Noleggio Auto e Furgoni Maggiore AmicoBlu - Trieste Porto

Prenotazione online per un trasloco. Due giorni prima del trasloco ricevo comunicazione che la prenotazione è cancellata. Al call center sostengono di avermene dato comunicazione due giorni prima, cosa che non trova sui miei dispositivi elettronici. Chiamo, non hanno intenzione di aiutarmi a risolvere il problema, né sulla mail in cui mi comunicavano che la prenotazione era cancellata c'era alcun accenno di scuse. Ciliegina sulla torta, nel momento in cui scrivo non ho ancora ricevuto il rimborso. Spero che se ne occupino al più presto.

Servizio pessimo!! Da evitare!Ho prenotato un auto online da ritirare il giorno dopo presso la stazione dei treni a Trieste. Quando mi sono presentato per il ritiro l'auto non era disponibile,! Incredibilmente l'addetto mi ha risposto che non era un problema suo, che se ero interessato potevo andare in aeroporto (a più di 30km di distanza) X trovare un auto oppure dovevo chiamare Roma X il rimborso. Mi sono organizzato X il ritiro in aeroporto, perdendo circa 2 ore, e pagandomi i costi dello spostamento....non solo, mi è stata consegnata un auto di gruppo inferiore a quanto prenotato e pagato online senza che il prezzo fosse rivisto. Ho chiesto almeno di poter riconsegnare l'auto a Trieste senza costi aggiuntivi ma anche su questo fronte niente! Alla fine mi hanno addebitato pure ulteriori 8€ e non si è capito perché. Come sempre l'affabile" addetto di Trieste mi ha detto che se volevo protestare dovevo chiamare la casa madre a Roma e che era del tutto inutile chiedere spiegazioni/aiuto a lui..........Riassumendo ne luogo di ritiro

La mia assicurazione mi ha mandato alla Maggiore per sostituzione del mio veicolo incidentato, ho trovato una signora veramente gentile e disponibile che mi ha spiegato come funziona anche in caso se devo tenere più di una settimana (copertura dell'assicurazione) il veicolo

Chiusi nel ponte dell'8 dicembre!!! Pazzesco, un'agenzia che dovrebbe essere al servizio dei turisti (che pagano, mica pretendono l'auto gratis...) è chiusa per TUTTO il ponte dell'8 dicembre... E pazienza l'8, è festa e per giunta di precetto per chi è cattolico, ma sono CHIUSI ANCHE IL SABATO 9, mentre di solito il sabato sono aperti BEN mezza giornata.Siccome l'ho utilizzata altre volte, per la comodità alla stazione e per gli sconti Trenitalia, posso testimoniare che sulle auto niente da dire, ma sulla cortesia e la simpatia dei gerenti davvero siamo ai minimi.

Agenzia dell 'aeroporto di Trieste a dir poco scarsa e inaffidabile, conferma la prenotazione di due auto senza sapere che l'ufficio locale è chiuso creando disagio a dieci turisti, rovinando loro la Pasquetta con esborso di spese per taxi ed altro. Da evitare assolutamente, scarsa professionalità

Simpatia portami via. Ma si soprassiede se il servizio è impeccabile, cosa che non è. Niente da obiettare sulla vettura, ma cortesia e professionalità là di casa non ci sono.

Riservo online una auto alla stazione dei treni di Trieste e al mio arrivo non trovo nulla , dopo varie ricerche e con l'aiuto di persone del posto , arrivo ad una porta anonima dove c'è solo un numero di telefono affisso su di un foglio a4 . Causa covid-19 hanno chiuso e spostato al molo 4 e questo l'ho saputo telefonando , mi dice che sono a 100 metri da li . La recezione telefonica seppure a Trieste si è rivelata abbastanza approssimativa , in realtà sono 500 metri , sgarbata e poco attenta alle esigenze dei clienti . Li trovo ,anche se sono appoggiati all'ufficio avis , inizia la richiesta dei documenti del caso e chiedo di pagare in contanti,porgo 2 banconote da 20€ ed una da 10€ , mi dice di attendere per il resto , trova e mi rende 1€ chiede la carta a garanzia del carburante e della vettura dicendomi che l'importo mi sarebbe stato stornato se tutto in regola . Ritiro la vettura lavata alla meno peggio, la utilizzo e la riconsegno il giorno successivo ,dopo essere stata controllata Qualche giorno dopo, mi scalano dalla carta 37,44€ che hanno voluto a garanzia del noleggio .Telefono e chiedo spiegazioni , visto che vettura e carburante risultavano in regola , la stessa persona con cui l'ho noleggiata , con poca cortesia e stavolta aggiunge arroganza , spiega che si tratta del costo del noleggio , gli ricordo di aver già pagato in contanti e faccio notare che il valore è diverso , lei continua ,nega di aver ricevuto contanti, afferma di non riceverne da 10 anni , quindi conferma l'addebito , successivamente mi viene addebitata altra somma di 11,66€ Non pagate mai in contanti o fatevi rilasciare oltre al contratto , ricevuta di pagamento !!! Meno male che siamo al profondo Nord , ho più volte noleggiato al Sud, pagando in contanti e mai mi era capitata una cosa del genere ....

NIMDVM poca chiarezza e molta improvvisazione x scapito del cliente preventivo fatto per 78 € e viene fuori che:Se la carta di credito non è la tua tu sei il secondo autista e paghi 10 € al giorno in piùLa macchina promessa non è la Toyota auto ma una ypsilon...vedremo quanto sarà la differenza al momento del pagamento NISMDVM

Dei truffatori. Costo del noleggio auto sul sito : 26€. Costo del noleggio in agenzia: oltre 60€, con la scusa che la tariffa è maggiorata causa festivo (la cos mi puzza: e allora perché sul sito non avrebbero dovuto indicarlo?). In realtà ci hanno rifilato un’assicurazione opzionale. PESSIMI. Quando me ne sono lamentata col titolare al momento della restituzione ha detto che avrebbe fatto qualcosa, ma la fattura arrivata a casa ha dimostrato il contrario. Una stella è fin troppo.

Se potessi non darei neanche una stella. Esperienza davvero negativa.Gianluca dell'ufficio Avis Maggiore dell'aereoporyo di Trieste, che non ha voluto dire il suo cognome, ha contestato un micro danno già esistente al ritiro dell'auto e documentato da video. Gianluca al momento del ritiro ha detto testuali parole 'si vede che lei è del mestiere, non si preoccupi noi non siamo qui a fregare i clienti'. Oggi alla riconsegna il graffio che con il polish scompare viene addebitato € 150,00.L'auto è assicurata e spero la spesa sarà minore, tuttavia complimenti per la serietà e la qualità del servizio.Fabiana Braida