Nuova Sport Car - Concessionaria BMW e MINI

Be che dire.....la concessionaria si commenta da sola..posso dare la mia valutazione sul venditore che ha seguito la mia pratica d'acquisto....il sig. Vitrano.Persona disponibile, simpatica e tanto tanto carina nei modi e nel consigliarci per il meglio. Dovrei ricevere la mia autovettura finalmente questa settimana. Grazie

Dal 28 giugno ho la mia macchina ( bmw serie 3) lí in concessionaria. Da quasi un mese che non sanno dirmi il problema del guasto in quanto nemmeno l'hanno controllata. Da un mese che sollecito per una macchina di cortesia in quanto ho una bambina di 2 mesi e mezzo e ho la necessità di avere un mezzo. Mio marito iboltre ha perso giorni di lavoro a causa di essere piedi. Mia figlia l'altro giorno ha avuto febbre a 40 ed essendo senza maezzo ho chiamato il taxi per andare all'ospedale. Non è possibile che un'azienda come la bmw non dia macchinae di cortesia. In passato ho avuto Audi e lo stesso giorno del guasto mi diedero una macchina di cortesia. Personale inutile e anche maleducato ( mi riferisco all'assistenza telefonico). Mi hanno assicurato che oggi mi avrebbero richiamato per una macchina di cortesia. Non credo assolutamente in quanto è da un mese che ki prendono per i fondelli. Vergogna mai più bmw

Mi hanno consegnato la moto già in ritardo a Maggio e sprovvista della seconda chiave , dicendomi che la BMW non hanno momentaneamente le seconde chiavi . Ancora oggi non mi sanno dare notizie in merito .

Marzo 2022 ho comprato una Jaguar F Pace SE, marzo 2023 mi consegnano l’auto senza dirmelo, con identico importo con allestimento S. Hanno negato varie volte, Jaguar Italia ha confermato. Questa si chiama Truffa. Che storie, eppure credono di essere fighi. Non comprate auto da questa concessionaria.

Da Verona in viaggio destinazione Palermo e poi Ragusa. La diagnostica del mio Gs1250 Trophy mi segnala che a 1.000 devo fare il primo tagliando...me ne ero dimenticato!!! Arrivo a Napoli con 1.300, prima di traghettare chiamo la concessionaria e mi conferma la disponibilità ad eseguire il tagliando per l'indomani mattina appena sbarcato a Palermo!!! Che dire!!! Un marchio si contraddistingue anche da chi lo rappresenta!! Grazie e grazie anche a Giorgia, disponibile e risolutiva!!

La peggior esperienza della mia vita!! Ho acquistato una Mini Countryman usata che mi è stata venduta non solo con la revisione scaduta ma, udite udite, con gli pneumatici NON OMOLOGATI per legge secondo libretto di circolazione. Ahimè me ne sono accorto dopo l’acquisto. Un fatto gravissimo, oltre che rischiare multe salatissime e ritiro del libretto di circolazione, ho rischiato anche di avere incidenti. Ovviamente al telefono mi è stato risposto con la solita strafottenza.Ho già dato mandato al mio legale per le procedure del caso.VERGOGNA!!!

Vergognosi!!!! All’entrata dell’officina c’è scritto “IL CLIENTE AL PRIMO POSTO” ma forse non sanno nemmeno cosa significhi!!! Ho consegnato la mia macchina a fine Settembre a causa di un’alluvione ed ho scelto l’officina BMW credendo di avere il meglio. Non rivedo la mia macchina da allora, poiché quelli che dovevano essere i pochi giorni necessari per rimetterla in sesto sono diventati prima settimane e poi mesi! Dal 12 Gennaio era pronta (almeno per loro), ma per motivi lavorativi (avendo avvisato giorni prima) mi sono recato a Palermo per recuperarla solo oggi, speranzoso di poterla guidare di nuovo.Dopo aver pagato mi è stato comunicato che la macchina non si accendeva. Ovviamente i soldi sono tornati nelle mie tasche, tuttavia credo sia preso sotto gamba il disagio che si crea andando a togliere una macchina per tutto questo tempo a una famiglia.Mi si dice che un responsabile deve parlarmi, Ma perché nessuno si è degnato di rispondermi prima alle numerose email?Mi è stato detto che sono stato chiamato ma il mio telefono era irraggiungibile perché mi trovavo all’estero, ma avevo preventivamente fornito il numero di mia moglie. Non trovo davvero scusanti, sono profondamente amareggiato.Il mio vicino di casa, con lo stesso problema, posteggia ogni giorno la sua Mercedes davanti il mio portone già da mesi…

Ho acquistato la mia BMW G 310 GS presso la BMW Motorrad di Palermo. Esperienza e competenza sono le parole chiave che descrivono al meglio la mia fantastica esperienza in questa concessionaria. Un grazie soprattutto al venditore Antonio Villari nel supportarmi e sopportarmi nell’acquisto del mezzo.

Eleganza e confort ... confermati da un evento indimenticabile

Nonostante abbia ricevuto un diniego per un finanziamento per l'acquisto di un'auto usata, ho incontrato un venditore, sig. Antonio Trapani che è stato molto disponibile e allo stesso tempo professionale in modo esaustivo.