CHESSA Viaggi - Web & Street Agency - www.chessaviaggi.com

Purtroppo c'è stato un problema col volo intercontinentale che non essendo stato confermato ha dovuto essere sostituito dopo 2 giorni di lunga ed ansiosa attesa. Con due alberghi già prenotati col loro benestare iniziale. Primo risultato un volo di andata che ci avrebbe fatto stare in giro 24 ore e un diretto al ritorno .Anch'esso non confermato per la seconda volta. Risultato finale nuovo volo diretto con aggiunta di 174.00 euro di differenza che abbiamo aggiunto noi . Unica nota positiva era compreso il bagaglio in stiva. L'errore non è stato nostro quindi dovevano pagare loro. Inoltre ci è stato detto che saremmo sbarcati a destinazione il giorno stesso della partenza per via del fuso orario guadagnando quindi un giorno di vacanza. Prenotato gia' l'albergo per quella data , abbiamo dovuto disdire dopo aver constatato che l'aereo sarebbe arrivato il giorno dopo quello da loro indicato. Quindi perso un giorno di vacanza in loco. C'è stata poca professionalità e forse la mancanza di un'assicurazione che copre eventuali gravi errori.Inoltre quando si pianifica un viaggio con un cliente si dovrebbe essere in due in agenzia così l'altro impiegato si occupa di altri clienti per cose più veloci. C'è sempre solo una persona. Aprono molto in ritardo nel pomeriggio. Col rischio di lunghe attese e pure di poca privacy. Una persona non deve fare sentire a tutti dove va e quanto spende.Purtroppo siamo rimasti delusi. Piccolo consiglio : cambiare il fornitore.Elisa

Roberto ha programmato il nostro viaggio con grandissima professionalità e assecondando le nostre svariate esigenze. L’agenzia è Davvero un grande esempio di serietà’. Tutti i nostri viaggi ormai li programmiamo con la loro agenzia

Migliore agenzia viaggi a Nuoro , gestita con capacita e competenza.I consigli di Roberto sono frutto di grande esperienza nei viaggi.On line e street ticket

Siamo clienti di CHESSA VIAGGI da più di 20 anni. Roberto è una persona gentilissima ed estremamente competente, come tutto il suo staff. Assolutamente consigliato, 5 stelle non bastano!!

Agenzia viaggi di primo livello. Non posso più farne a meno. Biglietti per la Sardegna e ritorno con le migliori conbinazioni. Viaggi all'estero preparati minuziosamente e nei posti più belli del pianeta.Cordialità e assistenza continua.Non esiste migliore.

Ottima agenzia...per ogni viaggio mi hanno proposto molteplici soluzioni, garantendo un' ampia scelta. Ottima assistenza e attenzione al cliente! Consiglio vivamente

Servizio ineccepibile condito con qualità e cortesia, soprattutto nei consigli pratici di chi affronta un viaggio per la prima volta.

Venerdì abbiamo fatto il biglietto io ed il mio compagno, oggi 31/08/22 siamo arrivati agli imbarchi Ryanair dove mi dice l addetta che il trolley da 10kg ( gia' pagato in agenzia ) non lo dovevo portare a bordo ma in stiva e quindi ho dovuto pagare 45€ in più x la negligenza dell agenzia .datevi ad altro se non sapete fare il vostro lavoro .MAI PIÙ

Roberto e i suoi collaboratori ti risolvono ogni problema. Nessun imprevisto ti fa venire il panico. A qualsiasi ora loro non ti lasciano a piedi e soddisfano le tue esigenze.

La consiglio vivamente. Sempre precisi e pronti ad assecondare le esigenze di chi vuole viaggiare senza pensieri.Cordialità e disponibilità al top!