GameStop

I nostri complimenti per la cortesia, disponibilita' e cortesia a Mauro e Dana del negozio Game stop della Galleria Borromea Di Peschiera Borromeo.Katiuscia e Alberto

Parto dal presupposto che la mia esperienza è iniziata con un errore da parte del personale, il 17 marzo avevo fatto il preorder di un Funko pop chase edition (edizione limitata), il Funko doveva arrivare il 22 maggio, al che mi sono recato nel punto vendita e mi hanno comunicato che l’ordine fatto era per lo stesso Funko Ma versione normale (entrambi avevano la scritta “GameStop exclusive” nella didascalia), io però ero ignaro di questa cosa e ho comunicato che quello normale non era di mio interesse. Per fortuna ho incontrato Claudia nel punto vendita che si è messa a totale disposizione, nonostante la chase edition era terminata in tutti gli store di Italia, si è preoccupata di farmi avere il prodotto contattando direttamente i depositi. Dopo 3 giorni ho ricevuto comunicazione dalla stessa Claudia che il mio Funko era arrivato, riuscendo ad accontentarmi al 100%. Grazie mille Claudia, sei stata super, sei stata molto gentile, disponibile e soddisfacente!!!

Proverò a riassumere la mia esperienza in meno righe possibile. Arrivo al negozio, consapevole che me ne sarei andato senza vendere nulla, con 3 giochi PS5 da vendere per poter preordinare uno nuovo in uscita. Totale giochi valutati, tutti e tre per 10 (5+3+2). Ovviamente il gioco da 5€ poi usato lo rivendono a 49 (c’era lo stesso gioco in esposizione in negozio). Offerta per il pre ordine, 20% in più sull’usato, quindi 12€. Ovviamente rifiutato subito. Sono poi andato al secondo piano del centro commerciale, da media world. Uno dei tre giochi mi è stato valutato 16€ (notate bene, più della valutazione di GameStop per tutti e tre i giochi). Offerta, se si preordina l’usato vale il doppio (non un misero 20%). Morale della favola, GameStop è una catena che avrebbe dovuto chiudere 10 anni fa. Fatevi un favore e andate dai loro competitori al piano di sopra, oltre a convenire economicamente son ben più competenti ed educati!

Da Gamestop mi sono trovata malissimo. Commessi molto lenti, file lunghissimePer ogni persona passano 15 minuti perché si mettono a fare procedure che non riescono a portare avanti, per poi rispedire i clienti a casa.Per la tessera mi dicono sempre che è scaduta e devo rifarla ogni voltaInaccettabile

Chi non conosce a catena GameStop ?Negozi specializzati nella vendita di giochi per PC e console.Dispone di un servizio di ritiro e vendita dell'usato.

Poco fornito prezzi come sempre che lasciano a desiderareRisposta al proprietario: mi spiace ma ad oggi non accetto la vostra risposta ovvero mancano i pezzi" o cose simili (alludendo al periodo ormai ben passato del covid) poiché altri game stop e soprattutto altri negozi con altro nome hanno un'infinità di articoli.."

Il servizio è stato ottimo e esauriente

Esperienza super positiva!! Pasquale è stato fantastico! Ha risolto il non riuscire ad andare avanti con un gioco. Gentilissimo e super professionale!! Non si vive e vede tutti i giorni la gentilezza.

Seguito dall’operatore con la massima professionalità ed efficienza

Alla domanda del perché vendono i giochi nuovi ad un prezzo più alto di quello ufficiale, mi è stato risposto 'perché siamo più simpatici'... Molto professionale!Al piano di sopra c'è Mediaworld che vende a prezzi onesti, adieux!