Sede GLS di Massa
592 Recensioni
- venerdì08:30–13, 14:30–18:30
- sabato08:30–12
- domenicaChiuso
- lunedì08:30–13, 14:30–18:30
- martedì08:30–13, 14:30–18:30
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GLS - Corriere Espresso in Italia e all'estero | GLS Italia | GLS offre un’ampia scelta di opzioni per le spedizioni espresse nazionali e internazionali. Consegniamo da persona a persona.
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Caratteristiche
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
Francesco Pasquini
25.10.2023
Sede GLS di Massa
Non c'è pericolo... puoi stare in casa quanto vuoi ma loro dicono che non c'eri...ovviamente mica vero che passano! Poi non so, tutte le recensioni danno lo stesso giudizio (sarà un caso eh...) e la risposta è sempre ci dispiace
Anastasia Di Mitri
22.10.2023
Sede GLS di Massa
Aspettavo di ricevere un ordine affidato a GLS. Il corriere non è mai passato e dopo due giorni di attesa mi comunicano che devo scegliere un punto consegna perché non mi hanno trovata in casa. Non mi sono mossa perché aspettavo dei medicinali importanti. E come se non bastasse domani è festa. Nessuno degli altri corrieri ha mai avuto problemi alla consegna. Pessimi!
jiachen chen
09.10.2023
Sede GLS di Massa
Strano che ci sia solo un corriere a 5 stelle in tutta l'azienda, Claudio? E tutte le altre aree hanno recensioni negative? Entrambe le consegne sono avvenute a domicilio e non abbiamo ricevuto nessuna chiamata sul telefono, siamo dovuti andare in sede per riceverla, un'altra perdita di tempo ed energia, vorrei che il gentile Claudio consegnasse anche da noi, o esiste?
Serena Cantarelli
09.09.2023
Sede GLS di Massa
È già la seconda volta che saltano la consegna!La prima sono dovuta andare a prenderla in sede dopo due giorni, questa doveva essere consegnata oggi, sono le 14.10, alle 12.30 ero in casa, vado a vedere la pagina della spedizione e alle 13.20 dice che l'indirizzo è errato, quando mi sono accertata anche su google maps che risultasse ben visibile la strada,dato che è un viottolino interno!!! Vuol dire che manco scendono a vedere dal furgone! Per di più ho la finestra spalancata e non hanno nemmeno chiamato/cercato il destinatario del pacco, ma nemmeno al telefono!!! Pessimo!
Giacomo Puccianti
04.09.2023
Sede GLS di Massa
IMBARAZZANTI è la seconda volta che devono consegnarmi un pacco in un mese solito scenario :mail di avviso di consegna del pacco resto tutto il giorno in casa, arrivo di 2 mail che il pacco è stato rifiutato da me. Una cosa assurda siete veramente gente che deve cambiare mestiere non siete capaci di gestire la situazione è volete far passare per scemi le persone BRT tutta la vita PENOSI
DANIELE DINI
31.08.2023
Sede GLS di Massa
Uno dei servizi più penosi che ci possano essere. È dall'11 Luglio, e siamo al 21, che aspetto la consegna di un pacco che viene costantemente rinviata al giorno lavorativo successivo. Impossibile, per altro, parlare con qualcuno. Tuttavia la tariffa per la consegna in 48 ore ovviamente la incassano e, certamente, non la rimborsano. Facile lavorare così. Chiudete per favore, incompetenti!!!
Dj Face Soundsplatters
27.08.2023
Sede GLS di Massa
servizio clienti penoso, risponditore automatico che butta giù la linea, qualsiasi opzione nei scelga , oppure non accetta le opzioni , tracciamento fasullo che da comunicazioni fake del tipo: data di consegna stabilita col destinatario" questo senza che nessuno mi abbia mai contattato
Alessandra B
12.08.2023
Sede GLS di Massa
Pessimi.Purtroppo non posso mettere ZERO stelle. Consegna prevista per oggi, sono a casa. Arriva la mail del primo passaggio, destinatario assente.Senza parole veramente. Vergognosi!
Luca
08.08.2023
Sede GLS di Massa
Ogni ordine la stessa storia. Fanno finta di passare e ti segnalano come assente. Stavolta addirittura hanno segnalato la prima consegna come seconda e quindi il pacco è fermo in attesa di istruzioni del mittente. Inutile dire ovviamente che, come sempre, ero in casa ma nessuno è passato. Il servizio clienti nazionale è automatico e inutile, il servizio clienti della sede locale inesistente… chiama chiama ma nessuno risponde, saranno al bar boh. Una azienda ormai vergognosa.
Elena Lapini
30.07.2023
Sede GLS di Massa
Servizio pessimo. Giovedì scorso abbiamo ricevuto una mail per la consegna il giorno successivo. Non essendo il nostro primo domicilio ci siamo spostati attendendo il pacco che non è arrivato. È stata ripianificata una consegna per lunedì, ma sono arrivati solo 2 colli su 5 (stesso prodotto diviso in più colli). Ad oggi nessuno risponde e nessuna consegna è prevista. Pessimo servizio. Mai più! State alla larga da GSL. Non comprerò più da aziende che si servono di questa azienda inaffidabile e con un pessimo servizio.
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