Delegazione ACI di Arcisate - Professione Auto di Galeani Marco s.a.s.

Oggi ho effettuato un passaggio di proprietà un po'complicato ho trovato molta professionalità e soprattutto simpatia. Avevo fissato appuntamento solo 10 Min di ritardo. Ho dato 5 stelle perché merita !

Personale molto preparato, le ragazze allo sportello sempre molto gentili con un'attenzione" in più in questo periodo di pandemia dove la clientela è agitata e si rende molte volte scortese."

0 stelle!!! Chiamo per una semplice informazione e la signora al telefono risponde in modo molto sommario, chiedo di attendere per avere il tempo di controllare alcuni dettagli e mi risponde in malo modo dicendo tanto non ci posso fare niente". Dal momento che l'informazione era sul pagamento del bollo credo di esseremi rivolta all'ufficio giusto. Indisponente per non dire maleducata."

Prezzi abbastanza alti e non stampano neanche i libretti il sabato mattina.... Te li spediscono a casa per soli altri 5.50€, oltre ai 229€ per il trapasso....

Cortesia e simpatia. Veloci nelle pratiche. Spazio per parcheggiare senza problemi

Personale gentilissimo, disponibile e propenso ad aiutarmi. Nonostante il mio caso non fosse un caso di rinnovo patente standard" hanno fatto di tutto per aiutarmi con le pratiche. Grazie mille per l'aiuto."

Ben organizzato e soprattutto molto meno affollato di quello di Varese. Quando ho bisogno preferisco recarmi fino ad Arcisate impiegando meno tempo per le varie pratiche. Personale gentile e parcheggio

Sono anni che mi servo qui x le pratiche automobilistiche.Team giovane preparato ,molto disponibili alla comunicazione e al rapporto con i clienti (mi hanno aspettato nonostante i miei 30 min di ritardo)Risolvono velocemente (per quanto possibile ) le pratiche che si richiedono.Fidatevi..sono il top!

Effettuato una voltura di una moto sabato 11 di settembre 2021 ,a parte il prezzo carissimo che nonostante sono socio ACI ho pagato, come se non lo fossi, ci è stato detto che al lunedì avrebbero fatto pratica e spedito il tutto al.mio domicilio, dopo 2 settima e non ho ricevuto niente,chiamo al 1di ottobre e da lì la addetta non solo si mostra in maniera poco educata, ma mi dice pure che è impossibile che loro abbiano detto che avrebbero spedito la successiva settimana ( per fortuna lo abbiamo sentito in due ,io e il venditore) ma tra l'altro avrei dovuto ancora aspettare che qualcuno andasse in posta a spedire e sicuramente dopo questa recensione tarderanno ancora di più, però vi terrò informati su questo.spero solo che mi arrivi nei 30 giorni di validità del permesso x circolare, in alternativa mi rivolgerò ad un legale.Per questo motivo io non posso utilizzare la moto acquistata xke serve il libretto per far revisione, quindi mi stanno limitando l'utilizzo di un mio bene, sconsiglio questa agenzia , tanto per prezzi e cortesia in giro trovate di meglio -Aggiornamento del 15 ottobre:Telefono in agenzia per sapere Che fine ha fatto il mio libretto visto che anche il permessino per circolare è scaduto, l'agenzia mi risponde che hanno spedito il libretto è che loro non sanno che fine abbia fatto a questo punto chiedo se abbiano fatto una raccomandata per avere il numero di spedizione, ma mi rispondono che no hanno fatto raccomandata e non hanno codice spedizione, chiedo cosa devo fare per avere il mio libretto,mi rispondono ,faccia denuncia di smarrimento e richieda una copia nuova.Questa pratica le costa 80euro.Alla fine questa pratica mi sta costando più di €300 Contro i 180 che costa normalmente, in più devo denunciare io lo smarrimento.di un libretto che in realtà non ho smarrito io.Agenzia da chiudere,professionalità pari a 0 spero che valutate questa mia recensione e che le persone stiano lontani dal fare pratiche presso di loro.