Speedy Point Calenzano

Servizio vergognoso, sono andato tre volte a ritirare una raccomandata con dentro un'assegno, mai trovata. Spedito il 16/11/2021 arrivato oggi, ovviamente scaduto. Non utilizzate mai loro per spedire niente, a meno che non vogliate perde tempo. SCHIFO

Incubo

Follia. È punto NEXIVE. Il cartello è una busta per le spedizioni col marchio scolorita dal sole attaccata con il nastro adesivo alla porta che si apre a spallate. Trovarlo è una impresa. Unica cosa positiva addetta alle consegne raccomandate gentile e disponibile.

Che vergogna di servizio...dal 16 novembre pacco sparito nessuno risponde da giorni.mai più non lo consiglio a nessuno di affidarsi persi anche i regali di natale

Bruttissimo posto, due volte i miei pacchi non sono mai arrivate e loro dicono sempre di averlo consegnato, poi l'indirizzo non corrisponde al posto e ho dovuto chiamare e chiedere aiuto ai magazzini accanto per poi trovare il posto

È l'hub di Nexive Firenze ma risulta molto nascosto, non rispondono al telefono ed il navigatore porta ad altro indirizzo. Andrebbe pubblicizzato meglio.

Sono stati molto gentili con me, mi hanno aiutato a tracciare un pacco che non era stato consegnato per destinatario assente, e lo hanno recuperato subito in magazzino.

Deposito di incompetenti. La mia spedizione 02189174000066 è in giacenza da quasi una settimana. Nessuno si muove per la riconsegna. HR Parcel si affida a loro, una vergogna!

Esperienza pessima. Spero di non aver più niente a che fare con questi signori. Attendo pacchetto che, con scuse diverse, nell’arco di più di una settimana non viene mai consegnato. Decido allora di ritirarlo direttamente al magazzino. L’assistenza mi invita a recarmi in via degli olmi 11 a sesto fiorentino, dove non c’è niente. Dopo varie telefonate surreali, mi viene confermato l’indirizzo e mi viene detto che si troverebbe accanto ad altro (ben più noto) spedizioniere. In base a quest’ultimo indizio scopro il vero indirizzo, che si trova da un’altra parte: dopo breve ulteriore attesa, la signora al magazzino, gentile e disponibile, si scusa e riesco finalmente a ritirare quanto atteso. Basito, provvedo ad ulteriore rimostranza telefonica all’assistenza che, ringraziandomi, mi dice che non è a conoscenza e che dunque avrebbe preso nota dell’effettivo indirizzo per eventuali future telefonate da parte dei clienti. Senza parole! Vergogna