Acquedotto Pugliese S.P.A.

Egr. responsabile della sede dell'acquedotto pugliese di Trani... se tra il personale che avete dietro le scrivanie pensa che chi viene nei vostri uffici per delle pratiche ha del tempo da perdere per la loro INCOMPETENZA visto che ci sono le MURGE DA RACCOGLIERE LE PIETRE PUÒ CONSIGLIARE LEI DI MANDARLI...IO PERSONALMENTE NON HO TEMPO da perdere ( perché lavoro) sono tre volte che mi sono rivolto nei vostri uffici senza risolvere niente anzi se l'impiegato preposto può ricordare che ho strappato i documenti in sua presenzaBUONA SERATA

Pessima,ho fatto la domanda per la nuova allacciamento ,devo pagare 1.100 euro e sto aspettando 4 mesi senza avere ne meno una risposta,hanno mandato un tecnico che ci prende solo in giro dicendo ,,settimana prossima ‘’,non ho altra casa,con due bambini piccoli sto aspettando 4 mesi che nessuno si muove.

Aqp assolutamente inadeguato a svolgere il servizio.Ogni dipendente, sia operatore del numero verde, sia impiegato degli uffici, sia personale tecnico, fornisce una personale interpretazione delle procedure burocratiche.Mi sono recato presso gli uffici di Trani ben quattro volte ho fornito tutta la documentazione richiesta, ogni volta c'era un problema.Anche il sito web non è chiaro.Ho inviato PEC e mail a molti dirigenti AQP ,ne hanno davvero tanti!Non ho ancora ricevuto alcun riscontro .Mi impegno a screditare ,attraverso tutti gli strumenti che il web offre ,questa struttura in mano a privati che fa bello e cattivo tempoMaria Tarricone Leo

Brutta esperienza con un dipendente che mi ha trattato a pesci in faccia, sembrava che invece di lavorare mi stesse facendo un favore. Si è anche permesso di fare osservazioni, battutine e commenti sulla mia situazione. Mai trovato persone più scortesi.

Buon ufficio aperto al pubblico, ottima organizzazione

Come mai ci sono fontane a Trani che non erogano più L'acqua? In particolare mi riferisco a quella in via Cappuccini 2, in via Fra Diego Alvarez angolo via Lionelli, e in piazza Marinai D'Italia

Hanno fatto attendere anche se l'uffio era vuoto. Pausa sigaretta con priorità! Problema non risolto. Modulistica con evidenti incongruenze, personale al frontoffice che da informazioni carenti e/ o non veritiere! Se non avessi avuto esperienze positive in passato la mia valutazione non avrebbe avuto neanche una stella!

Da Maggio sto aspettando la volrura da mia Madre a me l ho pagata e mandata via fax tutti i documenti sino a oggi non ho ricevuto nessuna bolletta.ma quello che non capisca se sino a poco fa arrivata tutto intestato a mia Madre deceduta nel 2000 ora la nuova legge ...ma se io abito li in quella casa.

Vergogna un solo operatore a lavoro e gli altri dove sono e noi poveri utenti ad aspettare tempi lunghi...servizio scadente