Concessionaria Nissan Mirauto - Appia Nuova, km 17,400

Sono deluso dall’esperienza con Mirauto ciampino per i seguenti motivi:Mi sono recato presso l’autofficina Mirauto di Ciampino per un problema al motore della mia Qashqai.Mi è stata data un’auto sostitutiva e hanno preso in carico la mia autovettura per la sostituzione del motore con uno nuovo successiva messa in prova ,olio motore eccetera.L’assistenza Mirauto ( tra l’altro una ragazza molto scorbutica) telefonicamente, mi avvisava che qualora fosse stato necessario intraprendere qualche lavoro oneroso per le mie tasche avrei dovuto dare l’autorizzazione a procedere.Bene, non è accaduto nulla di tutto ciò , nessuno mi ha mai chiamato e mi sono trovato delle spese extra (cinta servizi) sulla fattura, a loro dire non coperte dalla garanzia Nissan. (Cosa mooolto strana)!Per fortuna erano 100 e passa euro se fossero stati 700-800 € facevo venire la Guardia di Finanza.Siccome io non sono un fesso, ho già contattato l’assistenza Nissan casa madre e l’area legale se servirà pretendendo il rimborso della cifra spesa ed 1 anno extra di garanzia!in quanto l’errore lo avete commesso voi dell’accettazione!Non ci si comporta così!Se non c’è stata malizia allora fate più attenzioneGrazie

Grazie alla attenzione del venditore Simone De Bosi , ho trovato competenza e cortesia ,persona molto disponibile e che non fa male assai simpatica,comunque per finire auto acquistata Nissan Juke-, grazieeee

Mi sono recato nella sede Mirauto di via Appia nuova e ho avuto il piacere di conoscere Simone De Bosi che non posso dire semplicemente che mi ha fatto provare l’auto che mi interessava, poiché me l’ha fatta praticamente collaudare. Ho potuto provare una buona parte delle caratteristiche dell’auto, accompagnato dalla sicurezza e dalla professionalità di Simone, apprezzando le nuove tecnologie e le prestazioni.Tutto ciò mi ha permesso di acquistare senza indugi la nuova X-Trial ePower.L’unica cosa negativa? L'impazienza di attendere l’arrivo dell’auto. :))

Ho fatto il primo tagliando e tutto si è svolto puntualmente nei tempi previsti. Personale dell'accettazione cordiale e disponibile.

Bella officina, ma prezzi fuori mercato sia per manodopera che per pezzi di ricambio, considerate che per lo stesso lavoro presso altri ho pagato un terzo con ricambi commerciali!

Il 7 maggio scrivo email alla Mirauto per avere un contatto con un agente di vendita per poter richiedere un preventivo di una Nissan qhasqai e-power. Nessuna risposta. Provo tramite sito Nissan a richiedere un contatto con la Mirauto, compilando un apposito forum. Il 15 maggio mi contattano ed il 16 ho il contatto diretto di un loro addetto alle vendite, Simone, con cui rimango in accordo per inviargli una email con tutte le info in mio possesso e richiedere un preventivo per la il qashqai e-power con relativi accessori. Scrivo questa email il 16 e ad oggi nessuna risposta. Se questo è il servizio vendita della Mirauto, non oso immaginare il loro postvendita.

Perfetta l'assistenza pre e post vendita. MI hanno risolto un grande problema con tempestività e professionalità. Simone De Boni è davvero una persona su cui puntare per capacità e professionalità. Rivolgetevi a lui per l'acquisto della vettura. Vi saprà consigliare e assistere al meglio. Ottimo anche Marco nel momento del rilascio della vettura. Esperienza ottima e consigliatissima

Ho acquistato auto da loro mi sono trovata benissimo gentilezza e cortesia e la prima cosa che ho ricevuto.Simone venditore competente ed scrupolosa disponibile in qualsiasi momento GRAZIE

Personale gentilissimo e disponibile ad ogni tipo di spiegazione e chiarimento. Il tagliando presso la casa è sempre più caro di un qualsiasi tagliando, ma sono stato contento di aver speso di più per il servizio ricevuto.

Vorrei sottolineare la professionalità e la cortesia dei sig.Simone De Bosi eStefano Silvestri che si adoperano per il cliente in maniera esemplare