio a tutti.Debbo precisare che spesso le lungaggini nei tempi di attesa (che in questo ufficio NON sono affatto frequenti....) non sono dovute al modo di lavorare degli impiegati, bensì a problemi tecnici, motivo troppo spesso non compreso dall'utenza in attesa che ha solo voglia di lamentarsi!

Personale cortese ma sempre tanta fila

Ho utilizzato il servizio di posta in un'orario forse poco frequentato ma comunque con diversi sportelli operativi. Personale gentile e propositivo.

C'è stata una problematica per un errore in un vaglia almeno rispondendo al telefono o comunicando la problematica a chi per errore ha sbagliato la compilazione e cercare di venir incontro alla danneggiata, ma tutto ciò non è avvenuto

Qualche giorno fa, recatami alla posta, ho fatto la fila nel disimpegno perché essendoci con me un neonato di pochi giorni non era opportuno che stessi nella sala d'attesa data la quantità di persone presenti. Chiamato il mio numero, tempo che si aprisse la porta automatica e di attraversare la sala, viene chiamato il numero successivo al mio quando sono a pochi passi dallo sportello. Mostro il biglietto dicendo di avere il numero appena chiamato, convinta che l'impiegato allo sportello sia in grado di capire la situazione. Ci pensa, mi guarda, guarda il signore arrivato DOPO di me e fa cenno che servirà lui e io dovrò aspettare. Comportamento fuori luogo e cafone

Preso appuntamento on line per la sala consulenza nella data di oggi. Presentatami all’orario previsto oltre a non esser presente il consulente in loco mi chiedono con chi fosse stato preso l’appuntamento, faccio vedere il messaggio di conferma e la dipendente mi spiega che è stato preso per esser svolto dal direttore. Chiedo di parlare con lui per avere spiegazioni, nonostante fosse presente nell’ufficio non mi riceve, mi invitano a prenotare un nuovo appuntamento in un altro ufficio. 2 ore di permesso lavorativo buttate alle ortiche. Ovviamente non mi fido. Servizio sala consulenza e direzione VOTO ZERO scrivo solo nella speranza che modifichino questo modo d’agire scorrettissimo.

Il minimo sindacale per dare un senso allo stipendio statale. In particolare dall arrivo di impiegati da di via logudoro. Scortesia e ritmi lentissimi sono l'ordinario, escluso qualche impiegato. Il direttore Emanuele"

E' inutile avere il Bancomat sempre fuori uso quando l'ufficio è chiuso e averlo operativo quando è aperto perchè comunque sia allo sportello che al bancomat bisogna fare la fila.Inoltre un'impiegata, oltre a essere scortese, con scuse puerili si rifiuta di fare operazioni che invece altri colleghi, nella stessa situazione, effettuano senza problemi.Infine quando è nell'interesse dell'ufficio contattarmi, per propormi consulenze finanziarie di cui non ho mai fatto richiesta, c'è molta solerzia, mentre quando dovrei essere ricontattato per operazioni cui ho dato l'incarico, silenzio assoluto.

Ufficio ben organizzato.Il personale è sempre gentile e disponibile.

Dopo aver preso il ticket di prenotazione, ho deciso di aspettare fuori dato il grande numero di persone prima di me. Dopo essermi allontanato per 2 minuti per spostare la macchina che era parcheggiata male, ritorno di fronte all’ingresso dove aspetto che arrivi il mio turno. Al numero precedente al mio apro la porta ed entro nell’ufficio, quando i due impiegati mi dicono che questo fosse chiuso e che non potessero servirmi, anche se era il mio turno e c’erano comunque altre persone dopo di me, con l’ufficio ancora aperto alle 19:10. Tra varie scortesie e mali modi, si degna di farsi vedere la “responsabile”, che con tanta maleducazione e un italiano rivedibile non mi lascia parlare e balbetta nervosamente che l’ufficio fosse chiuso. Sono scocciato per essere andato via senza essere servito, per la maleducazione nulla da fare, anch’io sarei così al posto loro!