CLINICA IPHONE ROMA PRATI SAN PIETRO

Professionali puntuali e disposti ad ascoltare i problemi del vostro iPhone

Truffa assoluta - per favore, prima di andare ripensateci. La garanzia non copre solamente il malfunzionamento del touch. Lo schermo che hanno sostituito si è rotto dopo due mesi dopo che non era successo assolutamente nulla al mio telefono. In negozio mi hanno detto che i danni da pressione possono capitare anche senza accorgersene, quando si trasporta il telefono nella borsa. Come se gli schermi originali dell'iPhone fossero così fragili... Per aggiungere all'intera tragedia, hanno danneggiato la mia fotocamera frontale durante la sostituzione dello schermo. Ho pensato che fosse la cover che avevano messo sul mio telefono a rendere l'immagine sfocata, invece hanno letteralmente sporcato l'interno della fotocamera quando ho sostituito lo schermo. La batteria che hanno sostituito non era originale e continuavo a ricevere avvisi dal mio iPhone. Esperienza orribile.Absolute scam - please if you want to go there reconsider. The warranty doesn’t cover anything. The screen they replaced broke after two months after absolutely nothing had happened to my phone. In the store they told me that pressure damages can happen also without noticing, when carrying the phone in the bag. As if original iPhone screens would be so fragile… To add to the whole tragedy they damaged my front camera when replacing the screen. I thought it was the cover they had put on my phone making the image blurry, instead the literally dirtied the inside of the camera when replacing the screen. The battery they replaced was not an original one and I kept getting warnings from my iphone. Horrible experience.

Ho chiesto informazioni per il cambio batteria del mio Iphone e il ragazzo mi ha detto che ci sarebbero voluti € 29 ( stesso prezzo presso il centro apple con il rischio che se lo aprano loro perdi anche la garanzia - questo non lo dicono -). Inoltre ho fatto presente che il mio cell non caricava in maniera corretta e il proprietario inserendo lo spinotto all'interno ha detto che era necessario una pulizia particolare costo € 29,00 e se il problema persisteva avrei dovuto cambiare il pezzo a € 80. Andando presso un centro autorizzato I-Phone ho pagato lo stesso prezzo la batteria - originale apple - ...e il problema fantomatico problema dello spinotto era unicamente un pò di polvere che la ragazza mi ha tolto con un semplice graffetta costo € 0!!! Rivolgetevi ai centri autorizzati I-phone e non a questi venditori di fumo.

Ho appena ritirato l'iphone che avevo portato 9 giorni fa. L'avevo portato per lo schermo rotto che mi hanno sostituito subito in un giorno. Alla consegna mi è stato detto che hanno trovato la slot della scheda sim rotta e che mi avevano sostituita anche quella (gratuitamente). Al rientro mi accorgo che non mi legge la Sim e lo stesso giorno lo riporto in assistenza ed il responsabile mi assicura che mi avrebbe richiamato appena avesse saputo qualcosa. Risultato? 8 giorni in cui ho dovuto chiamare sempre io e recarmi 4 volte, senza che nessuno mi sapesse dire la natura del problema e quando sarebbe stato pronto. Oggi ritiro il mio iphone con lo schermo nuovo ma inutilizzabile perchè non hanno saputo ripararlo. Alla mia richiesta di rimborso dello schermo mi hanno farfugliato scuse che lo schermo nuovo (che mi hanno messo loro e che io non avevo ancora nemmeno toccato) con il fatto che hanno tolto la pellicola è da considerarsi già usato e quindi non rimborsabile e che avevano già emesso lo scontrino... come se l'esistenza delle note di credito fosse avallaggio solo dei commercianti . Quello che ho trovato più irritante non è stato il fatto di aver buttato 70 euro + benzina (x per 4 volte che mi sono recata a vedere) è l'atteggiamento di assoluto menefreghismo del responsabile del negozio, che si ostinava a disinteressarsi del problema, malgrado tutte le mie obiezioni. Ho rifiutato il buono del controvalore, che non avrei mai potuto utilizzare in un negozio di 3 metri x 2, dove vendono solo custodie x iphone. Non avrei certo comprato 10 custodie x 10 iphone. Forse avranno 70 euro in più, ma sicuramente una cliente in meno, che certo non consiglierà questo posto a nessuno. Penso che in un periodo di crisi come questo si debba essere un po' più flessibili e venire incontro alla clientela, con un atteggiamento di sincera disponibilità, senza far trasparire insofferenza e fastidio verso una cliente che si lamenta giustamente. Non ci tornerò mai più.

