Lavanderia Bennet Como

Unica nota positiva la comodità della posizione all’interno del centro commerciale con la possibilità di ritirare i capi a qualsiasi ora( se funziona!)Appena sufficiente la qualità del servizio è vero che in offerta ti lavano e stirano una camicia 1,50€ ma le pieghe che ti ritrovi non sono ammissibili.Pessimo il comportamento del personale sempre scortese

Pessimi servizi! I capi non sono lavati bene, la sartoria è anche peggio, comunicano una data per il ritiro, le cose non sono pronte e negano di averti dato comunicazione. Personale maleducato e scorbutico

C'è voluto un anno, dico un anno, più la mia testardaggine, per riavere un piumone che mi avevano perso. Continui rimbalzi, chiedendo ogni volta il nr di Telefono al quale non hanno mai chiamato. Dopo un anno, miracolosamente, una nuova addetta ha fatto le cose seriamente ed il piumone è saltato fuori ...assurdo. Non mi rivedrete mai più!

Persone molto scortesi e irrispettose. Sono davvero scioccata per come come sono stata trattata. Non andateci mai!! Due donne (una signora bionda sarta e una signora mora con accento slavo) mi hanno urlato contro perché avevo semplicemente dimenticato il biglietto per ritirare i vestiti ed erano così arrabbiate con me che hanno iniziato a urlare contro di me per 40 minuti mentre stavo cercando di offrire loro il mio aiuto per cercare i miei vestiti nel tentativo di non farle arrabbiare e far perdere loro tempo ulteriore. Mi rimproverano aggressivamente che avrebbero perso troppo tempo a cercare i vestiti quando, a dirla tutta, hanno perso di fatto più tempo a lamentarsi e ad insultarmi (tra l’altro sulla mia età e sul mio aspetto) piuttosto che cercare rapidamente nel loro inventario e chiudere la questione. Sono stato letteralmente aggredita a causa di questo inconveniente. All'inizio mi dissero che il mio vestito ormai era sparito e che non mi avrebbero rimborsato; in secondo luogo, mi hanno fatto perdere così tanto tempo urlandomi contro e dicendomi per dispetto che non avevano il mio vestito mentre in realtà era appeso proprio dietro la tenda dietro di loro. Per favore non andate da quelle pazze... Un cliente non dovrebbe MAI essere trattato in questa maniera. Un cliente deve essere assistito anche quando avvengono inconvenienti. Davvero spiacevole esperienza. Si sono rovinate con le loro stesse mani.

ho portato a lavare 2 capi macchiati di caffè, specificando che tipo di macchia fosse e che era fresca della mattina.Risposta: nessun problema e un sorriso.Ritiro i capi dopo 2 giorni e trovo un'etichetta gialla che indica l'incapacità di rimuovere le macchie da entrambi i capi.chiedo spiegazioni, vengo trattato con sufficienza e risposte che non voglio commentare vista la pochezza...1. le macchie di caffè le tolgo a casa, porto i capi in lavanderia per non dover stirare.2. hanno stirato i capi macchiati fissando a caldo le macchie nei tessuti.3. alla richiesta di rimborso rispondono: io non ti rimborso proprio niente.Ovviamente non mi servirò oltremodo di questa lavanderia e consiglio ai lettori di fare altrettanto.

Mio padre ha portato a riparare la cerniera del suo piumino in questo negozio. Inutile dire che hanno rovinato il giubbotto, ZERO PROFESSIONALITÀ E COMPETENZA.Se l’avessi cucita io ad occhi chiusi avrei fatto un lavoro migliore. Non andataci mai, 25€ buttati!!!

Per accorciare un paio di pantaloni ci sono voluti 13 giorni lavorativi perché le commesse avevano perso la misura dell’orlo (purtroppo per ben 2 volte, rendendo necessario presentarsi ripetutamente sul posto, per sentire scuse improbabili).Inoltre avevo portato a lavare 3 paia di pantaloni e con disappunto ho notato che per pinzare le etichette agli stessi prendono i passanti della cintura, per altro rovinandoli.Estremamente sconsigliato, vale la pena spendere 1/2€ in più per avere un servizio adeguato.

Leggo molte recensioni negative, personalmente usufruisco dei loro servizi da anni e mi sono sempre trovato bene, mai avuto un problema o una risposta scortese. Basta essere educati per ricevere in cambio educazione per il resto servizio di lavaggio e stiratura sempre preciso e puntuale, mi è capitato a volte di dimenticarmi dei capi e gli hanno sempre ritrovati senza problemi.

Devo fare i miei complimenti allo staff per avermi fatto perdere la pazienza, tra il deposito e il ritiro dei capi avrò perso circa 2 ore e mezzo della mia vita che mai più rivedrò.Per prima cosa la cassiera è estremamente maleducata, lenta ed incompetente, oltre che non capire nemmeno la lingua nativa del paese in cui lavora, che non sarebbe un problema se sapesse utilizzare il servizio di lavanderia che alla fine è quasi completamente automatizzato tra codici e barcode.In secondo luogo i prezzi sono esagerati per il servizio offerto, oltre alla scarsa qualità del lavaggio i capi bianchi sono stati mischiati (al momento della consegna ) con i neri causando un mix di peli mai visto prima.Mai più ci affideremo a questa lavanderia.

Nonostante il sistema del ritiro biancheria funzioni bene ed è veloce, il servizio di lavanderia e sopratutto stiratura è davvero scadente. Per ben due volte consecutive avevo chiesto di stirare i miei pantaloni con la riga centrale, invece me li hanno stirati dritti. Cosi lo potevo fare anche io a casa mia...Inoltre le due signore che sono al banco sono entrambe sbrigative, non salutano e non ti guardano in viso quando chiedi loro qualche cosa. Pessimo servizio.