Hotel Ipomea Club

Luogo incantevole, il resort è composto da più manufatti ben posizionati e intersecati da stradine e scalette che amalgamo un complesso ben concepito ed architettato. Non manca il verde ed il tutto è molto ben curato, vista anche la complessità del sito. Centrale c'è una bella piscina, asimmetrica con bordi curvi, contigua ad essa un'ansa è riservata ai bambini, così da poter essere controllati a vista. L'ambiente è molto carino ed ha un senso di riservatezza. Le camere sono veramente ampie e confortevoli, con o senza terrazzino. Il bar è completo e raffinato, la terrazza per cenare è fronte mare, piacevole ed esposta alla brezza marina, cucina a vista e personale ben organizzato in un contesto sufficientemente pulito ed ordinato. Il cibo è di buona qualità, le bevande non sono comprese, ma poco male. Il costo del soggiorno è medio alto (parliamo di un 4 stelle) pagamento anticipato, più tassa di soggiorno ed ancora il garage che ha un costo a parte. Di norma è consentito disdire la prenotazione con avviso sino a cinque giorni prima dell'arrivo. Soggiorno piacevole e consigliato.

Da dove iniziare? Eravamo li per 8 notti due adulti e una bambina nella camera 'Suite Capovaticano' con una mezza pensione verso la fine di Luglio. Dovrebbe essere un quattro stelle, ma adesso vi spieghiamo in verità senza esagerare la realtà dei fatti:1) Nonostante la 'SUITE' abbiamo avuto grande difficoltà con la doccia che abbiamo segnalato per ben quattro volte. Purtroppo non è mai passato qualcuno. La pressione dell'acqua della doccia era molto bassa e si faceva grande fatica nel selezionare l'acqua calda/fredda. Lunghe attese per attendere che uscisse la temperatura desiderata. Per noi un incubo con la Bambina. Non deve e non può accadare per la stanza più prestigiosa di una struttura chiamata 'Suite'.2) La struttura delle piscine sono molto belle, sopratutto perchè riscaldate e suddivisa per adulti e bambini, peccato che non veniva pulita. Ai bordi della piscina come anche gli spazi con le sdraio erano trascurate (pieni di formiche, residui di cibo per terra, carta, foglie ecc.) Mai visto una persona pulire.3) Il servizio offerto dai camerieri era una vera e propria sofferenza sia alla colazione che cena. Sbagli, dimenticanze, errori a non finire. Dimenticavano ripetutamente di portare le posate, i calici del vino e scambiavano le portate. Alla colazione disperdevano le comande per cui attendavamo per esempio 40 minuti per due uova strapazzate. Un vero e proprio disastro anche perchè i ragazzi (che personalmente erano gentili e carini) non comprendono bene la lingua italiana essendo quasi tutti dall'Argentina.4) Il capo sala palermitano che cercava di tenere tutto sotto controllo e che umiliava davanti a tutti i camerieri per correggerli era spesso invadente. Il primo giorno spiega ai nuovi arrivati che ci sono tre orari precisi da dover rispettare per poter cenare (19:30, 19:45 o 20:30). In caso contrario non si mangia. Certamente questo non si trova scritto né sul sito, né nella E-Mail di conferma e nemmeno nelle condizioni di prenotazioni. Inoltre impongono ai nuovi arrivati di prendere il 'buffet' solo con i secondi raccontandoli la bufala che siano dei contorni e non degli antipasti. Viaggiamo molto e spesso, sopratutto in Italia e all'estero, ma è stata la prima volta che il capo sala cerca di imporre ai clienti quando bisogna prendere il buffet. Un'altra anomalia ed un'altro insolito procedimento scomodo e che bisogna andare alla fine della cena al Bar per scaricare le bevande ordinate tramite una 'pay card' ricaricabile. Molto triste per un servizio che dovrebbe essere a 'quattro stelle'. L'unica cosa bella e la vista mare. Stupenda. Ci consolava molto..5) Le foto del mare e sopratutto della spiaggia che si trovano sul sito web ingannano visto che comprendono solo una parte della spiaggia nascondendo le innumerevoli pietre, gli scogli e una sabbia molto rocciosa. Siamo rimasti molto delusi e ci siamo sentiti ingannati e presi in giro. Siamo dovuti andare in altre spiaggia come Formicoli o Tono.6) Che dire del cibo! La colaziona era internazionale. Molto buona. La cena purtroppo era mediocre e povera. Dico solo che al primo giorno ci hanno servito come prima una frittata ai bucatini. Da 7 anni che facciamo vacanza in Calabria/Tropea. Un cibo cosi povero e deludente mai ottenuto fino ad ora.7) Il Wifi purtroppo non ha mai funzionato.8) Sorpresa: Costi aggiuntivi alla colazione per delle semplici 'Omelette'. Avevamo chiesto se si poteva aggiungere del formaggio a l'uovo strapazzato. Chiedono 2,50€! È la prima volta che in un Hotel a quattro stelle per il 'Bacon, Omelette..' bisogna pagare degli extra. Una vera e propria truffa.Conclusione.Una vacanza estiva per cui avevamo aspettato un'anno venendo dalla Germania dove non si vede l'ora di farsi una vera e propria vacanza italiana.Ringraziamo 'Hotel Ipomea Club' come per quasi 3.000€ ci avete offerto una vacanza da 'due stelle' ovvero triste e deludente.Lasciamo la struttura non da clienti, ma da visitatori, non tornando mai più qui.Cordiali Saluti,Stefano GualtieriMaria Longo