Portato Iphone di una persona deceduta per resettarlo e salvare le foto dovendolo restituire al gestore.Ho speso 80 euro per mettere le foto su una pennetta (compresa nel prezzo per la modica cifra di €20) e poi il nulla.Quindi ho pagato 80 euro per salvare delle foto e manco in tempi rapidi. Molto deludente il servizio!!!..i.

Alla fine hanno risolto anche se ora il cell carica soloCon accessori originali Apple . La ragazza al telefono comunque scortesotta .ps mi dispiace cambiare la review ,ma la batteria è durata 4 mesi

Mi hanno volutamente interrotto un backup facendomi perdere vitale cronologia di WhatsappLa persona addetta il pomeriggio del 20 luglio mi ha iniziato il backup dicendomi che il giorno dopo avrei guadagnato 40 minuti e poi me lo ha volutamente interrotto creandomi un grave danno. Sconsigliatissumo.Non ci andate

Purtroppo sono obbligata a dare una stella altrimenti non avrei dato neanche quella...ho riparato in questo posto sei mesi fa il display rotto del mio i phone..ho pagato 165.00 perche mi sono voluta fidare visto la loro assoluta assicurazione che il ricambio fosse originale. Quattro giorni fa, dopo che x qualche giorno sentivo lo schermo che si muoveva..insomma strano..mi si è scollato e visto che tenevo il cell in borsa mi si è staccato il tastino del touch..insomma x farla breve mi hanno chiesto 180,00 euro x ripararlo premetto che lo schermo era integro!!( 150 x la sostituzione del display 30 x quella del tasto home)Ovviamente sono letteralmente scappata dopo aver insistito che secondo me lo schermo andava solo riattaccato. L' ho portato quindi ad una normale assistenza a via gregorio VII ..morale della favola ho pagato in totale 25 euro x la sostituzione del touch e il riattacco dello schermo e mi hanno fatto notare che il display riparato in precedenza non è neanche originale! Che amarezza...scappate a gambe levate!!!A proposito il cellulare funziona benissimo e mi é stato restituito lo stesso giorno della consegna.In risposta al suo commento le faccio presente che io non ero venuta in negozio per pretendere una riparazione gratuita avevo semplicemente fatto presente il problema..evidentemente lo dite voi stessi ..con il caldo il display si è staccato e come ripeto da qualche giorno avevo sentito il display strano! ma non mi sembra di aver accampato alcuna pretesa!Vi ho dimostrato i miei dubbi quando mi avete detto che dovevo sostituire tutto e ri-pagare la modica cifra di 180 euro!Il tasto home me l 'hanno sostituito e funziona benissimo voi mi avevate chiesto 30 euro solo x quello...e ora mi dite che l'avreste fatto gratis ....la cosa mi fa sorridere..per fortuna ho pure chi puo testimoniare dal momento che non ero sola.Comunque resta il fatto che il cell sta funzionando e sono sicura funzionerà benissimo..è inutile che vi arrampicate sugli specchi...siete indifendibili..ho pagato 25 euro a fronte di 180,00...buona serata!

totalmente insoddisfatto. In risposta alla vostra: il mio cognome è Maio e la fattura di riferimento è la n.50 del 14 Febbraio 2017 per euro 175/00. Trovata?Avete sostituito lo schermo e la lente della telecamera posteriore del mio smartphone. Nel consegnarmi l'apparecchio mi avete comunicato che tutto funzionava correttamente ad eccezione di un problema di contatto del tasto di accensione. Mi avete rilasciato la garanzia ove appare scritto che avete testato la camera posteriore. Sono tornato da voi in quanto la camera posteriore - dopo il ritiro - non ha mai funzionato: appare una schermata totalmente nera. Mi avete risposto che in realtà non avete controllato il funzionamento della camera. Ho replicato che oltre ad averlo affermato verbalmente, è scritto a chiare lettere sulla vostra garanzia. Altro??

Pessimo! Nella sostituzione dello schermo hanno bloccato il tasto home e lasciato lo schermo nuovo instabile. Tornata da loro non hanno riconosciuto la responsabilità del danno chiedendo altri soldi per ripararlo. Il responsabile irreperibile . Completamente insoddisfatta. Mi sono rivolta altrove. Una stella è pure troppo.