UniCredit

Personale gentile e disponibile.Agenzia piccola ed accogliente .le signore,dalla direttrice alle consulenti sono molto professionali e sempre disponibili .Sono cliente da più di 10 anni e nn cambierei

Personale accogliente e competente. Mi sono affacciata per informazioni e mi hanno dato spiegazioni valide.

Mi fissano appuntamento alle ore 9.30. Arrivo alle ore 9.27. Attendo. Dopo 40 minuti la guardia giurata mi indica che la consulente è pronta a ricevermi. Mi avvicino alla sua postazione, senza clienti, e mi dice No guardi deve aspettare

Durante un'operazione di ricarica prepagata al Bancomat, il macchinario cessa improvvisamente di funzionare e mi mangia ben 100 euro. Dopo aver chiesto aiuto al personale, ho atteso senza risposta per venti minuti; quando ho chiesto se ci fosse ancora da attendere, mi hanno risposto in malo modo dicendo che queste cose capitano a tutti" e invitandomi a tornare più tardi. Riassumendo: macchine obsolescenti e personale totalmente inadatto al rapporto col pubblico."

Perchè creare un modulo online per appuntamenti, se poi il modulo stesso non funziona? Perchè avere un numero di telefono, se poi nessuno a nessuna ora risponde ? Perchè avere una filiale aperta, se non puoi interloquire ? Mah...mistero !

Personale molto gentile ma direttore arrogante,scontroso e maleducato.Non consiglio questa filiale

scortesia, inefficienza e menfreghismo. Sono 2 mesi che attendo di essere richiamato. good job guys

Avevo appuntamento ore 9.00 di oggi datomi da loro e senza avvertire trovo la banca chiusa. Assurdo. Senza rispetto.

Sono cliente UniCredit da una vita, ma nn di questa agenzia. Oggi sono entrata per caso per chiedere un'informazione e ho trovato un personale molto disponibile e simpatico cosa ormai rara ovunque e in particolare in banca.appena posso trasferirò qui il mio conto.

Pochi giorni fa mi sono recato in questa banca per aprire un conto corrente e per ricevere informazioni al riguardo. Quasi due ore per aprire un conto vista l oggettiva inconpetenza del dipendente, che non era nemmeno informato sulle novità che riguardano la banca stessa circa le varie offerte da proporre. Nessun tipo di spiegazione, delucidazione e chiarimento. Mi chiedo se è possibile far lavorare questa gente a contatto con il pubblico. Pigra, svogliata, ma sostanzialmente incapace di fare il proprio lavoro. Largo ai giovani. Tutta questa gente che ruba stipendi senza essere efficente dovrebbe essere trasferita in altre sedi in cui possono girarsi i pollici indisturbati.