BNL BNP Paribas

Filiale disorganizzata con personale poco professionale. In data 23 dicembre 2022, orario pomeridiano, mi sono recato in filiale, quale cliente storico BNL (sede di Verona), per effettuare un semplice bonifico bancario allo sportello per poter usufruire delle detrazioni fiscali superbonus 110; mi viene chiesto di passare un'altra giornata perché tale operazione non risulta fattibile per gestione cassa. Ritorno in filiale la mattina del 27 dicembre per effettuare la predetta operazione e mi viene riferito che non abbiamo personale disponibile per gestire detto bonifico, invitandomi ad andare presso la filiale di Frosinone. Già in passato, altri componenti della mia famiglia hanno deciso di chiudere il conto con la bnl di Cassino per disservizi analoghi, allora mi chiedo: possibile che la direzione non sappia gestire queste inadempienze? Questa recensione vuole essere una mera critica costruttiva affinché non si verifichino ulteriori fatti analoghi che vanno a discapito della stessa azienda di credito.Giuseppe

Pessima agenzia , pessimo personale

Non rispondono mai, servizio pessimo

Pessima Agenzia, dopo essermi recato personalmente in agenzia e convenuto con il Direttore di supportare la mia richiesta con degli allegati per mezzo posta elettronica , non ho ricevuto più risposta, nonostante sollecitazioni

Dovevamo estinguere anticipatamente dei mutui dei nostri genitori defunti! A Cassino nessuna disponibilità nel venirci incontro per attuare la cosa, ci hanno trattato in modo infastidito e spocchioso. L'unico aiuto: un indirizzo mail di un funzionario dell'agenzia di Frosinone che dopo svariate comunicazioni ci ha permesso di chiudere le pratiche ma ha omesso fu fornirci un documento finale nonostante le nostre svariate mail. Spero di non aver più a che fare con questa banca!

Pessima da evitare

Avevo un appuntamento alle 16 cn la direttrice... Arrivo alle 1605 e la direttrice nn ha voluto ricevermi

Filiale gestita in modo pessimo, volevamo solo qualche informazione ma siamo stati trattati in maniera spocchiosa e altezzosa , ci hanno detto di aspettare che andassero a prendere il caffè o di prendere un appuntamento chiudendoci la porta in faccia, dato il disinteresse totale e il gelido trattamento ovviamente abbiamo aperto il nostro conto in un’altra banca. Sconsiglio vivamente di recarsi in questa filiale.

Agenzia in decadenza totale

Agenzia pessima, hanno tolto anche la cassa al pubblico, al telefono non risponde mai nessuno informazioni zero.