Sicily by Car Trapani porto

Personale assente nel momento del bisogno, rapporto qualità prezzo assolutamente sconsigliato, provano a truffarti in qualsiasi modo.

Indecorosi, peggior esperienza di noleggio della mia vita! Personale cafone e maleducato, poca chiarezza nei termini contrattuali e costante tentativo di raggiro. SicilyByCar se li conosci, li eviti.

Servizio indegno, personale sempre assente, costi elevatissimi, ci hanno dato un’auto con le gomme lisce dove abbiamo infine bucato una gomma, e ci siamo messi in pericoloVergognosi e menefreghistiPessimiSiamo andati assolutamente per vie legaliNon consigliato

Pessima esperienza, servizio estremamente scadente. In giorno feriale dovevo riconsegnare l’auto presso gli uffici delporto di Trapani alle ore 8, come da contratto. Arrivato puntuale, in caso contrario sarebbe scattato un giorno in più di noleggio, gli uffici erano chiusi. Gli orari sulla porta recavano apertura ore 9. Ho contattato il servizio clienti che avrebbe dovuto attivarsi alle 8.00. Per oltre venti minuti il servizio non era attivo. Ho lasciato 3 messaggi in segreteria. Nel frattempo abbiamo perso la coincidenza del traghetto. Alle 8,40 con un po’ di anticipo apre l’ufficio e l’ignaro (e incolpevole addetto) non era a a conoscenza della riconsegna, nonostante il collega qualche giorno prima avesse indicato nel sistema l’orario di riconsegna. Dopo il disagio, un’ora di attesa, un traghetto perso, un transfert annullato, l’efficientissimo servizio clienti, in tre giorni, non mi ha mai ricontatto per gestire le mie richieste e neppure la presa in carico del reclamo puntualmente effettuata sul sito. Operatore sconsigliato.

Avendo la kasko mi hanno sostituito la macchina in modo rapidissimo, efficenti

Autonoleggio a servizio del cliente con particolare attenzione nella consegna del veicolo evidenziando dotazioni ed eventuali danni già presenti . Un plauso al ragazzo incaricato della consegna al porto di trapani e alla ragazza per la riconsegna all 'aeroporto di trapani .

Da anni cliente della Sicily by Car, normalmente ho prelevato sempre le auto allo sportello di Palermo, gli operatori sempre molto cordiali e collaborativi. Ho prelevato un’automobile allo sportello dell’aeroporto di Trapani e sempre con le stesse modalità assicurative, un’ operatrice voleva a tutti costi vendermi un’assicurazione nella quale era già inclusa nella mia prenotazione. Ho negato e a questo punto la signorina si è innervosita e in malo modo e cercando di mettermi paura mi ha detto che la mia macchina non era coperta di assicurazione, io non mi sono lasciata abbindolare!Per quanto riguarda l’auto a parte che non era stata pulita bene internamente era in ottimo stato.

Ottima esperienza, pochi giorni fa ho noleggiato un'auto al porto di Trapani e il ragazzo al banco è stato gentilissimo e molto competente, auto semi nuova e pulitissima, quando tornerò in Sicilia sceglierò nuovamente questa azienda.

La gentilezza e la disponibilità dei ragazzi al banco è sicuramente un valore aggiunto a sicily by car

All’apparenza gentili ed economici. Poi al ritiro dell’auto ne inventano di ogni per tirarti fuori altri soldi. Dapprima la carta prepagata non va bene come garanzia, e ci chiedono un conto corrente. Il conto corrente non va bene se contactless, ma per forza cartaceo; e se non lo hai, 300€ di garanzia + 35€ (senza alcun senso). Mai più!