Unieuro

Ho acquistato un nuovo telefono , personale gentile e preparato.Soddisfatto dell’esperienza lo consiglio

Prezzi ottimi e prodotti buoni li puoi trovare ovunque.........ma la commessa Chiara che ti consiglia, ti segue e ti supporta nella scelta la puoi trovare solo qui. Davvero brava, competente e preparata.Grazie davvero

Locale sempre ben fornito,offerte vantaggiose, personale cortese e preparato.

Il 23/03/23 ho comprato una lavatrice, pagando per consegna, montaggio, stacco e smaltimento della vecchia lavatrice rotta; la consegna è stata fatta dopo pochi giorni ma c'è un problema.Usando la lavatrice c'è una perdita di acqua, ho telefonato e hanno rimandato degli operai della ditta che ha fatto la consegna, cioè la Fast-est ,ma non erano gli stessi che hanno consegnato ma altri 2 operai della stessa ditta i quali hanno verificato che l'attacco dello scarico lavatrice era mancante di una così detta pipetta e il tupo di scarico era stato allacciato con uno scotch nero (cosa improponibile e pericolosa, visto che la lavatrice è collegata a corrente elettrica).Non hanno risolto il problema perché non erano provvisti di nessun accessorio adatto allo scopo, dicendomi che l'oggetto necessario ha un costo irrisorio e che posso procurarmelo io.Da notare che la lavatrice precedente era allacciata in modo idoneo.Ho ritelefonato al negozio Unieuro nella sede delle Corti Venete Verona dove ho mandato anche foto dell'allaccio fatto con lo scotch e l'incaricato ha detto che il problema dipendeva dal fatto che il dispositivo di casa mia, dove attaccarsi col tubo, era di tipo vecchio e quindi dovevo risolvere io.Io credo invece che i primi operai che hanno fatto la consegna abbiano per errore rotto o eliminato con la lavatrice vecchia l'accessorio che serve per collegare il tubo dello scarico; cosa che io non avevo potuto verificare perché alla consegna nell'appartamento erano presenti gli inquilini, i quali solo successivamente, con l'uso della lavatrice si sono accorti della perdita di acqua.Inutile dire che sono rimasta malcontenta dato che gli operai che dovevano montare la lavatrice hanno montato lo scarico con lo scotch e gli operai che sono ritornati dopo il mio reclamo non hanno fatto nulla per rimediare, dal 23/03/23 giorno dell'acquisto ad oggi 12/04/23 non si può usare la lavatrice perché perde,dopo aver pagato lavatrice e allaccio compreso in contanti.

Io e il mio ragazzo siamo stati seguiti per due diversi acquisti da Monica: gentile e professionale ha capito al volo le nostre esigenze e ci ha consigliato al meglio!

Il personale del punto vendita non è preparato e informato. Disponibili a vendere, ma non soddisfatto delle informazioni ricevute a seguito di domande tecniche e specifiche. L'unica persona che ho trovato preparata è stato il ragazzo brizzolato alto, gentile, disponibile e preparato in grado di spiegare nel dettaglio le varie caratteristiche del prodotto. Il restante dei ragazzi lasciamo perdere..Sul rifornimento dei prodotti l'ho trovato parecchio scarno rispetto altri negozi della catena, qui si trova il minimo indispensabile, tutto il resto su ordinazione.Altra nota negativa che ci sia gente o meno, al telefono non rispondono mai...

Negozio presso CC Le Corti Venete. Ottima esperienza! Ho dovuto recarmi all’apertura in questo punto vendita per un problema con il mio iPhone. Consigli per la sostituzione e assistenza tecnica impeccabili. Grazie a tutto lo staff per la professionalità e un plauso speciale a Monica per la pazienza ed il supporto. La cura per il cliente che merita 5 stelle.

Punto vendita fornito e ordinatoPer Monica avrei lasciato 6 stelle se solo ci fossero state, super.

Commessi sempre gentili, in generale ha i prezzi migliori rispetto alla concorrenza

Nulla da dire riguardo al personale del negozio, disponibilissima la signora che ci ha seguito e consigliato e solo per lei metterei 5 stelle ma la pecca più grande è che per la consegna di una lavatrice fanno passare addirittura una decina di giorni(anche se mi era stata garantita la consegna in settimana), vi lascio pensare il disagio e le problematiche che sorgono in questi casi, senza pensare al fatto che c'e un costo per questo servizio. Fast est ditta di trasporto davvero inefficiente.