VisionOttica Le Vele

Esperienza al quanto deludente, verso dicembre mi ero recato per farmi fare un nuovo paio di occhiali, ed ero pure convinto che il tizio nelle retrovie fosse un oculista in grado di presceivermi delle lenti. Tuttavia una volta provate le nuove lenti mi sono accorto che non erano corrette, mi avevano messo dei valori completamente sbagliati, sono andato li a farmeli sistemare ma non ne volevano proprio sentire di farmeli entrare in garanzia, anzi! Mi hanno provato a rifilare altre lenti con una promozione truffaldina! Mai più da loro, andate sempre dall'oculista e preferite sempre un centro ottico che non sia in un centro commerciale

Ottimo ottico super affidabili, sono talmente gentili che ti vengono in aiuto e cercano sempre il meglio per i propri clienti, per non parlare del fatto che ci sono super offerte, varia scelta di occhiali di marca, avete un nuovo cliente, un consiglio a chi guarda le recessioni negative, lasciatele perdere e andate di persona a verificare non sarete delusi anzi il contrario

Sono stata in questo negozio per acquistare un paio di occhiali da vista mi ha servita signora Martina persona squisita e molto preparata massima gentilezza e professionalità la consiglio a tutti è il miglior negozio grazie di tutto oh poi alla fine ho acquistato gli occhiali

Personalmente ho avuto un'esperienza negativa. Avevo acquistato un paio di occhiali da vista. Ero titubante sull'acquisto di lenti fotocromatiche poiché il costo sarebbe diventato eccessivo. Nonostante ciò sono stato convinto. Ho chiesto comunque delle lenti transiction. Al momento del ritiro dopo aver pagato mi accorgo che mancava il certificato delle lenti transiction........ mi avevano rifilato delle comuni lenti fotocromatiche. Hanno detto che per assecondare la mia richiesta avrei dovuto pagare la differenza e che la gente comune per lenti transiction intende delle comuni lenti fotocromatiche. Mi è venuto il dubbiio, vista la vicinza del supermercato, di trovarmi nel banco salumi e non in un negozio di ottica. Bella storia. Ulteriore consiglio: per la visita affidatevi ad un oculista.

Sono andato l’altro giorno perché dovevo cambiare la lente ad un occhiale in quanto mi si è rotta. Ho trovato una commessa, Martina se non ricordo male, che ha dimostrato una gentilezza fuori dal comune. Sono rimasto sorpreso in positivo perché non è cosa comune covid o no covid che dir si voglia. Problema risolto subito e a prezzi giusti. Complimenti bel l’esempio di professionalità e cura del cliente. Entusiasta.

Ho ritirato ieri il mio primo occhiale con lenti progressive e sono davvero molto soddisfatta. Sono stata accompagnata alla scelta da un accurata e scrupolosa visita eseguita da l'ottico Matteo, professionale, cortese, chiaro nelle spiegazioni e rassicurante, per poi passare alla scelta dell'occhiale e alla tipologia delle lenti più adatte al mio stile di vita seguita da Loretta, che ha individuato in pochi secondi la montatura più adatta al mio viso e allo stesso tempo moderna e originale. Professionale e carinissima.I prezzi sono competitivi. Sono talmente soddisfatta che ho ordinato anche l'occhiale da sole. Consigliatissimi.

L'unica parola che riassume la mia esperienza in questo negozio è Scortesia.Essendo il 25 aprile gli unici negozi di ottica aperti sono quelli dei centri commerciali, quindi mi sono recata in questo negozio per unica necessità.Consapevole che non avrei trovato le lenti di cui faccio uso abitualmente, chiedo delle lenti simili. La signorina non mi ha dato neanche il tempo di scegliere e ovviamente ha scelto il pacco con più lenti e più costoso, dicendomi che l'altra cliente che stava servendo stava aspettando che io finissi. Quindi in sostanza mettendomi fretta e non dandomi neanche la facoltà di scegliere il pacco di lenti a mio gradimento.E con un super sconto del 20%, ho pagato 2 pacchi di lenti semplici alla cifra di 48€.Una vergogna, mai più!

Esperienza positiva! Fatevi servire da Matteo, super professionale e cortese. Mi ha aiutato, con i giusti consigli, a trovare l’occhiale giusto per me con tanta pazienza, che raramente ho trovato in altri commessi !

Stamattina mi sono recata presso quest'ottico con un caso quasi impossibile; ossia degli occhiali da vista con delle aste finissime completamente girate, in pratica erano da buttare ! Nonostante questo il signore che lavora presso questo negozio di cui non so il nome, é stato prima di tutto gentilissimo e poi super professionale nonostante fosse un caso disperato é riuscito a risistemarmi l'occhiale a cui soprattutto oltre a essermi utile tenevo tanto.Consigliatissimo per professionalità soprattutto, ma anche per cortesia che di questi tempi é un valore aggiunto che manca soprattutto nel reparto commerciale, spesso si pensa solo a vendere senza più una relazione umana con il cliente!

Bella esperienza, proprio bella eh