UniCredit

Ottimo in più di una occasione. Per quello che mi riguarda, ho adoperato solo il servizio bancomat. La banca è localizzata in una posizione strategica, adiacente a corso duca di Genova.

Questa filiale è caratterizzata da maleducazione e poca attenzione al cliente. Per citarne una delle tante, recentemente persi il portafoglio all'interno della banca. Una cliente, ritrovandolo, aveva chiesto agli impiegati di contattarmi per la restituzione. Nonostante avessi già informato la banca dello smarrimento e gli impiegati fossero già a conoscenza, si sono comunque rifiutati di contattarmi adducendo a questioni di Privacy. Ringrazio soltanto l'onestà e caparbietà della cliente per la restituzione del portafoglio e di tutta l'importante documentazione in esso contenuta, che ha messo in luce il pressapochismo del personale di questa filiale

Veramente pessimi,Chiamo per un problema al numero verde e dopo aver verificato gentilmente mi dice di contattare direttamente la filiale, dove mi risponde una signora con modi arroganti e non aspettava altro che liquidarmiDovete chiudere!

Veramente pessimo!!! Servizio clienti inesistente!! Telefono non provate neanche a chiamere che tanto è inutile!! Ho fatto la bellezza 52 chiamate e NESSUNA RISPOSTA!!! Vado alla sede che trovo COMPLETAMENTE VUOTA, con 6 lavoratori ed un cliente!! e mi rispondono di non poter rispondere al telefono perché troppo impegnati!!

Il sito internet per prenotare non funziona mai. Bisogna ricorrere ogni volta al numero verde... Pessimo servizio..!! In compenso quando riesci ad entrare il personale è gentile e disponibile...

DA CHIUDERE è una vergogna. Specialmente in tempo di virus, non solo ricevono a loro piacimento na non rispondono nemmeno al telefono i gran lavoratori. Voglio togliere il conto.

Personale molto gentile e competente. Un ringraziamento davvero speciale a T.R., estremamente professionale, cortese e davvero esaustiva

Come tutte le filiali ormai buone solo per ritirare al bancomat esterno, impossibile entrare e parlare con qualcuno perché serve appuntamento altrettanto impossibile da prendere sia di persona che sul sito come dicono loro...

Se pulissero le tastiere dei bancomat sarebbe un miracolo ... visto che sono indecenti.. col covid che incombe dovrebbero brillare !!!!

Pessimi.Non fate servizio cassa e personalmente non ho ancora capito cosa fate!Ho chiesto di fare un prelievo dal libretto di risparmio il venerdì per fare la spesa e non mi hanno dato nemmeno 50 euro.Il risultato è che sono quasi rimasto senza mangiare per tre giorni.CIALTRONI.