Mobilifici Rampazzo - Rovigo

Comprati 3500 euro di armadio. Arrivato tardissimo e con alcuni difetti. Attivo la procedura di sostituzione...dopo 3 mesi arriva il gg dell' intervento di sostituzione. Ma i montatori mi dicono che se.sostituiscono il piano del ponte poi l'armadio sarebbe da buttare. Mi chiede se voglio assumermi questa responsabilità....( Io?) Mi dice che lo ritocca e.nel farlo macchia con questo prodotto anche una delle 2 ante appena sostituite. Poi se ne va....ma l'armadio non é stato riparato. Insomma....se esistessero zero stelle forse sarebbero ancora troppe.

Ci ha seguiti Lara per l’acquisto della nostra nuova cucina, ragazza molto paziente e molto disponibile. Dopo diverse modifiche siamo molto soddisfatti del nostro progetto. Ora non vediamo l’ora di provarla. Grazie Lara

Da Mobilififi Rampazzo ho trovato un ottima qualità e design per l' arredamento dei diversi spazi unito a cortesia e professionalità del personale addetto alla vendita.Ringrazio Mattia per aver saputo cogliere al volo le mie esigenze.

Lara è molto gentile, disponibile e soprattutto molto chiara nelle spiegazioni. Ha fatto un ottimo lavoro per realizzare la cucina dei nostri sogni. Grazie.

Ci ha seguiti Simonetta, molto competente e disponibile a capire le nostre esigenze. Ci ha dedicato molto tempo con professionalità, spiegandoci soluzioni perfette per la progettazione della nostra cucina particolare.

Acquistato una cucina di medio prezzo. In fase di montaggio è stata danneggiata in 3 punti, alcuni pezzi non sono stati montati, e nonostante fosse su misura risultano fessure tra il piano cottura e il mobile in battuta. Un tamponamento è arrivato con la misura sbagliata.La pratica è in carico all'assistenza, in prima battuta l'intervento di sistemazione non sembra in copertura perché per motivi personali non è stata formalizzata la segnalazione tempestivamente, nonostante sia aperta la richiesta di assistenza e i danni siano evidenti e oggettivamente non imputabili ad altro.Per trasparenza dico che altri conoscenti hanno avuto un'ottima esperienza, spero che la situazione venga risolta e che possa modificare la recensione.Non tutte le ciambelle vengono con il buco al primo tentativo :)

Nel giro di pochi mesi abbiamo comprato 2 cucine, una per noi e una per mia mamma. Un totale di spesa non indifferente.Per quanto riguarda la cucina di mia mamma consegnata ai primi di novembre 2022, non ci hanno ancora portato un pezzo mancante E SIAMO A META' GIUGNO 2023, dopo svariati solleciti.Per quanto riguarda la mia, consegnata a fine febbraio 2023, abbiamo contattato l'assistenza perchè le slitte del pannello copri frigorifero si sono rotte, non per colpa nostra ma perchè inadeguate alla grandezza del frigo/pannello e ci hanno detto di arrangiarci, che non compete a loro.COMPLIMENTI PER LA SERIETA'! Per un pezzo di ricambio da 10 euro avete fatto proprio una gran bella figura...Avrei dovuto cambiare i mobili di altri ambienti ma vista la serietà mi rivolgerò altrove.

Passata tempo fa per far fare un progetto stanza da letto ragazzina,oltre ad essere ripassati più volte poiche la prima senza appuntamento e nessuno ti calcola, poi una seconda senza risultati perche arredatore occupata nonostante avessimo appuntamento e dopo una lunga attesa mi sono stancata e andata via, una terza x provare finalmente a fare un progetto. incompetenza totalenessuna idea, , dovevano farci avere progetto ma dopo mesi nulla di nulla.morale, li ho mandati a quel paese, rispondo al commento. Mai parlato di contratti ma solo appuntamenti. Io ero in attesa di una chiamata x un ipotetico progetto, mai ricevuta chiamata, anzi penso che l'addetta poco dopo abbia smesso di lavorare con voi perché la vedevo spesso a zonzo x il paese. Tranquilli, non mi sono affatto sbagliata. So cosa dico.

Sono appena rientrata dal mobilificio dopo aver fissato l’appuntamento nei giorni scorsi. Fatto 45 minuti di macchina per raggiungere il mobilificio scopro che l’arredatore non è disponibile e viene coperto dalla collega. Poco male ci mancherebbe. Peccato che dopo 1 ora e 15 minuti l’arredatrice non avesse ancora idea di cosa proporre …. Pur dovendo fare un mobile di ingresso e nonostante aver portato già le foto di ciò che mi serviva. Chiaro che la ragazza fosse lì da pochi giorni, l’ho capito dopo 5 minuti ma mi chiedo che senso ha mettere a disposizione di un cliente una figura senza esperienza. Ho scelto di andare via facendo prima richiesta di parlare con il responsabile che oltre a delle scuse non ha neanche pensato di proporre un invio del progetto tramite mail cosa che sicuramente avrebbe tamponato. Mi proponi un altro arredatore… quindi sarei dovuta rimanere oltre 3 ore per un armadio di 2 metri???Mi spiace perché ci vanno di mezzo i ragazzi che giustamente devono crescere professionalmente ma esperienza negativissima.Conoscendo la politica di acquisto sono andata con l’intento di acquistare sul momento, non è la prima volta, mi chiedo come si possa pensare di mettere una risorsa del genere a formalizzare una offerta che il cliente deve poi accettare trovandosi magare a casa un mobile errato.Scelta sbagliata da parte del responsabile e gestione sbagliata da parte dello stesso del mio disagio.Peccato