SYN LAB | Il Baluardo | Loano

Prelievo magistrale... Senza alcun dolore... Infermiera veramente professionale... Impiegata fantastica sempre sorridente.... Ottimo centro prelievi

Mancanza di volontà, incompetenza della segreteria, infermiera dalla mano pesante, prelievo doloroso e lividi enormi.... scortesi. Fortemente sconsigliato!!

Dovendo fare una tac alle carotidi ed essendomi stato richiesto un esame recente della creatinina decido di farlo privatamente in tempi brevi nel laboratorio analisi più vicino. Contatto dunque telefonicamente lo Syn lab il baluardo di Loano. La segretaria mi spiega che non c'è bisogno di impegnativa medica e di presentarmi in un giorno qualsiasi tra lunedì e venerdì dalle 7.30 alle 10.00senza accennarmi alla necessità di prendere un appuntamento. Mi reco al laboratorio il giovedì mattina alle h.7.30 dove mi trovo davanti una segretaria che è un concentrato di maleducazione, arroganza e supponenza la quale, senza neanche darmi il buongiorno, mi chiede in malo modo se ho l'appuntamento e che senza quello non può farmi nessun esame. Cerco di spiegarle con un minimo di educazione che chi mi aveva risposto al telefono 2 giorni prima mi aveva dato indicazioni diverse. A quel punto, con maggiore arroganza comincia ad alzare la voce in maniera a dir poco fastidiosa asserendo di non saperne niente e che lei ha troppo da fare ora per perder tempo con me (c'erano solo altri 2 pazienti in attesa). Dopo averle ricordato che ero andata lì per un esame del sangue e non per un esame all'udito l'ho salutata e ringraziata caldamente per la sua gentilezza e disponibilità. Dopodiché mi sono recata al laboratorio Athena a Borghetto dove un'infermiera veramente degna di essere chiamata tale, con cortesia e velocità mi ha fatto il prelievo. Alle 7.45 stavo già tornando a casa. Inutile dirvi che consiglio vivamente di non servirvi di questo pseudo laboratorio analisi. Aggiungo che certa gente dovrebbe esimersi dal lavorare a contatto col pubblico, se non altro per un minimo di pudore.

Fuzniona bene e presto.

Ho trovato gentilezza e cordialità, complimenti.

Posto molto bello, pulito e accogliente. Molto puntuale per il feedback esami.

Esperienza negativa al massimo. Dopo aver fatto 1 ora di coda ci viene detto che il computer e' bloccato e non possono procedere con l'accettaziome e quindi con i prelievi.Dagli altri clienti in attesa veniamo a sapere che il giorno precedente era successa la stessa cosa e la soluzione e' stata quella di rimandare tutti a casa chiedendo loro di ritornare oggi. La stessa cosa viene riprtuta amche oggi.Mi pare un servizio anomalo per un centro prelievi.

Personale preparato oltre che gentile e attento verso il paziente

Sono anni che utilizzo i servizi del laboratorio ,ultimamente gli esami di routine del sangue sono triplicati di prezzo.per curiosità ho fatto fare un preventivo a un altro centro privato e mi hanno chiesto la metà di quanto ho speso da loro…€180.00contro i loro €365.00 è una vergogna!!!non mi vedranno mai più !!!!!!!

Speso 100 euro x un esame che non era quello richiesto dal mio medico. Da evitare