Unica cosa positiva i ragazzi dell’animazione e le pulizie nella camera tutti il resto delle 4 stelle toglierei almeno 2 stelle..arrivato alla hall senz’aria condizionata ho dovuto portare la valigia io in camera dalle scale, la colazione appena finivano cornetti, panini non venivano rimpiazzate,ristorante sul mare pessimo,la prima sera arrivo alle 21:05 con la famiglia per mangiare e mi dicono che dobbiamo rispettare i turni 1 dalle 18:45 e l’altro turno dalle 19:45 e che solo per questa volta ci avrebbe fatto mangiare, quando io non ho fatto nient’altro che rispettare gli orari che hanno inviato loro nella mail che diceva che la cena sarebbe stata dalle 19:30 alle 22:00 si moriva dal caldo al punto che dovevo alzarmi per andare a prendere un po’ d’aria, entravi giovane che uscivi pensionato dal ristorante molto lenti, camerieri tutti stranieri che non parlavano bene italiano e non avevano comportamento da 4 stelle, il pane a cena ne portavano una fetta e per averne un altra dovevi pregarli, la piscina sporca le aiuole non ne parliamo a bordo piscina un bastoncino del gelato è rimasto sul bordo per tutto il mio soggiorno per fare un esempio. Il bar all’interno Si moriva dal caldo senz’aria condizionata sono andato per prendere una bottiglia d’acqua e il bagnino mi ha detto che stava mangiando il barista.

E' stato un soggiorno rilassante, la struttura è molto carina piena di verde. La camera era fresca con uno scorcio su un giardinetto interno, la pulizia ottima e precisa. C'è accesso diretto alla spiaggia, con ombrellone e lettini compresi nel prezzo; la sabbia è chiara e non troppo fine, il mare di un azzurro spettacolare. L'area piscina è molto grande, con lettini comodi e grandi ombrelloni; la piscina è sempre pulita. Al mattino la colazione era abbondante e di vasta scelta, dal dolce al salato; anche al ristorante abbiamo mangiato bene. Ed il barista è un grande esperto di cocktail!Nelle vicinanze c'è una piazzetta con bar, ristoranti ed un mini-market. Tropea dista solo 20 minuti d'auto.Consigliatissimo!

Io e il mio compagno siamo stati in questo villaggio, piccolo ma pulito, rilassante. In particolare il trattamento al ristorante è stato piacevole con il personale gentile e disponibile. Per non parlare del cibo. Consigliatissimo.

Abbiamo soggiornato in una suite vista mare, ampia e silenziosa e pulita.La cena (di buon livello le pietanze) in veranda sul mare, godendo del tramonto e della vista di Stromboli, concludeva le giornate passate in tranquillo relax.L'animazione è soft e per nulla invasiva, bravi tutti i ragazzi dello staff.Attento, professionale e sempre disponibile a venire incontro alle richieste il maitre Giancarlo.Bellissimo il giardino che circonda la struttura.Abbiamo sempre trovato posto nella spiaggia privata, un po' più difficile trovare posto, soprattutto all'ombra, in piscina (grande e ben accessibile ma che necessita di qualche cura in più).

