Autoguidovie

Dovrebbero fare in modo che oltre via email per contattarli per qualsiasi esigenza mettere a disposizione anche un numero di telefono dove parlare direttamente con l operatore perché non tutti sanno usare la tecnologia (es: gli anziani) e c'è chi non ha più la patente o non ha ancora conseguito nel prenderla .

Disponibilità a venire incontro al cliente anche durante la pandemia, io ho trovato in ufficio una impiegata molto gentile disponibile e soprattutto ben preparata. Spero tanto che l'azienda tenga conto dell'impegno dato da ogni singolo dipendente con adeguate gratificazioni. Grazie ancora

Oggi 9 febbraio 2023 ore 14 30 circa sulla vettura n 4024 221 partita da sesto con direzione mariano comense ho preso la.multa perché non ho controllato bene la macchinetta.Salgo sul pullman in via Borgazzi tt imbro quindi regolare biglietto da €1,70 x 5 fermate ,mi siedo. Dopo 3 fermate salgono i controllori 2 uomini ed una ragazza alla richiesta del mio biglietto lo porgo gentilmente,signora non è timbrato ,ma come ho timbrato in quella macchinetta,fanno un controllo con loro biglietto la macchinetta funziona,dico scusate timbrate voi al posto mio xfavore io avevo sentito rumore timbratura e mi sono seduta,no in malafede hanno staccato la multa. Io chiedo matricola di chi stava compilando,ma non avendo carta e penna chiedo permesso x fare foto,la persona acconsente davanti a testimoni e scatto, dopodiché mi accusa di violazione di privacy,io cancello anche se so che non è così. Chiami tutti i numeri possibile e non rispondono metto o giù. Scandalosi. Biglietto regolare ,chiedo scusa per aver controllato e staccano la multa. Vergognatevi

Ritardi a parte, non rispondono mai al telefono, in particolare nella zona di Monza Brianza. Mio figlio ha dimenticato qualche giorno fa la divisa scolastica nuova sullo Z205. Ho scritto diverse mail, decine di telefonate, anche al numero whatsapp. Non c'è stato modo di mettermi in contatto con anima viva! Pessimo servizio

Il servizio è terribile, autisti antipatici che sbagliano a mettere la destinazione e il numero del bus capaci pure di arrabbiarsi se qualcuno chiede (giustamente) informazioni sulle fermate. I bus che passano quando ne hanno voglia e saltano le fermate o cambiano giro perchè ho sbagliato uscita in tangenziale quindi passo da qui". Io che ho rischiato di perdere il posto di lavoro perchè il bus SCRITTO NEGLI ORARI NON E' PASSATO. Le recensioni andrebbero lette e incontrando le persone alle pensiline quasi nessuno è soddisfatto quindi il sondaggio puzza un pò

Servizio scandaloso..corse spesso in ritardo anche e soprattutto in estate quando c'è meno traffico..per non parlare di quando certi autisti simpaticoni partono un minuto prima in coincidenza con l'arrivo della metro..sembra che ci provino gusto..veramente un servizio pessimo

Praticamente un caos, uffici chiusi, informazioni in loco frazionate, non si sa dove andare per un' abbonamento, anche gli autisti in rimessa non sanno dare notizie certe, pare sia stata assorbita a da ATM (altro caos trovare un infopoint in Brianza)!voto 4

.....SUCCEDE A CREMA CR ...... Anche oggi 18 gennaio 2019 mi trovo costretta a lamentare l'ennesima interruzione di servizio pubblico...La corsa la solita via rampazzini CREMA L'orario lo stesso 13,35.Probabilmente  l'autista non gradisce.Martedì scorso stessa cosa.Ergo devo evidenziare la cosa negli uffici competenti, la denuncia penale è inevitabile.D'altro canto mi chiedo perché non sopprimere quella corsa visto che spessissimo non passa.

Questa mattina giorno 29/09/2019 mia figlia cm tt le mattine alle 06.47 prende il pullman z250 da cesano Maderno per arrivare a desio. L'autista gentilissimo invece di mettere la freccia e fermarsi per farla salire sul pullman accelera e nn si ferma adesso ditemi se la cosa è normale che una ragazzina stia lì ad aspettare e lui se ne va senza farla salire... Se nn avete voglia di lavorare state a letto grazie

TERRIBILI! Ormai da anni sono costretta ad utilizzare questo servizio.Sempre ritardi, bus completamente pieni, controllori RAZZISTI e maleducati.Aspettare un pullman con già 12 minuti di ritardo con risultato l’autista che ti guarda e salta completamente la fermata.Ho chiamato diverse volte per riavere la tessera Autoguidovie persa e sia whatsapp che per telefono non ho mai avuto risposta.Vergognatevi.