Visit and Live Sicily

Lascio questa recensione per rassicurare le persone a cui come me l’escursione è stata annullata di non preoccuparsi perché il rimborso verrà effettuato correttamente. Le tempistiche non sono velocissime ma purtroppo le pratiche burocratiche/amministrative a volte non sono così immediate e bisogna tenerlo in considerazione al momento della prenotazione. Io stessa ho contattato più volte l’agenzia chiedendo notizie in merito al rimborso anche in modo non tanto gentile in alcune occasioni (e di questo mi scuso sinceramente), mi hanno sempre rassicurato in modo molto carino e professionale e alla fine il rimborso è arrivato. Da tanti anni non vivo più in Italia e in Inghilterra dove mi trovo in genere i rimborsi sono immediati. Pero appunto questa agenzia è in Italia e quindi le cose sono diverse.Volevo anche sottolineare per chi non lavorasse nel settore e per le persone che quando vanno in vacanza si dimenticano di quanto sia dura a volte fare il proprio lavoro, che quando ci sono problemi tecnici o maltempo le agenzie certo non si divertono e non ci guadagnano niente a cancellare una escursione prenotata da decine se non centinaia di persone e che è un disguido è un disagio sia per chi ha prenotato che chi si ritrova a dover contattare tutti e procedere con le pratiche di rimborso, forse più per questi ultimi a dire la verità. Inoltre spesso le escursioni vengono cancellate perché le condizioni meteo possono essere effettivamente pericolose e quindi sarebbe davvero da apprezzare il senso del dovere e la responsabilità che si assumono gli organizzatori anziché esprimere disappunto.Spero di poter tornare presto per poter lasciare una recensione anche sulle escursioni, intanto auguro il meglio a tutto lo staff che è stato davvero gentile e professionale e ha fatto tutto il possibile.For anyone reading this review from abroad: sometimes the boat trips get cancelled due to technical issues/ adverse weather conditions and you are entitled to a refund, however this may take several days to be processed. It happened to me and at first I was a bit confused and thought I was not going to get my money back but eventually I did - the agency has been very professional and did the best they could to make sure I would get a refund asap - unfortunately it was the admin process that would take longer due to a foreign card be used and it is not the staff at the agency that deal with this but an office located elsewhere.Bottom line: do not worry, you will get your money back!

Bellissima esperienza, tour di Panarea e Stromboli fantastiche!La guida competente e disponibile,come l'autista.Leonardo è stato fantastico ed esaustivo alle nostre richieste! Consigliatissimo Giuseppe e Silvana

Abbiamo prenotato il tour di 95 euro a persona per Etna più gole dell'Alcantara. Sostanzialmente nulla è organizzato. Il bus ci ha portati alla base dell'Etna e abbiamo dovuto aspettare che la guida" prendesse i biglietti per la salita sull'Etna. Ovviamente

Esperienza alle isole eolie indimenticabile! La guida che ci ha accompagnati è stata super disponibile e gentile, il ragazzo che ha organizzato il mio viaggio (mykyta) è stato efficiente nel spiegarmi dettagliatamente come si sarebbe svolta l'intera giornata.Senz'altro organizzerò un altro tour presso la vostra agenzia. Vi ringrazio per la magnifica giornata!

agenzia a due passi dal centro di Taormina.Io e la mia ragazza siamo stati 1 giorno in barca a Panarea e Stromboli e un giorno Etna e gole dell'Alcantara.Entrambi siamo rimasti estremamente soddisfatti dell'organizzazione, della competenza e disponibilità della guida Rosario.Inoltre i tour proposti davvero molto belli.Al tramonto assistere alle eruzioni dello Stromboli presso la Sciara del fuoco è qualcosa di veramente straordinario.Lo consiglio a tutti.I prezzi sono giusti e adeguati all'offerta.

Abbiamo scelto di esplorare le isole Eolie affidandoci a questa agenzia, vedendo le ottime recensioni che aveva. Ci siamo trovati benissimo! L’organizzazione è meticolosa, la guida Rosario molto interessante forniva spunti e suggerimenti utili su cosa visitare sia a Lipari che a Vulcano. Nondimeno, l’azienda è gestita da due donne in gamba, e devo dire che si vede! Complimenti!

Tutto perfetto! Nell'ufficio Marzia ci ha fornito tutte le spiegazioni e ci ha dato i migliori consigli sulle escursioni da scegliere. Oggi: Isole Eolie! L'autista Andrea ci ha reso il tragitto rapido e confortevole, la guida Rosario ci ha accompagnati con le migliori spiegazioni e affettuosa cordialità, il capitano della nave Giovanni ha spento i motori per farvi ammirare in silenzio gli zampilli del vulcano Stromboli. Fantastico! E domani ci aspetta l'etna!

Passeggiando sul lungomare di Giardini Naxos, da Leonardo ti devi fermare!Molto preparato, educato, gentile e disponibile.Grazie ai suoi consigli, io e la mia famiglia abbiamo scelto la gita in barca verso le grotte di Taormina.Un'esperienza indimenticabile ed unica, grazie anche a Daniele il nostro migliore skipper, che ha saputo sapientemente raccontare e descrivere la storia di ogni angolo della costa, una persona allegra, ci siamo divertiti tantissimo.Ciliegia sulla torta, bagno al largo di Taormina con aperitivo e pasticcini di squisita pasta di mandorla.Grazie di vero cuore a Leonardo e Daniele, per questo ricordo meraviglioso ed indelebile.

Due escursioni fantastiche Etna 3000 e giro in barca a Panarea e Stromboli. Due giornate indimenticabili grazie alla ottima organizzazione e puntualità. Grazie alla guida Rosario e all’autista Pippo i migliori.