Auto Emanuele SRLs

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Una brava persona. Onesta

Ottime soluzioni a prezzi bassi. Molta scelta in base a tutte le tasche. Bravo Emanuele.Oggi ancora più professionale nella nuova location nella zona del lavoro. Ottime nuove soluzioni

Purtroppo mi vedo costretta a modificare la recensione precedente in quanto il venditore non ha rispettato la parola data e in più la macchina presenta vizi occulti (sono almeno due e la macchina l'ho presa due mesi e mezzo fa) e, quando fatto notare, non è stato possibile nemmeno trovare un accordo.

voglio raccontare una brutta esperienza con il concessionario.Nel mese di aprile mi sono rivolto al suddetto concessionario per l'acquisto di un Grand Cherokee wj 3.2 del 2001.Ho pagato l'auto in anticipo fidandomi del venditore, ma arrivato dal concessionario ho subito notato che lo specchietto (lato passeggero) che mi avevano detto avrebbero provveduto loro a cambiarlo non fosse stato ancora sostituito, però mi è stato detto che sarebbe arrivato al mio indirizzo e quindi mi sono fidato.Ritirata l'auto e tornato a Lucca ho notato delle perdite di olio dal filtro, l'ammortizzatore di sterzo scarico e acqua al posto del liquido di raffreddamento.Ho immediatamente provveduto al ripristino senza dire niente, ma a distanza di 2 mesi la scatola dello sterzo si è rotta.Allora ho deciso di chiamare il concessionario chiedendo di poter fare valere la garanzia di un anno (come previsto dalla legge), ma il venditore mi ha risposto che non ha intenzione di rispettare tale OBBLIGO lavandosene completamente le mani e ha affermato di non voler nemmeno partecipare in minima parte alla spese di riparazione.

Competenza e cortesia di pari passo. Veramente ottimo servizio