Timberland

Mi reco in questo punto vendita alle ore 20,50 interessato all’acquisto di un capo, la persona al banco, probabilmente intento alle operazioni di chiusura cassa, senza alzare il capo, e senza degnarsi di salutare il potenziale acquirente borbotta qualcosa di incomprensibile e continua nella sua attività. Dopo qualche minuto, sempre entro l’orario di chiusura chiedo un informazione sul capo che stavo visionando e ricevo una risposta lapidaria, “può guardare quello che vuole ma non posso venderle nulla !Prima cosa, se l’orario di attività dell’esercizio è fino alle 21, fino a quell’ora ritengo aver diritto di fare acquisti !Il cliente che entra un un esercizio commerciale andrebbe accolto con un saluto educato.Evidentemente questo signore non ha voglia o bisogno di vendere, conseguentemente non è adatto al ruolo.A riprova di ciò , la giovane commessa dell’esercizio commerciale a fianco, Benetton, ci ha accolto in maniera educata e cordiale, non ha avuto difficoltà a far provare un paio di capi ed ha concluso positivamente la vendita !

Niente da ridire. Il marchio si conosce per qualità. Non ho trovato le mie scarpe eye classiche. Ma una grande maleducazione da parte di una commessa sicuramente riscontrata. Non ritornerò in quel negozio

Negozio che si presenta molto bene sia esternamente che internamente, dove un'ottima disposizione delle luci da risaltare al meglio l'ottima varietà di prodotti esposti. Personale cortese e disponibile ti offre un'ottimo appoggio per scegliere il prodotto migliore alle tue esigenze. L'unico peccato è che ci sono poco spesso i saldi.

Il negozio è il solito, ma il personale è simpatico gentile e preparato.

Negozio molto bello, commessi molto cordiali e disponibili

Entro, santifico le mani e mi guardò attorno. Vedo due ragazzi infondo al negozio sulla sx. Non salutano. Gli vado incontro, li saluto. Domando di provare un paio di scarpe al ragazzo con i tatuaggi sulle braccia, il quale senza troppo entusiasmo, mi accontenta. Provo prima il 41, poi il 40. Il commesso, dall’atteggiamento passivo, non sembra interessato a vendermi l’articolo. Mi decido di acquistare la scarpa, prezzata 170,00 €.Vado in cassa, contrariato e infastidito dall’atteggiamento del commesso. Mi confeziona l’ultimo paio (quello in esposizione) e mi chiede 180,00 €.. gli faccio notare l'errore: Il prezzo esposto è di 170,00 €.Mi dice che non ci può fare nulla.Gli rispondo che sono disposto ad accettare l’acquisto solo al prezzo esposto. Diversamente avrei rinunciato all’acquisto.Nulla di fatto.Loro hanno perso una vendita.Io, con la certezza della misura della scarpa, la acquisterò online stasera a 127,50 €, consegna a domicilio in 24 ore.Pessima esperienza. Davvero un gran peccato.

Negozio bello e curato, personale competente e paziente... Purtroppo Timberland è scaduta negli anni ma questo non dipende dallo store che anzi fa di tutto per salvare la faccia. Mi hanno sostituito DUE paia di scarpe che si erano letteralmente sfondate dopo qualche settimana, fa onore al servizio assistenza ma il brand è da buttar via. Infine, hanno la sfortuna di trovarsi in un centro commerciale pessimo con parcheggio incustodito e PERICOLOSO, visto che ho subito atti vandalici per 600 euro e che la gestione non ha saputo né voluto gestire.

I prodotti sono ovviamente ottimi, si conoscono per la loro qualità che sicuramente non è dovuta al personale di questo locale. Volevo acquistare un paio di scarpe che avevo visto online. In negozio non le avevano poiché quel colore non lo hanno mai ordinato e non l'avrebbero richiesto per me. Chiedo, gentilmente, il favore di provarle di un altro colore, se mai per poi acquistarle online del colore che volevo. Il negozio era vuoto, la commessa risponde dicendomi sarcasticamente che mi avrebbe fatto un piacere a farmele provare" e che "avrei dovuto fare come fanno tutti quelli che acquistano online

Ampia scelta per uomo, poco per donna. Prezzi alti per alcuni capi, buoni per altri.Commesso poco empatico e volenteroso.