Massa Giocattoli

Ordine arrivato regolarmente. Ottima la disponibilità del personale, devo ringraziare in modo particolare per l'aiuto fornito nel mio recente acquisto. grazie infinite

Il negozio fornito a dovere e il personale gentilissimo. Certamente consigliato.

Il rapporto con il cliente è meramente commerciale, dare e avere.Mio zio, per il secondo compleanno di mia figlia, le ha regalato l'orsetto Teddy acquistato in questo negozio. Giacché è una ripetizione di un altro Teddy ricevuto l'anno scorso, mi è stato suggerito di riportarlo al venditore in cambio di un altro giocattolo. C'è da precisare che la piccolina nella gioia di scartare il regalo ha scollato leggermente il cartone della confezione, niente di irreparabile.Morale della favola? Hanno rifiutato il cambio!Le statistiche riportano che mediamente le famiglie con bambini spendono in un anno uno stipendio in giocattoli, si aggiungono parenti, amici e affini per compleanni, onomastici e altre occasioni importanti. Hanno perso un bel pacchetto clienti, considerando che ne avrò ancora nell'acquisto di questa splendida merce, mentre ne avrò guadagnato io nel vedere un bambino povero ricevere presto un teddy con cui giocare.Risposta####Buonasera!In riferimento alla Vs risposta, tengo a precisare che:1. calunnia e diffamazione sono reati diversi tra loro, tanto più, entrambi, condizioni che non rientrano in questa fattispecie.2. Esprimere liberamente la personale opinione ( recensione) è tutelata dalla Costituzione italiana.Mi limito a dire che tutti dobbiamo prestare attenzione a ciò che scriviamo, è semplice cadere nell'errore.3. Videoregistrata o meno, ( altro punto da chiarire) si può cambiare idea. Il bello della coscienza dell'uomo è il giudizio, perché puntare a un mero guadagno quando si può accontentare un bambino? Le confesso un segreto: le favole a volte si realizzano!Per qualsiasi altro chiarimento sono disponibile, mi conoscete, io no, sempre per le immagini di videosorveglianza ( spero che sia stato rispettato l'art. 32 sulla privacy).

storico negozio in San Giuseppe Vesuviano anche shop on line acquisto affidabile e sicuro efficenza e supporto post vendita, riscontro immediato, supporto nella procedura di acquisto, spedizione tracciata corriere gls. Transazione conclusa positivamente con la felicità del mio cliente" esigente. Un ringraziamento a tutto lo staff Massa Giocattoli."

Serietà e disponibilità fanno di questo negozio una certezza su cui contare. Ho sempre trovato tutto ciò che cercavo, sia in termini di ampia scelta di prodotti, sia in termini di personale attento e cortese. La qualità dei giochi è indiscutibile, di questi tempi non è scontato!

Un ottima esperienza,complimenti a tutto lo staff...alla disponibilita' e alla cortesia verso il cliente. È attento ad ogni minimo dettaglio!Ne emerge un lavoro fatto di vera passione...Sono entusiasta del mio pacco e consiglio vivamente gli acquisti sul sito!

5 stelle meritate!Purtroppo ho potuto solo acquistare nel loro vasto assortimento online , ma mi piacerebbe visitare di persona il negozio, dal trattamento da parte del personale molto professionale e cordiale agli ottimi prezzi e alla spedizione super rapida preparata con cura in carta da pacchi esterna e dalla loro carta personalizzata ancora a protezione del prodotto sì nota la passione e la cura di negozianti ormai destinati ad essere sempre meno! Insomma un negozio a 5 stelle!

Ho acquistato all'ultimo momento un regalo di Natale per la mia nipotina.Spedizione avvenuta molto velocemente e massima disponibilità nelle risposte alle mail.Articolo ricevuto in tempo e in ottime condizioni.Assolutamente consigliato.Grazie

Ho scoperto questo negozio mentre cercavo in rete un articolo, per l’infanzia, abbastanza specifico. Li ho contattati telefonicamente, il personale si è mostrato preparato e davvero molto cordiale. La spedizione è stata puntuale ed il prodotto di ottima qualità.

Sinceramente prezzi troppo alti, e a mio avviso i soliti commercianti di San Giuseppe legati solo al guadagno, perlomeno questa è stata la mia impressione!