Farmacia Dottor Lomolino

Cambiare assolutamente il farmacista che esegue i tamponi. Se capitate sotto le sue grinfie rischiate di uscirne col naso sanguinante o dolorante per l'intera giornata. Un carnefice, ma a suo favore, a distanza di mesi, non gli trema più la mano quando li esegue.

Ero Cliente della Farmacia da 33 anni, ma con oggi la misura è davvero colma: l'arroganza e la maleducazione degli operatori del negozio (saranno anche laureati, ma in fondo sono poco più che commessi, basta chiedere un'informazione tecnica per rendersene conto). Il servizio di tempone rapido, obbligatorio per noi dipendenti, al costo non tanto basso di 15 Euro (quello casalingo ne costa 5), è ignobile ed inqualificabile: malgrado avessi fatto presente che le circostanze mi hanno obbligato ad uscire, con la febbre a 39°C, mi hanno fatto attendere all'esterno sia in ingresso sia in uscita, in attesa del referto (al freddo di fine Novembre con i miei reumatismi di 65-enne e la febbre del Covid conclamato) ; inoltre inspiegabilmente sono passati avanti persone, arrivate manifestamente dopo di me (amici degli amici?). Chissaà se il Dott. Lomolino si rende conto della pessima pubblicità e reputazione che i suoi dipendenti ogni giorno gli regalano. Io, per mia parte, farò qualche centinaio di metri in più in cerca di maggiore attenzione al Cliente e gentilezza.

Mi sono sempre trovata benissimo con tutto il personale della farmacia Lomolino, oggi però una bruttissima esperienza con l’estetista che lavora nella cabina estetica della farmacia. Mi trovavo molto bene con l’estetista che c’era prima Stephanie, invece con l’estetista di adesso oggi ho avuto un diverbio, addirittura mi sono sentita dire che non potrò più prenotare nessun trattamento da loro perché per un paio di volte ho annullato degli appuntamenti. Non credo che una cliente vada trattata in questo modo e con certi toni.

Farmacia ha allestito tendoni riscaldati per accoglienza pazienti per tampone. Tampone sia su prenotazione via e-mail che tramite ritiro di un ticket in loco per coloro che sono senza prenotazione. Accettazione veloce, personale infermieristico cordiale e consegna esito con tatto in caso di positività. Ottima gestione!

In questo periodo di pandemia stanno offrendo un servizio tamponi rapidi e molecolari veramente efficiente. Tutti disponibili, gentili e professionali! Aperti anche la domenica ho letto che fanno anche vaccini. consigliatissimo

Professionalità e cortesia. Entri e trovi un sorriso. Vanno oltre la vendita farmaci. Ascoltano le problematiche e consigliano, c'è passione e il cliente lo percepisce e torna volentieri. È la mia farmacia preferita. Complimenti a tutto lo staff.

Mi sono presentato alle 21:20 con la prescrizione della guardia medica per un farmaco per mia moglie incinta al quinto mese in preda ad una reazione allergica. La farmacia era l'unica di turno in zona ed applica una commissione inspiegabile di 7,50 EUR dopo le 21:00 citando fantomatiche normative non riportate sul cartello informativo all'esterno. Alle mie lamentele e richieste di informazioni (perché MAI ho pagato la chiamata notturna prima, in NESSUN altra farmacia) il farmacista si è permesso di dirmi che la situazione non era urgente e potevo cercarmi un altra farmacia. Alla fine ho pagato più la chiamata notturna che il farmaco (6,90 EUR). Se potete andate da un'altra parte..

Sono cliente della Farmacia Lomolino da anni ed è sempre un piacere poter ricevere oltre ai farmaci quando necessari anche consigli e suggerimenti professionali e attenti, mai banali e sempre rivolti al benessere olistico della persona (benessere ormai totalmente trascurato dai medici che frequento, ciascuno rivolto alla materia di sua competenza senza una considerazione sul paziente nel suo insieme).Negli ultimi anni di pandemia ho poi particolarmente apprezzato lo sforzo enorme che hanno messo in campo per sostenere i clienti in ogni modo, sempre all’avanguardia in tutto. Nel servizio tamponi, che hanno iniziato a offrire tra i primi, hanno creato un hub dedicato per rispondere alla richiesta esplosiva dello scorso inverno, nelle vaccinazioni sono stati tra le prime farmacie a proporre il servizio che continuano a proporre anche ora che molti hanno smesso perché poco profittevole.Grazie di tutto, continuate cosi!

Ottimo servizio! Staff professionale e gentile. Ho scoperto questa farmacia perché avevo bisogno di fare tamponi per lavorare non essendo vaccinata e adesso ci vado per ogni necessità. È un piacere venire a trovarvi!

Prezzi un po' alti..Ma soprattutto il commesso Luca apatico e veramente triste, si fa fatica a fargli una domanda, quasi sembra di infastidirlo per un'informazione.Però se sei a contatto con il pubblico devi spiegare..