Carrozzeria Solaroli s.n.c.

Professionalità, competenza, puntualità e molta cortesia.Consigliatissimo.

Un posto allucinante mi si é rotta la macchina in autostrada; il servizio fino alla carrozzeria è stato ottimo... ma una volta lì é stato un delirio. Il proprietario diceva che doveva tenermi la macchina almeno 5 giorni, che di quella marca non ne capiva niente ma voleva che gliela lasciassimo lì per 5 giorni e ci ha detto di prendere (carichi di bagagli) il treno e il taxi l'abbiamo dovuto chiamare noi.Scortesia e inefficienza .

‘La MALEDUCAZIONE fa da padrone’Abbiamo noleggiato un furgone 9 posti qualche giorno fa per un viaggio. Precedentemente eravamo passati dal noleggio per chiedere informazioni su prezzo, kilometraggio, assicurazione ecc.Dopo averci risposto anche in modo sgarbato alle domande ci ripresentiamo qualche tempo dopo per dare la conferma della prenotazione del furgone. Appurate le varie informazioni arriva il giorno della partenza. Ovviamente nascono le prime incomprensioni. Nessuno ci aveva detto che il secondo pilota sarebbe stato da aggiungere A PAGAMENTO, che l’assicurazione era quella di base e se volevamo alzare i massimali bisognava PAGARE, che oltre a una carta di credito come garanzia, ti bloccavano il costo totale del noleggio PIÙ 122€ di pieno di benzina se per caso lo si riportava vuoto, e per finire quando ci hanno consegnato il furgone era sporco e con il liquido ‘urea’ VUOTO. Il tutto correlato da maleducazione e risposte aggressive fatte dalla signora del noleggio.SCONSIGLIATISSIMO

Lavoro approssimativo, la preoccupazione del titolare è stata quella di dirmi con tono imperativo alla consegna dell'auto di cortesia di fare il pieno, e quella alla consegna di chiedermi se lo avevo fatto, 6,50€ su un lavoro che ci ha guadagnato sui 400€, non mi sento di consigliarlo ad altre persone

Dopo un incidente contatto la carrozzeria,dipo che Allianz per piu' volte mi aveva ribadito che tutto era a posto(con tanto di messaggi e indirizzo).La persona,molto scortese,tal Barbara,non trovava niente che avesse a che fare con il mio nominativo.Dopo infinite telefonate,fra me,loro e Allianz,mi racconta(ma non credo) che Allianz aveva fissato a Forli(ma nei messaggi era chiaro il loro indirizzo..quindi bluffava).Vado a ritirare l' auto,e con fare supponente ,mi ribadisce cio' che mi avrebbero trattenuto dalla carta(catene..!benzina,danni etc)Le franchigie possono essere pure giuste ,ma I suoi modi non mi hanno tranquillizzato(fra l' altro ha ironizzato in maniera poco professionale,dicendomi di prendere pure la mia biciclettina...quando,visivamente,di bici ne avrebbe moooolto bisogno lei..ma tanto tanto)'Esperienza pessima fatta con persona assolutamente maleducata

Lavoro perfetto e auto sostitutiva, indennizzo diretto tra assicurazioni,(Unipol e Prima....) speso niente! Cristian gentilissimo!

Carrozzeria ben attrezzata..Poca gentilezza, pezzi medio ti

DA EVITARE ASSOLUTAMENTEPessimo servizio. Fanno un preventivo per telefono per un trasporto con carro attrezzi. Arrivati a destinazione (nella stessa città) chiedono una cifra più alta e chiedono di pagare senza fattura.Al rifiuto minacciano di riportare la macchina dove l'hanno presa.Vergognosi.

Decisamente la carrozzeria più onesta e professionale di Faenza. Sempre al di sopra delle aspettative, prezzi inferiori alla concorrenza (richiesto lo stesso preventivo a 3 carrozzerie e i risultati, in queste, sono stati più alti di 100/150 euro) un ottimo servizio e interventi eccellenti. Ci ritorneró per ogni futura necessità.

Mi hanno riconsegnato la macchina più bella di quando l'ho comprata..Assistenza eccellente e disponibilita massima..Assistenza post lavoro.. Assolutamente top