Siano arrivati in hotel prima di salire in camera ci hanno fatto pagare , saliti in camera il condizionatore era spento ,CENA: abbiamo chiesto il ghiaccio ci è stato portato senza pinza , il pane non è mai arrivato nonostante ripetute richieste. COLAZIONE : C'era la frutta (ciliegie e fragole) marce. per essere un 4 stelle pensavo molto meglio ""

In camera phone rotto, wifi inesistente in tutto il villaggio e in camera non c’era linea ai telefoni cellulare. A pochi metri dalla camera hanno posizionato un generatore di correre molto rumoroso attivo H24 per via di un guasto che prima di pagare si riparava in qualche ora, dopo aver pagato si riparava in due tre giorni, quindi impossibile l’utilizzo del terrazzo o stare con finestra aperta. Era un fine settimana organizzato per rilassarci ma dopo la prima notte non vedevo l’ora di andare via. 2stelle solo per il personale unica nota positiva, tutti disponibili e gentili.

Trovato questo hotel per caso su internet, ho contattato il num fornito dal sito e sin da subito ho riscontrato disponibilità e cortesia con la sig.ra Gessica, in quanto al soggiorno è stata una esperienza ben oltre alle mie aspettative, voglio ringraziare tutti, ma in particolare un grazie a Simonetta e Valentina animatrici simpatiche e accudenti, un grazie a Lorenzo, Salvo,Antonio, Simona,Gustavo,Ylenia Marco.... purtroppo non ricordo tutti i loro nomi ma sono stati veramente fantastici!A tutti un grande abbraccio Silvana Gabriella e Margherita Molino

È stato deludente. Abbiamo prenotato una suite per 8 notti in mezza pensione, due adulti e una bambina. La camera era molto grande ma il bagno con doccia piccola e poco funzionale..era un' agonia ogni volta lavarsi.Il terrazzo privato con le sdraio inutilizzabile per via delle numerose cagatine lasciate dagli uccelli. Non si poteva appoggiare nulla neanche sulle sedie perché sempre sporche di escrementi di uccelli.Le piscine purtroppo perdevano pezzi di mosaico ed erano sporche così come gli spazi dove vi erano le sdraio pieni di formiche. Giardino poco curato pieno di fiori e foglie secche per terra.La colazione era buona anche se non avrei fatto pagare extra le uova strapazzate con formaggio e/o bacon.A cena a nostra sorpresa dovevamo scegliere un orario in cui venire al ristorante a cenare. Non c' erano antipasti ma dei contorni a buffet a cui potevamo accedere secondo il capo sala solo dopo che arrivavano i secondi! Quindi se ti volevi mangiare l' insalata o le cipolle prima non potevi ma solo quando te lo diceva lui! Assurdo!!Ti portavano solo una fetta di pane a testa e se ne volevi ancora dovevi chiamare sempre il cameriere. Alla fine potevi scegliere se prendere il dolce o la frutta ma non entrambe le cose.Il cibo non mi è piaciuto, quel poco di pesce che facevano era sempre arricchito con altro tipo impanatura, altre farce ..non mi è mai capitato in 7 cene di ricevere mezza orata ma al massimo un filetto impanato fritto. Insomma non ti fai nessuna mangiata di pesce!! Il risotto non sapeva mai di niente ed era sempre scottissimo nonostante io l' abbia puntualizzato più volte.Ci hanno obbligato di usare una carta prepagata per le bevande e tutte le volte che compravamo al bar o ordinavamo bevande a cena dovevamo passare alla cassa e presentare questa carta. Non bastava dare semplicemente il numero di stanza e pagare alla fine come fanno ovunque. No. Noi clienti dovevamo perdere pure questo tempo. 4 stelle?!Personale non qualificato, come i camerieri i quali erano gentili ma non erano in grado di gestire la situazione ai tavoli con i clienti. Dovevo sempre chiedere le posate. A mia figlia in 7 cene non gli facevano mai trovare il tovagliolo posate e bicchiere nonostante il tavolo fisso! Non comprendo come mai. Forse perché ha 2 anni e dovrebbe mangiare con le mani? O non ha bisogno di tovagliolo? O non deve bere? Mah.. poca attenzione al cliente. Mi sarei aspettata di più da un 4 stelle. Sia al ristorante coperto che all' aperto faceva sempre caldissimo. Condizionatore inefficiente. Dalla colazione uscivo sudata.Internet inesistente, sembravamo rinchiusi in un bunker e non mi riferisco solo al wifi dell' hotel ma anche alla linea in generale. Concludo dicendo che per il prezzo che abbiamo pagato non ne è valsa la pena e che non ci tornerò assolutamente.Maria Longo