Credem Banca

La filiale di Via Ostiense è assurda, abbiamo chiuso i conti per la disperazione, una burocrazia che neanche nell'era paleolitica, qualsiasi cosa che in altre banche è prassi normale li bisogna prendere appuntamento, i cassieri fanno solo versamenti e prelievi se devi richiedere un documento tipo interessi passivi del mutuo che in altre banche te lo stampano normalmente sull'estratto conto oppure lo puoi scaricare semplicemente dal sito internet quì bisogna fare richiesta giorni prima perchè il giorno stesso non te lo danno, al telefono non rispondono mai l'unico modo per contattarli è via mail, per richiedere carte o bancomat bisogna prendere appuntamento perchè se ne occupa una sola persona, è veramente assurdo che nell'era del digitale ci siano ancora questi problemi, i cassieri al di fuori dei versamenti sembra non sappiano fare altro..... sconsigliatissima!!!!!!!!!

Filiale scandalosa sembra di essere tornati indietro di 50 anni lavorano solo di mattina chiuderò sicuramente il conto!

La mia filiale a monte verde mi ha trasferito in via Ostiense mai andato. E non riesco nel contattarla telefonicamente... Siete scandalosi Faro una segnalazione al centro clienti.. Se risponde

Da quando d'ufficio mi sono ritrovato da Majorana in questa filiale di via ostiense forse 2 volte sono stato lì credo siano anche troppe pessima esperienza in tutto cominciando dal telefono che sono allergici a rispondere e altro ho deciso meglio cambiare banca

CHIUDETE!!!che è meglio . Tanto c'è una latitanza vergognosa!!

Vi consiglio di cambiare banca. Se evete un urgenza e volete parlare con un impiegato tranquilli non vi risponderà mai nessuno.

peccato non poter mettere meno di una stella.hanno gravi problemi nel rispondere al telefono

Sono categoria protetta, ipoudente, devo aprire un conto corrente per un investimento e dei bonifici, chiedo appuntamento via email con rischio e consapevolezza che non riesco a parlare con la mascherina, sono regolarmente vaccinata e munita di Green pass, neanche un minimo sforzo per venire incontro. Accoglienza per email pessima e molto scoraggiata. Cercherò altrove.

Buonasera. Vorrei segnalare la PESSIMA esperienza che ho avuto per quanto riguarda un appuntamento (on line) con un vostro funzionario per valutare la surroga di un mutuo. Ricevo una email in cui mi viene fissato un appuntamento con il vostro funzionario Sig. Franco Solferino per il 23/12/2020 dalle 12.30 alle 13.30. Alle 12.30 mi collego con Google Meet e visto che non si sente nesssuno alle 13.36 mando un messaggio email al vostro funzionario ricordandogli l'appuntamento. Quindi mi disconnetto. Mi risponde con un messaggio alle 13.10 (40 minuti dopo l'orario prefissato con "Salve io ci sono" ... Mi ricollego e comincia la videochiamata: nemmeno scusarsi per avermi fatto aspettare 40 minuti

Se ci fosse la possibilità di dare zero stelle lo farei. Inesistenti. Penso si divertano molto a sentire il telefono squillare all'infinito. Ogni volta mi devo prendere un giorno di ferie o delle ore di permesso solo per avere informazioni!!!!! .