Ifg S.r.l.

Nessuno risponde, reclamo aperto senza nessuna risposta. Pacco risulta consegnato e non l’ho ricevuto. Ho provato a chiedere la prova di consegna ma ancora nessuna rispostaIntanto conservo le immagini delle telecamere, sicuramente serviranno!!Che vergogna, ma che ci state a fare con questo mestiere?Forse è ora che pensiate a cercare altro…. Siamo alla frutta!!

Servizio pessimo, ero in attesa di ricevere un pacco Nexive con roba di valore all'interno, non mi hanno trovato in casa durante la consegna causa lavoro ( ero gia a conoscenza di non essere presente durante la consegna) e invece di passare nel giorno successivo cosa fanno? lasciano il pacco incustodito sulla strada senza avviso dove chiunque poteva passare impossessandosene senza problemi. Dopo una giornata lavorativa al ritorno ritrovo fortunatamente il pacco buttato sulla strada. Pessimo servizio, di regola si dovrebbe effettuare un secondo tentativo di consegna, la correttezza non è da tutti, ma almeno avvisarmi telefonicamente di aver lasciato il pacco?. Mi dispiace parlare cosi di un'attivita locale però come si fa a promuovere un servizio che non funziona?

Abbiamo un contratto di spedizione con Nexive, che a Cosenza purtroppo si avvale di questa azienda pessima. Oggi si sono rifiutati di effettuare i ritiri (di merce che rispetta le specifiche del contratto) senza preavviso e senza alcuna motivazione, infischiandosene del contratto stesso.Ora voglio vedere se il proprietario, che scrive nei commenti di essere aperto al confronto e di voler migliorare(per telefono non sembrava proprio), risponde a questa mia valutazione.Un corriere che, pur in presenza di un contratto, si rifiuta di effettuare i ritiri previsti, credendo di passarla liscia (il che è da vedere). Questo già la dice lunga sulla serietà di questa azienda e del signore che commenta le recensioni negative.Poi non dite che non vi avevo avvisato ...

Ho spedito un pacco con Nexive l'8 maggio con spedizione espressa e purtroppo si trova in questa filiale di consegna dal 13 maggio. Nonostante i numerosi reclami il pacco si trova sempre da voi in lavorazione (dice) e non c'è verso di farvelo mettere in consegna. Se provo a chiamarvi risponde una segreteria telefonica dove non puoi nemmeno lasciare un messaggio perche' e' piena, non rispondete nemmeno alle mail. Proprio da evitare il passaggio dei pacchi dalla vostra sede.

mancata consegna del mio pacco per un mio errore e indirizzo sbagliato, sono stata chiamata dicendo che il mio pacco sarebbe stato messo in consegna entro il 16/17 Maggio, non ho più ricevuto nulla, ho mandato numerose email ricevendo email dove mi si chiedeva il numero di spedizione e indirizzo, ma zero, ho scritto su whatsapp, nessuna risposta, due mesi che aspetto la consegna del mio pacco, davvero pessimi.vorrei proprio sapere cosa fanno queste persone tutto il giorno, mah.

Ben 2 pacchi fermi da oltre 10 giorni presso la loro sede senza alcun motivo. Irraggiungibili al telefono e via email.Pessimi

Attendo un pacco dall'8 settembre, ho controllato ogni giorno il tracking, palesemente fasullo, perchè indicava di tutto, in consegna, in giacenza, altro tentativo di consegna, indirizzo errato ( falso, l'indirizzo è corretto), giacenza chiusa. Non hanno MAI fatto neanche un tentativo di consegna, sto provando a contattarli al loro numero ma non rispondono, a questo punto se nonmi consegnano il pacco sarò costretta a percorrere vie legali.

Una domanda mi sorge spontanea, perché inserire il numero di telefono se poi nessuno risponde? O meglio, se si risponde solo a chi vuole? Visto che spesso la linea risulta essere occupata.Il mio pacco risulta essere nella vostra filiale da quattro giorni e la consegna doveva essere effettuata entro il 20 luglio, la compagnia che dovrebbe consegnare il mio pacco ha anche effettuato ben DUE solleciti del tutto ignorati. Una stella perché non è possibile inserirne 0.

La mia valigia smarrita durante un volo mi è stata recapitata a casa dopo 3 giorni , e nella valigia mancavano i miei acquisti .

Pessimo servizio, ho messo 1 stella perché altrimenti non fa pubblicare. Non ho ricevuto un pacco, sono riuscito a contattarli telefonicamente e mi hanno detto che il pacco è stato consegnato, ma io non ho ricevuto nulla. Mi hanno dato il numero del ragazzo che consegna per chiarimenti, dopo averlo chiamato mi ha detto che il pacco me lo ha lasciato a casa dicendomi che ha suonato al citofono ed io gli ho aperto il portone. Il pacco non mi è stato mai consegnato. Mi sono recato in sede e mi hanno risposto che devo parlare con il ragazzo che loro una volta messi in consegna non sono più responsabili. In poche parole il pacco mi è stato rubato.