Iter di Ruggeri srl - Sestu

Massima attenzione al cliente a cui viene dedicato tanto tempo. Personale preparato e disponibile. Materiali di alta qualità

Professionalità, assortimento e qualità... Abbiamo già ristrutturato 3 bagni e siamo sempre stati soddisfatti .

Ottima esposizione prodotti di alto livello. Gli impiegati sono preparati a seguire i clienti. Meglio fissare appuntamento

Esperienza da incubo, che sta causando disagi di diversa natura, a cascata. Non è stato possibile posare il pavimento scelto a causa dei vizi presentati dalle piastrelle, così, dopo ben tre settimane di attesa, mi è stato consentito di scegliere un nuovo articolo in sostituzione. Anche la seconda fornitura presenta dei difetti. Scrivo con rammarico e molta insoddisfazione queste poche righe, sottolineamdo che le attenzioni e l'assistenza dedicate al cliente disattendono le aspettative.

Avendo l’urgenza di ristrutturare due bagni, ci siamo rivolti a Iter di Ruggeri. La venditrice è stata gentile e cortese, ma impreparata e non all’altezza di seguire e consigliare il cliente nel giusto acquisto. Il tempo concesso per la scelta dei materiali è stato di massimo due ore dopodiché è stato necessario fissare altri due appuntamenti (sempre di due ore). Per la ristrettezza di tempo concessa negli appuntamenti , sono stati fatti due/tre ordini in tempi diversi, pertanto ci sono stati applicati prezzi diversi per gli stessi identici materiali (le composizioni dei due bagni sono identiche). Il mobile di un lavandino, composto a nostro piacimento da catalogo, all’atto del montaggio i vari pezzi non combaciano come dovrebbero e i cassetti chiudono in modo non adeguato. Per quanto riguarda i box doccia, i cristalli sono stati acquistati con un trattamento antigoccia e anticalcare (Timeless) che nell’uso quotidiano risulta completamente inutile. Pessimi i piatti doccia con l’acqua che non affluisce al centro. Iter di Ruggeri ammaliante location ma scarsa professionalità.

Sono stata in questo che potrei definire il tempio del bagno, ho trovato dei professionisti che non hanno perso entusiasmo per il loro lavoro, Laura si è occupata di me senza risparmiarsi cercando soluzioni originali e funzionali senza mai scadere nella banalità e nel de'ja` vu

Pessimo post vendita( da merce dimenticata in magazzino e non consegnata alle consegna delle piastrelle non nostre )

Ho acquistato presso le iter di Ruggeri (forse quella di Guspini), un tetto in legno. Non mi sono trovata bene. Non mi sono sentita trattata bene. Prima di tutto sappiate che dopo la cessione del 30% sul totale dell' importo ci sarà un secondo contratta da firmare (!!!) con clausole che non mi sono piaciute. Poi è accaduto che un giorno servisse un gruppo elettrogeno, indovinate chi ha dovuto procurarlo? Io, il cliente! È possibile che a fronte dei mila euro che ho sborsato la Iter non riuscisse a procurare un gruppo elettrogeno? Daiiiii.... Ci sono rimasta male! Non mi sento di consigliarla

Solo una stella per la gentilezza e l'affabilità delle ragazze dell'accoglienza. Al primo piano è diverso eh! C'è chi ti ospita bene e chi lo fa con insofferenza e arroganza, senza voglia di mettere le manine sulla tastiera. Forse non sa che il mondo è pieno di centri simili. Bocciata!