TONDOMOTOLECCE CONCESSIONARIO MOTO E SCOOTER VOGE ZONTES FANTIC MOTOR CABALLERO SYM MASH

Ho acquistato uno scooter sym, al proprietario scoccia di avere clienti e ulteriori richieste di modifiche, molto nervoso e arrogante informazioni ecc... tanto che una volta prima di acquistare lo scooter ho fatto una richiesta di modifica" e mi ha detto in modo scurrile "Ora pensa a mo poi vediamo non mi impazzire". Anche dalle chat risponde sempre così. Infatti yamaha gli ha tolto la licenza . infatti ora tagliandi revisioni e il rodaggio gli eseguirò in un altra officina sym. Sconsigliato"

Sono proprietaria di uno scooter kymco …… Mi sono rivolta a Tondo Moto, a Lecce, chiedendo se fosse autofficina autorizzata. Avuto la conferma da parte loro mi sono recata per avere maggiori info: costo, notifica di registrazione tagliando presso la casa madre Kymco (necessaria per la garanzia) , tempi consegna e tipo di intervento. Una volta avute tutte le garanzie richieste ho lasciato il mio scooter facendo presente (per fortuna) che le pasticche freni, rientranti nel tagliando, erano già state sostituite. Al momento del pagamento ho fatto richiesta di ricevuta con dettaglio del lavoro effettuato, erano state inserite le voci: “lavoro, cambio olio, cambio filtro” costo € 130,00, ovviamente regolarmente versate.Però, in seguito a alcuni dubbi, mi sono recata (fortunatamente) dal rivenditore dove ho acquistato lo scooter chiedendo di fare un controllo sul lavoro effettuato, risultato: Tondo Moto NON è officina autorizzata Kymco, la registrazione del tagliando ovviamente non è stata fatta, il filtro non è stato cambiato (in quanto INESISTENTE sul mio modello)! Inoltre, avevano manomesso la scocca del porta targa togliendo quella precedente (del rivenditore) ed inserendo quella con la sua dicitura senza averlo né richiesto ne essere stato autorizzato. La mia esperienza presso TONDO MOTO è stata pessima, sono stati scorretti, ho perso tempo e denaro e la sensazione è quella di essere stata raggirata e truffata. La mia recensione non può che essere assolutamente negativa.

Ho avuto un problema ad un componente elettronico della mia fazer600; mi trovavo qui in vacanza nella settimana di ferragosto; tutti gentili si, ma non disponibili a Ferragosto, e chi mi richiama?! Francesco Tondo e risolve il problema! Rude, spiccio, vero, poche chiacchere tanti fatti! Grazie Francesco

Non è possibile che al giorno d'oggi esista ancora tanta arroganza. Mi sono recato presso questa officina se così si può chiamare perché avevo problemi con la catena della moto era lenta, cosí il sig. Tondo ha tirato la catena e subito dopo riferiva che c'era da sostituire la trasmissione. Cosí fa un preventivo di 205 euro convinto che era compreso anche il montaggio. Dopo alcuni giorni vengo contattato sempre dal sig.Tondo la trasmissione era arrivata e di portare la moto presso quell'officina il giorno stesso. Giunto sul posto sulla sua scheda dove avevo dato un anticipo di 100 euro c'erano altre 25 euro di spese spedizione e il montaggio a parte circa un centinaio di euro. La mia moto è una Kawasaki Versys 650 del 2020 e per sostituire una trasmissione completa presso qualsiasi concessionario ci vogliono circa 200 euro. A quel punto ho chiesto di mandare tutto indietro accollandomi le spese di spedizioni (diritto di recesso) ma non c'è stato nulla da fare a suo dire non era possibile fare il reso. A questo punto ho dato altre 100 euro prendo il kit trasmissione per farlo montare a un'altra officina cosa che ho fatto il giorno seguente ma il meccanico ha riscontrato delle anomalie e cioè il pignone aveva13 denti anziché15. Ho provato a contattarlo per riferire del problema senza successo mi chiudeva la chiamata e mi ha anche bloccato su whatsapp.Per motivi di cui sopra ho presentato denuncia querela nei suoi confronti.

Numero uno! Ho acquistato una bellissima voge valico 500 ds la scorsa estate, è riuscito a consegnarmela il 18 agosto, quando tutte le agenzie erano chiuse. Al tagliando dei 1000 km, provando la moto si è reso conto che i dischi dei freni non erano perfetti e ne ha chiesto la sostituzione in garanzia, dopo 10 giorni erano già montati. Circa un mese fa mi sono presentato in officina con un nuovo Pignone, montato in 20 minuti. La scorsa settimana invece, montaggio dei faretti aggiuntivi. Sempre massima disponibilità, professionalità e simpatia!!!

Francesco Tondo : l’esperienza professionale pluridecennale che si fonde con capacità’, cortesia e disponibilità’ post-vendita eccezionali. Contentissimo dopo l’acquisto di una Voge Valico 500 DS.

Ho comprato una moto nuova. La concessionaria offre moto molto particolari, da intenditore, oltre che scooter di varia cilindrata e biciclette elettriche. La moto che ho comprato io aveva un problema di fabbrica ed il titolare ha seguito la situazione con disponibilità e solerzia, fino a che il problema non è stato risolto completamente. Assolutamente consigliato!

Non ho mai guidato una moto. In base alle mie caratteristiche ho trovato nel negozio personale che ha soddisfatto in pieno le mie aspettative consigliandomi con professionalità la moto più adatta a me. Sono rimasto molto soddisfatto. Oggi è raro trovare personale che va oltre la semplice vendita.

Pessima esperienza, al titolare sembra che scocci ricevere clienti. Spero di non avere mai bisogno di gente così. Infatti ho acquistato la mia moto in altra concessionaria.

Le moto meravigliose, ma il signore dietro al banco, poco simpatico.