Banco S.Geminiano e S.Prospero

Vuoi fare bancomat? Ti serve una tessera apposita per accedere!Geniali.O ridicoli?

Incompetenti e non parliamo della nuova direttrice.

Pessimo servizioIn piena emergenza COVID19 sono andata a fare bancomat non funzionavaHo telefonato in filiale notare che ero in fila davanti alla bancaDopo la prima volta che non mi hanno risposto la seconda dopo una serie interminabile di squilli finalmente qualcuno ha preso su la cornetta del telefonoDa evidenziare che era mattina e la filiale era operativa!!!Quindi dopo un bel pò è uscita un'impiegata che ha semplicemente detto che il bancomat non funzionava perchè non c'era linea.Allora io ho chiesto di poter entrare per prelevare in cassa l'importo che mi serviva e l'impiegata mi ha detto che non avendo appuntamento non potevo entrare e che se avevo commissioni da fare potevo pagare con il pagobancomat.A parte che non è un'impiegata che neppure conosco che mi deve venire a dire come devo pagare a parte che servivano i contanti poi in piena emergenza pandemia dove da ogni parte dicevano che non si doveva uscire tu banca non mi fai entrare se il bancomat non funziona per darmi i contanti?Conclusione ho prelevato c/o un altro istituto sobbarcandomi anche le commissioni previste per questa operazione anche se il problema non era imputabile a me.Ho scritto una email in filiale a Nonantola per evidenziare il disservizio e neppure hanno risposto.Non commento la negligenza e la mancanza di professionalità mi stupisco comunque che la direzione di un istituto di credito come il BANCO BPM permetta accadimenti come quello da me sopra descritto.

non rispondono al telefono uno schifo!

Stamattina sono entrata in banca per fare un prelievo dato che il bancomat era fuori uso. Nove dipendenti e solo una cassa aperta. Sei clienti in fila. Un disastro.Ho fatto presente il problema al cassiere, mi ha detto: ha pienamente ragione, signora!! Banca, direttore/direttrice e dipendenti da bocciare, incompetenza totale

Voglia di lavorare quasi inesistente...servizio molto scarso, per fortuna non me ne servo quasi mai.