Splendido Bay

Abbiamo pernottato per 3 notti, non eravamo mai stati al Lago e grazie a questo Hotel e al suo personale, abbiamo riscoperto il relax di questo posto.Siamo andati con i nostri 3 cani, (di solito farci accettare con loro 3 è sempre un problema, soprattutto negli hotel a 5 stelle come questo), ma qui l'accoglienza per noi, ma soprattutto per loro è stata FANTASTICA.All'ingresso ci hanno accolto accompagnandoci in camera, portandoci le valige e ci hanno parcheggiato e messo in carica la nostra macchina (TeslaModel3).In camera abbiamo trovato 2 cucce nuove, ciotole abbastanza per tutti e snack per ognuno dei nostri amici pelosi, tutti insacchettati e infiocchettati.Abbiamo usufruito della piscina vista lago, ringraziando il bagnino per tutte le attenzioni rivolte e anche ai ragazzi del bar in piscina, che ci hanno trattato in maniera impeccabile tutti quanti, in particolare DAVIDINO, che si è preso cura di noi e dei nostri pelosetti.Abbiamo cenato 2 volte al ristorante IL RIVALE, anche qui grazie a PIERGIORGIO e ELEONORA, le cene sono state fantastiche, anche loro persone professionali, come tutto lo staff di questo Hotel.Ultimo ma non per meno importanza, abbiamo cenato una sera al BBAY dove abbiamo fatto anche le colazioni con vista piscina e lago, ringraziamo AIDA per averci servito quella sera e per tutte le attenzioni che ci ha riservato.Oltre a dire questo, ci congratuliamo con tutto lo staff per la professionalità con cui lavorano. BRAVI TUTTI.Super consigliatissimo, e ci torneremo presto.Flavio, Rossella, Zafira, Boogie e Paco.

Appena arrivi l’accoglienza è molto professionale, con parcheggiatore e il servizio del bagaglio in camera. Servizio coerente con un cinque stelle.La receptionist Rita ci ha accolto in maniera molto professionale con un po’ di freddezza.Camera molto bella, uniche imperfezioni televisore che non prendeva bene i canali.Per quanto riguarda la spa nulla da dire, unica pecca il mancato funzionamento del bagno turco.Sia i ristoranti Rivale e Acquariva di lusso con piatti molto buoni, giustamente costosi.Mi è piaciuto molto il servizio privato di trasporto dall’hotel al ristorante (andata e ritorno).Colazione ampia con splendida vista sulla piscina e lago.Ci ritorneremo per aggiungere l’ultima stella mancante!

L'albergo è molto bello e ben organizzato con una bellissima vista sul lago di Garda. Il personale molto professionale e accogliente. Mettono a disposizione una navetta per recarsi nei ristoranti partner ma c'è anche un ristorante nell'albergo. La colazione è a buffet con un'ampia scelta di cibi dolci e salati. È un posto dove tornerei.

Esperienza meravigliosa di lusso e relax (con cane)Abbiamo scelto questo hotel per festeggiare il compleanno ed è stata una scelta ottima. La posizione fronte lago è molto rilassante e strategica.La struttura è ben realizzata e molto curata, a disposizione degli ospiti ci sono una spa con piscina coperta, un'area nel verde con piscina scoperta, bar e ristorante. Tutti ambienti molto raffinati.Noi (2 adulti e un cane) abbiamo optato per una camera nel giardino: arredata con gusto e in stile moderno, ricca di comfort.Scelta azzeccata, suggerito. Ci torneremo sicuramente

Che dire... grazie alla mia amica Floriana... ho conosciuto questo posto senza pari... tranquillità assoluta.. cibi squisiti...vini ottimi...servizio eccellente...Bisogna pur vivere..

Esperienza meravigliosa servizio eccellente, personale gentilissimo, ho pranzato servito da una ragazza bellissima Aida, gentilissima, mi ha consigliato cosa mangiare, tornerò sicuramente

Semplicemente meraviglioso. L'atmosfera di pace e relax si respira appena entrati!!Scelta fra 3 ristoranti con vista lago, wellness center e piscina...che dire...

5 stelle sono esagerate.Hotel sopravvalutato:Il personale non è qualificato per un 5 stelle. Sono disorganizzati e mancano di comunicazione tra di loro con ripercussioni sull'esperienza del cliente.Accoglienza pessima con indicazioni superficiali con tanto di corsa nei corridoi perché avevano fretta".SPA mediocre con solamente bagno turco e sauna

Hotel molto bello esteticamente. Spa un po' piccolina ma le operatrici sono davvero eccezionali! Consiglio caldamente Helena bravissima nei massaggi ed attenta a tutte le esigenze del cliente! Spero che la proprietà si renda conto del valore di queste estetiste meravigliose che possiede!Giardino curato e direttamente sul lago. Servizio generale del personale superlativo.

Hotel sul lago, ben organizzato. Camere minimal arra piscina molto bella. Abbiamo cenato al ristorante e mangiato molto bene.