Dott. Guido Galletti

Ho trovato questo studio dentistico grazie alle recensioni online e non potevo fare scelta migliore.Fin dal primo contatto ho trovato gentilezza e professionalità in tutto lo staff ed è per questo motivo che ho deciso di affidarmi a loro per risolvere un problema gengivale.

Purtroppo non mi sono trovato bene. Mi hanno chiamato al telefono per fissare un appuntamento iniziale (gratuito, e confermato durante la telefonata), per poi definire un eventuale preventivo per delle faccette dentali. All'arrivo suono il campanello e sento solo aprire la porta. Salgo e nessuno mi accoglie, ma vedendo delle sedie mi accomodo là. Dopo un po' arriva una ragazza che si scusa per il ritardo del nostro appuntamento e mi invita ad aspettare un po'. Non mi e' stata chiesta nessun liberatoria per il trattamento dei dati personali, ne fatta compilare una scheda sullo stato generale della salute (procedure standard che tutte le altre cliniche mi hanno fatto fare). Un volta entrato il Dott. Giudo mi comunica che avrebbe condotto un igiene dentale (assolutamente non richiesta, e tantomeno necessaria), e prese delle impronte dentali per poi definire come procedere con il lavoro e quindi con un eventuale preventivo. Per queste 2 procedure mi sono stati richiesti 200 euro. Il Dottore per comunicare i costi ha inviato l'assistente. A quel punto ho gentilmente rifiutato di continuare con la visita dicendo che altre cliniche a Perugia (ben votante) mi avevamo non solo fatto la visita iniziale gratis, con tanto di impronte dentali ma erano anche arrivate ad un preventivo accurato e chiaro. Purtroppo il dottore Guido ha provato a farmi pagare una visita per un preventivo previamente accordato al telefono (gratuito), accingendosi ad iniziare prestazioni non richieste. Tra l'altro mi ha anche consigliato un potenziale invisalign per facilitare l'operazione delle faccete dentali estetiche, cosa che nessun altra clinica aveva mai menzionato. Peccato perché ho perso un pomeriggio. Il finale? Triste anche quello, dato che al momento della mia comunicazione con l'assistente (gentile e comprensiva tra l'altro), lei ha provato a parlare con il Dottore che non e' piu' tornato neanche a scusarsi ne a salutarmi.