Mercedes-Benz Service | Assistenza Sereni

Ho portato la mia auto per il tagliando e mi sono trovato benissimo. Sono stato accolto con gentilezza e velocemente hanno preso in carico la mia auto. La riconsegna dell'auto è avvenuta anche anticipatamente rispetto ai tempi riferiti.Officina veramente efficiente e gentilezza al top. Complimenti!

La classe non è acqua, non solo della casa madre, ma per quanto mi riguarda, anche del centro assistenza. Un improvviso guasto all'impianto frenante di una classe E270 anziana di ben 21 anni, mi ha costretto a recarmi immediatamente presso il centro assistenza al quale mi rivolgo da ben 25 anni. Con mia grande sorpresa, sono stati sostituiti una serie di ricambi e relativa mano d'opera in totale garanzia senza chiedere l'esborso di un solo euro. GRAZIE!

Un equilibrio perfetto tra cordialità e professionalità del personale, preciso e puntuale!Per me ormai un punto di riferimento indiscusso che consiglio assolutamente!Grazie ragazzi!

Servizio impeccabile, professionalità del personale che ha risolto il problema in poco tempo. Ringraziamo ancora il personale e la signora Stefania per la gentilezza!

Competenza tecnica e professionalità, assieme a gentilezza e serietà. Un service di alta qualità in una dimensione quasi familiare. Da consigliare

Pessima esperienza!Non solo mi hanno creato un grandissimo disagio negandomi pochi giorni prima l'auto sostituiva prenotata in fase di prenotazione dell'appuntamento on line, per altro confermata al telefono il giorno dopo, ma non hanno voluto nemmeno riconoscere il problema della macchina, ancora in garanzia ma per pochi giorni, problema che è arcinoto nel mio modello (GLB fruscio proveniente dal parabrezza).

Ottima officina Mercedes benz con personale professionale e disponibile.

Competenza, professionalita', puntualita' e cortesia sempre dimostrata sia dal responsabile che dai suoi collaboratori. Molto disponibili gli addetti alla accettazione Andrea e Paolo.

Un grazie di cuore a tutto lo staff dell' assistenza Sereni,. Mentre eravamo in viaggio per lavoro abbiamo avuto un problema cn l'auto (classe B), siamo usciti a Perugia e il personale di Sereni è intervenuto tempestivamente permettendoci di proseguire il viaggio.Cortesia e disponibilità rara da trovare. Grazie ancora

Il personale è abbastanza qualificato, ma vedere il proprietario della suddetta officina, essere gentile solo quando si va a spendere per tagliandi o cambi pneumatici, e disinteressarsi a vetture con problemi, non è affatto una bella cosa. ma la cosa peggiore se vogliamo, è stare in sala d attesa e non essere degnati di un buongiorno o comunque un saluto, da parte dello stesso titolare, che sarà passato almeno 5/6 volte senza degnarsi di alzare la testa! L' educazione, (almeno per me) viene ancor prima di qualsiasi professionalità. Che comunque in questo caso non è stata affatto dimostrata!! Non è bene rappresentare un marchio premium in questo modo, stonerebbe anche se si vendessero noccioline! Mai Più in questo centro assistenza!