Casthotels Bristol Terme

L'hotel è in una posizione ottimale per raggiungere tutti i luoghi dell'isola e, cosa da non sottovalutare, si trova vicinissimo alla spiaggia convenzionata a prezzi irrisori (2lettini+ombrellone a partire da 4euro il giorno). La cucina e il servizio terme non sono il massimo, ma in compenso la gentilezza e disponibilità di Alberico, infaticabile receptionist notturno, ti ripaga da tutte le piccole mancanze, che, con tariffe così basse, oggettivamente può essere normale riscontrare...(un po' meno normale il fatto che questo concetto venga ribadito da buona parte del personale a qualunque lamentela...) Alberico invece ci ha fatto sentire come a casa, col suo sorriso e la sua simpatia, nonostante le ore insonni e la pazienza nel dover reggere" tutti quanti... Top la serata danzante che in un batter d'occhio ha organizzato ottimamente!!! Struttura consigliata a chi cerca un appoggio comodo per poter girare

Cortesia, professionalita', gentilezza, confort, servizi di prim'ordine sono a mio avviso il fiore all' occhiello e biglietto da visita di questa moderna struttura. Piu' nello specifico, lodevole ed eccellente tutto lo staff terapeutico, molto attento a gestire, curare,dare i consigli piu' indicati, per le patologie di ogni singolo paziente, inerenti alle cure termali e cura del corpo. Servizio sala curato e personale molto gentile,paziente, attento, preciso e comprensivo alle esigenze del cliente. Staff cucina impeccabile e sempre pronto ed attento a soddisfare i palati di tutti, proponendo ogni giorno menu' diversi a base di carne, pesce fresco e verdure. Cibi di pregiata qualita' ed abbondante quantita' anche a richiesta, gratuitamente senza supplementi. Servizio pulizie camere molto ben gestito ed attento a risolvere molte richieste da parte del cliente oppure problematiche della struttura in tempi brevi.Cambio asciugamani giornaliero e lenzuola con frequenza settimanale.Personale reception, impeccabile,preciso, cortese, gentile, pronto e altamente preparato a risolvere qualsiasi problematica e bisogno del cliente. Disponibile con cordialita' all' ascolto nel dare tutte le informazioni richieste e quando il tempo permette, disponibile anche al simpatico dialogo costruttivo con discrezione assoluta. Funzionale comodo, ampio, posto tavolini all'aperto. Lo stesso dicasi per gli ampi ed accoglienti bar e sala tv. Quest'ultima presente anche nel bar.Ampia e comoda sala d'attesa alla reception. Devo sottolineare l'eleganza e la comodita' degli arredi di questi spazi. Ampia e comoda piscina all'aperto con un gran numero di sedie sdraio. Funzionale piscina termale con idromassaggio e bagno turco. Vicinissima spiaggia libera. Ottima posizione nella centralissima via Roma, completa di tutti i servizi e negozi per lo shopping. Vicino anche al porto.Ringrazio tutta la struttura per avermi fatto trascorrere un ottimo soggiorno.Ci ritornero' sicuramente, molto volentieri.

Struttura da dormire e fare colazione. Per il ristorante a partire dal pane vino e cibo vi consiglio di andare in una struttura di s. Egidio si mangia meglio e si beve bene. E vero che il prezzo fa la qualità ma non è il caso di dare quattro stelle a un refettorio x adulti.

Da apprezzare la posizione strategica in centro, ma privo di parcheggio quindi abbiamo dovuto lasciare la macchina distante dall'hotel in un parcheggio a pagamento che per 2 giorni ci è costato come una notte in hotel. La camera che mi era stata assegnata era un loculo buio e stretto e avendo un bambino al seguito ho sollecitato affinché mi fosse cambiata, ma essendo pieno l'hotel mi sono dovuta accontentare di un buco fatiscente ricavato in un sottoscala, con la muffa alle pareti, l'armadio rotto con tanto di anta appoggiata alla parete, bagno angusto senza bidet e con la doccia intasata tanto da farci allegare il bagno ogni volta. Riscaldamento con condizionatore funzionante a momenti alterni. Ringrazio il direttore Diego per la cortesia e per il tentativo di venire incontro ad ogni nostro imprevisto e/o esigenza ma il restante personale della reception non ci guardava nemmeno in faccia. Il pagamento anticipato non ci ha permesso di cercare un'altra sistemazione. Bar poco fornito e ad eccezione del cameriere della sala ristorante con la barba lunga di cui non ricordo il nome, gli altri sembravano anche infastiditi. Cibo discreto ma contorni praticamente assenti per chi non volesse le patate. Piscina termale interna ma piccola. Che dire? Mai successa una cosa del genere, sconsiglio fortemente e sono certa che non ci tornerò mai più!

Siamo andati in questo hotel nei giorni 29 /30 aprile e abbiamo lasciato la struttura il 1° maggio.La posizione dell'hotel è ottima, vicino al mare e al porto.Le camere erano pulite e ben organizzate per le nostre esigenze.La cucina lasciava un po' a desiderare, sia per la qualità delle portate sia per la scelta, il personale che ci serviva andava in difficoltà perché le persone che pranzavano erano tante, e i camerieri solo 3.Ciliegina sulla torta sono stati 2 scarafaggi che gironzolavano per il ristorante.Forse andrebbe curato un po' perché è un peccato, è ben posizionato.

Sono stato in gita scolastica per 2 notti ed è stata un'esperienza orribile:personale scortese, il quale ha insultato noi e i professori, minacciando di aggressione fisica un ragazzo, tra l'altro minorenne;il cibo era pessimo, addirittura sopra una torta caprese, probabilmente molto vecchia, togliendo lo spesso strato di zucchero a velo, abbiamo trovato uno strato verde;la pulizia nelle camere era scarsa, appena entrati nelle nostre stanze abbiamo trovato polvere e le asciugamano avevano macchie nere e rosse, che sembravano di sangue;la piscina riscaldata era piena di cloro, infatti dei miei compagni hanno avuto delle reazioni cutanee. L'unico punto forte di questo hotel è la sua posizione, ma abbiamo avuto un soggiorno da incubo e non vedevamo l'ora di andarcene.

Ci siamo trovati molto bene in questo hotel, è la terza volta che torniamo. La cucina è migliorata notevolmente, diffidate dai commenti negativi,tutte diffamazioni gratuite.Un caro saluto a Diego

Arrivati ci hanno chiesto subito di saldare il soggiorno pagato supplemento x camera non ubicata al p. terra ambiente da 2 stelle a cominciare dell'accoglienza mai un saluto neppure quando abbiamo lasciato la chiave x andare via. Tutto da dimenticare abbiamo lasciato l'hotel con sollievo .il cibo a cominciare dalla colazione è pessimo dopo una settimana non abbiamo più mangiato quindi ulteriore spesa faceva veramente orrore. Le camere venivano pulite da ragazze che facevano il.possibile in tempi prestabilitiNon consiglio un posto simile a nessuno e non aggiungo altro .

Eccellente struttura curata in ogni particolare.Centralissimo per i negozi, a poca distanza il mare, che mostra la bellezza dell'isola.La Spa è ben organizzata e offre personale qualificato attento ad ogni bisogno del cliente.Ottima la cucina.Eccellenti i pasti sia per qualità che quantità.Ottimo il servizio, ordinato e attento.Le camere ben pulite ed accoglienti.Un abbraccio a tutto il personale che si é distinto per serietà, cortesia e simpatia.UNA BELLA FAMIGLIA.Dimenticavo...la struttura non merita 4 ma 5 stelle.Ve lo consiglio!!!Patrizia Esposito