Sicily by Car Autonoleggio Aeroporto di Trieste

Mi affido ai loro servizi da qualche anno. Al di là’ delle tariffe, tra le più vantaggiose, preme segnalare lo staff: professionale, cortese e magnifico , sia se prenoti dalla App sia se prenoti in loco: ti consigliano quale auto sia migliore oltre che darti la massima assistenza per qualunque problema con l’autovettura: un servizio al TOP

Se potessi, darei anche meno di una stella. Esperienza pessima con questa agenzia, Sicily by car aeroporto di Trieste, mi è stata consegnata un'autovettura sporca, aria condizionata mal funzionante, ho contestato il tutto prima di ritirarla. L'impiegata, molto arrogante, scorbutica e anche ineducata e soprattutto poco professionale, negava l'evidenza.RA n.660021185 del 24/7/2023 codice operatore di uscita 23347/MECC.

TOP!!!!!!!! Complimenti alla gentilezza e professionalità del sig. Matteo Morhzaoui che ha risposto a tutte le domande in modo esauriente e si è assicurato che nel mezzo ci fosse tutto il necessario.

Ho rifiutato il veicolo in quanto hanno provato a consegnare un auto con la pressione delle gomme non corretta. Sostenevano che era solo un problema di computer di bordo da resettare, peccato che la gomma posteriore era a terra e l'operatore ha cercato di gonfiarla con un compressore elettrico (senza successo). DA EVITARERispondo alla vostra risposta:Di certo non fornisco dettagli del mio contratto su google, ma vi ho contattato prima di scrivere questa recensione e ovviamente mi avete risposto che le auto non avevano problemi (in quanto entrambe le auto erano con le gomme con pressione sballata, segnalata dal computer di bordo). Vi siete rivelati una societa' poco seria e dovete assumervi le vostre responsabilita'. Il ragazzo a Trieste ha cercato in tutti i modi di rifilarmi un auto con le gomme con pressione bassa durante l'inverno, fregandose del rischio che avrei potuto incorrere. A quel punto ho rifiutato il noleggio e ho dovuto chiamare mio padre per farmi venire a prender in aereporto. MAI PIU'.

Esperienza pessima con questa agenzia. Non ho mai avuto problemi con Sicily by car, ma questi sono realmente poco disponibili e professionali. Fortunatamente avevo una prenotazione. Pensa non averla avuta...

Sono costretto a valutare SCADENTE quanto fornito da Sicily By Car perchè nonostante un upgrade a pari prezzo di modello (e questo sarebbe positivo) e nonostante non abbia trovato la macchina granchè pulita e si pretendesse che la tornassi più pulita di come l'avessi presa, dopo qualche mese mi sono ritrovato sulla carta di credito un addebito per una multa che era stata comminata alle ore 01:05 dello stesso giorno di noleggio auto, iniziato però alle 13:26 dello stesso giorno. Tante mail per inseguire il riconoscimento del loro errore, tanti rimbalzi a destra e manca e ad oggi, dopo oltre 12 mesi dal furto" sulla carta di credito

Se c’era meno di una stella avrei messo quella noleggiato auto con Booking pagato anticipato arrivato in aereo dato documenti necessari mi è stato risposto che non vedevano la scadenza della patente ( vale 10 anni dall emissione con scadenza il giorno del compleanno) morale della favola non preso macchina perso 3/4 dell anticipato ) è rivolto alla leasy noleggio di fronte. Preso macchina con stesso documento ripagato è fatto il tutto … non laConsiglio a nessuno saluto

Alla consegna del veicolo non mi è stato comunicato che il mezzo non aveva il serbatoio pieno, mentre sulle prenotazione viene indicata la condizione pieno per pieno. La macchina puzzava di fumo. Al mio ritorno, fatta presente la situazione ed il malcontento, il personale è rimasto impassibile e non si è preoccupato minimamente di ciò che gli veniva detto. Pessimi. Non prenoterò mai più con Sicily by Car

Recentemente ho noleggiato una vettura tramite questa azienda per una durata di 5 giorni. Il veicolo veniva consegnato con il pieno e doveva essere riconsegnato con altrettanto carburante. Alla partenza dall'aeroporto mi accorgo che su 10 tacche, ce ne sono 8. Poco più di 3/4 di serbatoio. Avendo fretta non segnalo la cosa pensando, magari ingenuamente, che fossero a conoscenza di questa mancanza di carburante. Al mio ritorno riconsegno la macchina con 8 tacche come mi era stata data. Identico. Preciso.Dopo qualche giorno mi ritorna la caparra sulla carta ed anzichè 300€, mi vengono riconsegnati 240€. Al che chiamo l'assistenza clienti e spiego l'accaduto. Mi rispondono che quei 60€ mancanti sono per la benzina e le varie penali/ tasse per il carburante che mancava. Spiego allora che la macchina non mi era stata data completamente piena. Niente da fare. A loro non risulta. Sembra che il motto dell'assistenza clienti sia non so che dirle". Mi dicono che dovevo segnalare la cosa e che con la mia buona fede non serve a nulla.Io non mi capacito come un'azienda non sappia quanto carburante abbiano le loro vetture. Sono praticamente stata truffata così come nulla fosse. Sommiamo poi il fatto che sono cliente abituale la quale ha riportato SEMPRE le vetture con il pieno

operatore al banco non disponibile ai problemi insorti senza aver voglia e ne capacitá di risolvere ( per risolvere l accaduto ho dovuto contattare la sede principale) molto acido nelle risposte e menefreghista!! ho annullato la prenotazione essendo che l ho fatta online hanno subito prelevato la quota del noleggio ma arrivato al banco non mi hanno passato la carta per il deposito e quindi non potevo noleggiare ma i soldi li avevano gia presi e cosa mi risponde l operatore?? questi li ha persi altrimenti devi vedere se qualche altra compagnia li puo usare ( questa è stata una risposta di un incompetenza unica essendo che le altre compagnie non possono di certo prendere soldi da altrettante compagnie che non sono della loro rete di noleggio) e mi risponde anche di annullare la prenotazione con 25€ di clausola rescissoria quando poi il problema è il loro non il mio se hanno prima prelevato e poi mi dicono che non accettano la carta! ho risolto chiamando gli operatori telefonici ed mi hanno annullato la prenotazione senza nessunissima penale ma soltanto un attesa di 4/5 giorni per avere lo storno di quei soldi che avevano gia prelevato!! mai piu!!