Poliambulatorio Casa di Cura Igea

Sono giorni che telefono è resto in attesa più di 1 ora senza che mi rispondono, ho mandato diverse email per prenotare e nessuno mi contatto, posso capire che sono presi, ma non possono prendere in giro i pazienti che necessitano di servizi

Reparto di oncologiaUna garanzia, uno staff fantastico, umano, empatico e professionale. Sono da loro da più di due anni e non li cambierei per nulla al mondo. Grazie

Mia moglie si è recata presso il vostro poliambulatorio per una visita cardiologica ed Elettrocardiogramma il giorno 25/07/2023 l'appuntamento era fissato per le ore 9,30 purtroppo per cause non dipendenti da noi ma per quello che era successo durante la notte alberi caduti strade bloccate siamo arrivati alle ore 10 dopo 2 ore e 30 minuti per fare 10Km.all'accettazione siamo stati respinti dicendo che il cardiologo non riceveva le persone in ritardo abbiamo parlato con la responsabile facendo presente che mia moglie era in cura oncologica e serviva l'opinione del cardiologo ma lei non ha tentato nemmeno di poter chiedere una deroga. Se potessi dare zero stelle lo farei questa non è essere vicino al paziente sia da parte del cardiologo che della responsabile Luca Doret marito Daniela

Poliambulatorio specialistico, dove si possono eseguire esami e visite per diversi problemi di salute. Possibilità di accedere sia tramire Asl, sia con assicurazioni private. Ovviamente necessita prenotazione per tempo, indicando il medico o la tipologia di esame che si vuole eseguire. Molto precisi e con personale alle accettazione, molto disponibile.

Ho chiamato ieri pomeriggio per disdire un appuntamento per una persona a me cara che improvvisamente è deceduta. Dopo numerosi tentativi di chiamata finalmente mi rispondono dal centralino, dicendomi in modo molto scocciato che la clinica era chiusa e mentre parlavo e mi scusavo dicendomi che nell'attesa non mi sono neanche resa conto dell'orario mi hanno letteralmente attaccato il telefono in faccia! Credo che alla base di tutto deve esserci SEMPRE una buona educazione , ancor di più quando fai questo lavoro!

Poliambulatorio che frequento da anni per varie visite ed esami del sangue in quanto questi esami li devo fare al mattino e dopo pranzo nello stessogiorno. Personale gentilissimo sia all'accettazione che alle prenotazioni. Unica pecca tempi di attesa oltre l'anno.

Male avevo un'appuntamento fissato per le 16:15 dove sono stato contattato per spostarlo alle 15:15, ovviamente avrei dovuto chiedere permesso al lavoro un'ora prima del previsto purtroppo lavorando a Bergamo e per riuscire ad essere presente sono uscito dal lavoro alle 14:00 e mi hanno chiamato alle 14:10 dicendomi che il dottore non sarebbe riuscito ad essere presente, allora forse era meglio avvisarmi già da prima e rimanevo al lavoro.

Sono stato operato in questa struttura ad un’ernia discale. Dalla prima visita al Day hospital sono passati 12 giorni, da quest’ultimo all’intervento appena 10. Entrato venerdì, dimesso lunedì. Strutturra pulita ed organizzata, tranquilla, con personale disponibile. Speriamo che sia la fine ai miei malanni.

Da quando e' stata aperta la nuova sede in via Marcona 44 il servizio in questa sede e' pessimo. Ritardo cronico delle visite rispetto agli appuntamenti (visite private). La reception stessa ha ammesso che le visite essendo scrupolose vanno sempre in ritardo (???) Ma allora farne meno e ripianificare meglio gli appuntamenti.Ho una mamma di 92 anni in carrozzina ed un lavoro da organizzare. Non e' possibile passare 2 ore e 30 mediamente in attesa per una visita.Mai piu'

Sono stato operato e ringrazio tutti ! Al terzo piano infermiere gentilissime,prima dell'operazione l'anestestesista....stupenda,mi ha tranquillizzato con tanti sorrisi, grazie ancora.

Mi sono recato per un piccolo intervento con una notte di ricovero. Servizio impeccabile dalla visita chirurgica, semplice, ma accurata, trovando ciò che altre visite non hanno riscontrato. Prericovero veloce ed organizzato. Medici, infermieri e personale ausiliario molto cordiale e collaborativo. Struttura più che efficente.