Terme di Sardegna - S.r.l.

Sempre una garanzia! Camere pulitissime e comode. Ristorante ottimo e personale gentilissimo. Bagno notturno…il top!!!! Alla prossima!

Ottima struttura, pulizia impeccabile, norme anti-covid rispettate nei minimi particolari.Il personale è gentile, preparato e disponibile, squisito lo staff che si occupa della ristorazione.La stanza dove ho soggiornato era spaziosa.Le piscine di acqua termale ampie.Tornerò sicuramente e proverò anche i servizi che offre la spa.

Ho passato una giornata alle terme, con il bonus terme più pagamento aggiuntivo per un massaggio… le piscine del pacchetto giornaliero nn sono più quelle dell’albergo ma di una struttura adiacente e niente hanno a che fare con le piscine del centro termale! Perciò se dovete andare un giorno chiedete bene cosa vi offrono perkè comunque un conto è il centro termale un conto è il centro benessere, che si può trovare anche sotto casa. Una nota positiva per il bar ( del centro benessere!), i piatti sono molto sfiziosi.

Belle piscine... Tt molto gentili... Da fare un po'di manutenzione... Un Grand hotel deve essere più splendente!!! Anche perché questo hotel merita attenzione e quindi manutenzione!!! Però ci torneremo!!! Le piscine esterna sono due, una si entra con delle scale che portano all'interno, a febbraio fa un po'di freddo però i giochi d'acqua e idromassaggio sono molto belli. l'altra esterna vi si accede direttamente dalla piscina centrale interna tramite un passaggio in plastica mobile. Da essa si può godere di un bel panorama, fantastica... I bagni hanno degli orari da rispettare , ma nella piscina splash i bambini giocano e possono schizzare tutto intorno, sempre nei limiti..ma sicuramente si divertono!!! Le camere sono veramente grandi e spaziose, vi è frigo cassaforte e bagno senza ventola, cabina doccia da sostituire!!!

Struttura molto bella. Molta disinformazione sui servizi offerti ed inoltre abbiamo acquistato un pacchetto all inclusive e ci siamo ritrovati a pagare l'acqua ai pasti.

È sempre un piacere ritornarci, xchè sai già che sarà una giornata all insegna del relax

Pulito e riservato. Ampi spazi interni ed esterni. Spiccano su tutti la gorilla, il bagno nel fango e la grande piscina coperta da vetrate. Si passa da acqua caldissima a temperatura ambiente. Un elogio anche alle docce emozionali profumatissime. Come tutti i veri impianti termali non si percepisce in alcun modo odore di cloro ma un profumo dato dagli olivo elementi che rendono l’acqua leggermente lattiginosa. Presente una parte curativa con fanghi piscina e inalazioni. Probabilmente convenzionata ssn.

Appena rientrato da un breve soggiorno di una giornata..... Non è la prima volta che soggiorno in questa struttura...... Ci sarebbero da rivedere alcune cose....1 la piscina con acqua verde da verificare... Poi.... Il perché delle mascherine anche dentro le piscine???2 le camere da letto da rivedere hanno bisogno di una rinfrescata. Troppe macchie sui muri... Sembrano poco pulite3 il ristorante...... Questa è la vera delusione.... Menù dai nomi invitanti ma il prodotto è decisamente scarsoesempio : gli antipasti 2 e di scarsa quantità ( prima erano abbondanti e di vesta scelta) i primi piatti.... Anche questo da rivedere... Spaghetti (scotti) aglio olio e peperoncino e come secondo polpettone ( presentato con un nome che è tutto un programma e poi...) bello decorato e salato... Immangiabile..... Poi il dolce.... Non ci salviamo nemmeno con il dolce.... Per quanto abbiamo pagato mi aspettavo sicuramente qualcosa in più di sfizioso giudizio pessimo.....Ho chiesto se era possibile prenotare il pranzo e il costo....Risposta € 32 più bevande per come abbiamo mangiato a cena ho preferito lasciar perdere mi sarebbe costato €80 che per qualità e quantità né vale al massimo € 30 bevande incluse.... Abbiamo preferito 2 aperitivi ottimi al barDimenticavo.... Unica nota lieta la colazione ottima e abbondante.... Sempre meglio della cena

Mi ricordavo di una struttura ben organizzata, ma non è più così. Prenoto il mio soggiorno un mese prima tramite email, chiedo il costo del soggiorno, confermo la prenotazione e chiedo se devo provvedere al pagamento delle somme in maniera anticipata, mi rispondono che la prenotazione era stata accettata e che rimanevano a nostra disposizione per qualsiasi informazione. Non richiedendo nessuna somma anticipata, come nella maggioranza delle strutture alberghiere, avrei saldato all'arrivo.Due giorni prima del nostro arrivo, chiamo la struttura per prenotare un tavolo al ristorante per l'ora di pranzo, visto che la consegna delle camere avviene solo dopo le ore 15:00. Mi risponde una signorina, mi conferma l'esistenza della prenotazione e mi riserva un tavolo al ristorante che avrei dovuto immediatamente saldare tramite carta di credito. Senza esitare pago e mi tranquillizzo.Arrivati in struttura la nostra prenotazione del soggiorno risultava inesistente, ho dovuto far vedere l'email inviate e ricevute, il saldo del ristorante effettuato con carta di credito e solo dopo un'accesa discussione ci viene data la possibilità di soggiornare ma solo PARTE delle giornate stabilite. La prenotazione effettuata un mese prima non era stata registrata, il tavolo del ristorante prenotato nella giornata di arrivo e saldato con carta di credito assegnato ad altro nominativo.....iniziamo veramente male.L'unica nota positiva è stata la gentilezza del personale del ristorante e del centro benessere.Organizzazione della Reception completamente da rivedere.