NAU!

Il mio ottico preferito da anni. Non posso farne a meno... Qualità e bellezza dei modelli, staff preparato, gentile e cortese. Visita gratuita professionale!

Stamattina sono entrata in questo negozio di occhiali che non conoscevo a Cento ,dentro il Bennet .Sono stata servita da una simpatica ragazza riccia che mi ha illustrato tutte le montature .Tornerò Sicuramente !Personale cordiale e competente .

Mi sono recato in questo negozio,circa 1 Mese fa,mi è stato proposto ed ho acquistato su ottimo consiglio,di Anna,l'occhiale personalizzato NAU ME,e sono totalmente soddisfatto, dell'acquisto.Ho riscontrato, Gentilezza ,Professionalità e Competenza,

Sono tornata oggi in questo negozio dopo 3 anni...cosa posso dire?? Sempre eccellente e la commessa mora con i capelli corti è stata FANTASTICA..VERAMENTE GENTILE E PROFESSIONALE

Addette poco disponibili e non proprio preparate!! Mi dispiace per la poca attenzione alle esigenze dei clienti, comunque ottico abbastanza fornito!

Personale poco professionale, il materiale abbastanza scarso il primo giorno che ho acquistato gli occhiali si sono rotti appena arrivata a casa..mi hanno dovuto sostituire con in altra montatura.

Orribile il modo in cui si rapportano con la clientela. Scarsa empatia e poca voglia di risolvere i problemi.

Sono profondamente amareggiato dalle politiche di questa azienda e dal servizio offerto dalle commesse ai clienti. Ho acquistato meno di 2 anni fa un paio di occhiali in questo store, inizialmente servizio impeccabile, ma da qualche settimana la montatura ha iniziato a ‘seccarsi’, a dire della commessa, ha perso il colore e mostra una strana patina bianca. Mi sono recato in negozio per capire se potessero aiutarmi in qualche modo, ricordando alle ragazze di essere comunque coperto dalla garanzia legale di 2 anni. Le commesse hanno accampato scuse inverosimili sul tipo di shampoo utilizzato per lavare i capelli, il sudore, il gel ecc. Ci tengo a precisare che lavo la montatura con acqua e non uso alcun tipo di gel. Quanto allo shampoo non voglio commentare. Porto occhiali da ben 18 anni, ci ho fatto qualsiasi cosa, ma quanto successo alla montatura è accaduto solo con Nau.Ad oggi le commesse mi han detto che non hanno intenzione di aiutarmi e men che meno l’azienda, addirittura la prima volta che ho esposto il problema alla commessa questa mi ha chiesto di ripassare poichè sosteneva di non essere competente in materia di montature. Quanto esposto mi pare un ottimo motivo per cambiare ottico e scrivere questa recensione per avvertire i poveri avventori di questo store.