RIELLO - GRAZIOLI CLIMASERVICE S.R.L.

Personale competente, professionale ed esperto. Ottimo rapporto qualità prezzo. Sono soddisfatto.

Sono cliente da trent'anni, la caldaia non ha mai avuto grossi problemi. Ultimamente, in occasione degli interventi di manutenzione programmati, sono stati fatti interventi preventivi su componenti che avrebbero potuto dare problemi, e per ora non sono mai rimasto al freddo... Ho apprezzato. Quindi soddisfatto.

Per la sostituzione della caldaia ho scelto il preventivo di Grazioli Climaservice di Monza. Sono rimasto molto soddisfatto per la competenza, la professionalità, la capacità di risolvere i problemi e per la disponibilita nelle risposte da parte del responsabile commerciale sig. Michele, dell'installatore sig. Mauro e del collaudatore dell'impianto sig. Davide. Spero possa continuare bene anche in futuro con il contratto di manutenzione che mi appresto a stipulare

Mi sono rivolto all’ agenzia Grazioli per un guasto alla caldaia, alla mia telefonata mi hanno subito risposto in modo cordiale e professionale, cercando di capire il problema e dandomi una prima consulenza. L’intervento è stato tempestivo e nonostante ci fosse un pezzo da cambiare,il tecnico l’ha sostituito subito avendolo in furgone. Soddisfatto

Professionalità competenza e velocità nel servizio sono le qualità che ho riscontrato sempre nel vostro servizio.Consigliato

Ho una piccola azienda, ho contattato l’assistenza Grazioli Climaservice per un guasto, non ho dovuto aspettare nulla perché il tecnico aveva tutti i ricambi del bruciatore e fortunatamente ho ripreso subito la produzione. Mi sono accorto di aver sottovalutato i costi del fermo impianto e ho chiesto a loro per programmare visite di manutenzione più regolari, dall’ufficio mi hanno proposto un contratto pluriennale studiato per me e per le esigenze della mia piccola produzione con interventi programmati, macchinari efficienti e risparmio.

il tecnico che ha fatto la pulizia e la manutenzione alla caldaia è stato molto gentile e scrupoloso, mi sono trovata bene. ha risposto in modo esauriente alle mie domande. anche per l'anno prossimo mi rivolgerò a questa agenzia.

Ho chiamato la Riello Grazioli Climaservice per un guasto alla caldaia,in realtà una Beretta ma so che sono uguali dato che seguono anche lamia vicina di casa con la Beretta, era proprio un'emergenza, ero indifficoltà, al freddo, senza acqua calda e con persone anziane in casa.Il servizio mi ha stupito è stato impeccabile, cortese, competente erisolutivo, il tecnico Davide mi ha dato le spiegazioni necessarie ancheper migliorare l'efficenza della caldaia e per risparmiare grazie allagestione del termostato e delle zone che non avevo mai compreso bene, inmezza giornata avevo risolto il problema, mai successo con nessun altro!!!.Alla fine mi ha sostituito un pezzo non troppo costoso per fortuna,penso che nel furgone abbiano tutto o quasi perchè la scatola ricambiche ha portato in casa dopo aver capito il guasto era pienissima.Non scrivo quasi mai recensioni ma questa davvero se la meritano, horichiamato in ufficio per i ringraziare ed ho promesso che ci sentiremoper le future manutenzioni dato anche la rapidità di interventoconsiderate le mie necessità.Io li consiglio davvero tanto.

MAI PIU'. Mi sono sempre rivolta a loro per la manutenzione della caldaia nonostante siano decisamente più cari della media di mercato (la manutenzione con loro costa quasi il doppio rispetto ad altre strutture qualificate), purtroppo dopo 15 anni di manutenzioni si sono dimostrati incapaci di risolvere un problema di pressione della caldaia e andando a tentativi hanno anche sostituito un pezzo che non era responsabile della problematica, dato che dopo la sostituzione non è cambiata la situazione, obbligandomi comunque a pagarlo, dimostrando quindi disonestà, scarsa cura del Cliente e incapacità di riconoscere i propri errori, cose che non ti aspetti da una ditta a cui fai fare la manutenzione da tanti anni. PESSIMI.

Ciao a tutti! Volevo condividere la mia esperienza con la ditta Grazioli Climaservice, perché sono davvero contento del servizio che mi hanno offerto.Innanzitutto, voglio sottolineare quanto siano stati veloci nel rispondere alle mie richieste. Ho inviato una mail e mi hanno contattato in pochissimo tempo. La cosa ottima è che hanno mantenuto questo livello di rapidità in tutto il lavoro.E poi, devo dire che sono stati sempre puntuali! Non mi hanno fatto aspettare, e questo conta molto per me. Ho avuto brutte esperienze in passato con altre aziende che non rispettavano gli orari oppure neanche si presentavano.Tutti i lavoratori con cui abbiamo collaborato sono stati anche molto gentili e competenti. Per me si vede che sono preparati e ci tengono al loro lavoro. Non si sono risparmiati, con passione e questo mi ha lasciato piacevolmente colpito, ecco il perchè di una mia recensione così lunga.Il tecnico che ci ha assistito ha tribulato con i pannelli solari e alla fine non mi ha fatto pagare un'ora di intervento perchè si sono presi la responsabilità del ritardo, succede mai?Inoltre i ha spiegato tutto nel dettaglio e ha risposto a tutte le mie domande.L'ultima cosa importante che ho apprezzato particolarmente è stata la consulenza che mi hanno fornito per l'impianto dei pannelli solari sul nostro stabile. Mi hanno dato delle informazioni chiare e mi hanno aiutato a capire.Insomma, consiglio vivamente