Crédit Agricole Italia

Accogliente

Personale scortese e maleducato, ho avuto diverse esperienze negative soprattutto con i gestori del conto.

Pessimi: dopo avermi notificato il cambio delle condizioni economiche (canoni mensili), richiedo via pec la chiusura del c/c (pratica prevista e ampiamente riconosciuta) con la scusa che la firma deve essere in originale (stendiamo un velo pietoso!); mio malgrado, mi recò in filiale, firmo per la chiusura; risultato : 35 giorni per chiudere un conto, carte di credito/bancomat bloccate, importi congelati in attesa di chiusura definitiva e senza possibilità di accedervi fino a che non verranno trasferiti gli importi su un altro c/c di altro istituto.Il peggior c/c avuto ad oggi!

Esperienze MOLTO negative nei vari anni insieme a questa banca, per chiudere un conto bisogna “supplicare”, al momento del mutuo hanno cambiato le condizioni economiche del preventivo e la risposta da parte del direttore a questo ENORME DISAGIO ( dato che grazie a loro abbiamo perso tempo e i tassi nel frattempo sono aumentati) è stata : se trovate di meglio andate da un’altra parte.Commissioni esose su acquisti Amazon (1,50€) ridotte a 0,50 cent solo dopo essermene accorta e aver speso un sacco di soldi inutilmente.Entro fine anno finalmente chiuderò anche il conto aziendale.L’unica stellina va a Caterina ( aperto il conto solo perché c’era lei in filiale) e a Luca che ha cercato di seguirci per il meglio (per quanto possibile).

Questa filiale ha personale veramente cortese, il direttore Bizzaro è una persona disponibile che mi ha spiegato con chiarezza il mutuo ed assicurazione che ho fatto.