FFBUTTI

Cortesia e competenza!! Qualità dei prodotti sopra le media. Ottimo rapporto qualità prezzo. Da visitare assolutamente!!

Negozio poco serio nell'assistenza ai clienti

SCANDALOSO!!! Il comportamento del titolare di questo negozio che non si è degnato minimamente di risolvere il mio problema. Premetto io sono di Monza e il negozio è a Como, mi trovavo di passaggio il 7 aprile e ho acquistato un paio di sneakers sun68 e dopo un mese di utilizzo mi sono accorto che la scarpa destra si è lasciata andare all'altezza del tallone dopo averla riportata in negozio mi è stato detto che il loro fornitore in risposta tramite email non avrebbe provveduto al cambio perché usurata. ( mi chiedo usurata dopo un mese !? ) Allora mi hanno dato la email del loro fornitore perché li contattassi io , benché trovassi assurdo tutto questo l'ho fatto e in risposta mi è stato detto che dovevo rivolgermi al negozio perché comunque loro la scarpa l'avevano vista solo in foto tramite email se invece l'avessero avuta indietro avrebbero potuto constatare il difetto ed eventualmente provvedere alla sostituzione. SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO NEGOZIO!!!!

Ho acquistato in questo negozio 5 paia di scarpe con una quotazione veramente speciale grazie ai saldi. Mi hanno seguita con grande gentilezza e competenza. Non è la prima volta che mi rivolgo a loro e ho sempre constatato una grande professionalità. Consigliatissimo!