Ferroelettra

Ferramenta dove si trova praticamente tutto. Il rapporto qualità prezzo dei prodotti è ottimo. Il servizio e la cortesia eccelsi. L' organizzazione eccellente

Vastissimo assortimento di attrezzi e materiali, personale molto cortese disponibile e competente, prezzi che soddisfano ogni tipo di richiesta, dal fai da te al professionale.

Ferramenta eccezionale fornitissimo con un vasto assortimento di articoli,personale gentile e preparato ad esaudire e risolvere le più svariate esigenze della clientela.complimenti

Dopo aver scelto i prodotti necessari e dopo che l'addetto alla vendita gli ha incartati , mi faceva ancora aspettare mentre lui si guardava il cellulare. Ho dovuto arrabbiarmi per farmi pagare... mi poteva far pagare prima e dopo si faceva le cose sue, pur se fossero importanti... mi dispiace a dirlo ma per me è mancanza di rispetto nei confronti del cliente . Prima non erano cosi... non sono più attenti e gentili come una volta!!!!

Non ha voluto accettare indietro un prodotto mai usato ancora imballato, ed acquistato dal suo negozio pochi giorni prima perché: non si poteva caricare sul gestionale"edit: premesso che la recensione é mia e che non ho attivitá di mia proprietá (quelle della mia famiglia non sono state chiuse)

Ho avuto con loro sia esperienza tramite un noto sito che privata ho ricevuto in entrambi i casi professionalità e cortesia e di questo sono stato molto soddisfatto grazie

Scarsa disponibilità nei confronti del cliente. Si limitano a indicargli come raggiungere ed individuare all'interno del negozio il prodotto richiesto. Insomma, una strada da percorrere, per cercarlo. Piuttosto che accompagnarlo nel relativo reparto. Occorrerebbe prestare un minimo di ascolto, fornendo anche un'adeguata consulenza a ciò di cui l'utente davvero necessiti: soprattutto per evitare che ritorni per un cambio merce. Mancanza d'empatia. Indispensabile per chi lavora al pubblico. Altri recensori hanno evidenziato il medesimo contegno: ne prendano atto. Fa bene il proprietario a chiarire nella replica che il loro è un self service, in modo che chi, come me, abbia bisogno di maggiori informazioni e/o assistenza, possa regolarsi diversamente. Di certo la loro non è una politica volta a fidelizzare il cliente. Non siamo mica tutti esperti di ferramenta, carpentieri, giardinieti od operai: ognuno il suo mestiere. Perciò, per me è no. Ci si rivolgerà altrove. La libera piazza lo consente.

Ha di tutto il titolare è preparato è da buono consigli

Chiamarla ferramenta è un offesa perché è un negozio dove trovi tutto e i prezzi sono tra i migliori della zona, personale qualificato, gentile e sempre disponibile

Google mi chiede di aggiornare la recensione, ed io la aggiorno volentieri quando si tratta (come dice la mia vicina), di due ragazzi bravi"! Aggiungo