FARMACIA MARSON Vicenza

Oggi, vigilia di Natale, mi sono recata con una certa urgenza, alla Farmacia Marson. Nonostante la giornata particolare, sono stata accolta dalla Dottoressa Bona con l’attenzione e la professionalità di sempre, non lesinando ne’ l’attenzione ne’ il tempo necessari alla situazione.Il Personale presente in quel momento in Farmacia non ha risparmiato disponibilità, pazienza e cortesia.Quale migliore augurio per queste feste.Il mio grazie di cuore !

Disorganizzati, antipatici, arroganti. Ho prenotato il tampone online, mi è arrivata la loro mail di conferma e quando sono arrivata mi hanno detto che non era possibile che io avessi la prenotazione perché il sito è offline. Invece di scusarsi praticamente mi ha no dato della pazza. La signorina con i capelli rossi con cui ho parlato mi ha trattata malissimo come se stessi disturbando. Vergognatevi.

(Modificata in seguito a risposta) “Ogni volta qualcosa che non va. Informano i clienti di cose indicibili e lo fanno pure male. A parte un’esperienza indecente di qualche tempo fa quando avevo bisogno di un prodotto delicato e una signorina mi ha fatto sentire in colpa per quello che avevo, non chiedete mai consigli perché la maggior parte dei farmacisti è composta da ladri che per un piccolo fastidio al viso ti farebbero spendere 40 euro. Piuttosto chiedete di farvi indicare dove sono i prodotti e chiedete singolarmente per cosa sono, perché altrimenti spariranno dicendovi di stare fermi alla cassa e torneranno con 2 bocce in mano da 15 euro ciascuna (totalmente non necessarie e sostituibili con prodotti più economici) e GUAI A VOI se chiedete una cosa più economica perché vi risponderanno con tono nervoso che loro sanno cosa darvi assolutamente e che allora se pensate di sapere come curarvi fate pure da soli. Nemmeno esplicitando che non avete abbastanza soldi dietro vi daranno qualcosa di risolutivo ma magari un po’ meno rapido. Evitate.”////////// Modifica dopo che mi hanno risposto: credo che dovrebbero parlare un po’ di più coi farmacisti perché, mentre alcuni sono efficienti altri sono letteralmente lì palesemente per vendere le cose più costose. Nemmeno dicendo “no grazie” funziona. Dico ladri non per dare dei delinquenti ma perché per certi problemi, su richiesta, potrebbero proporre prodotti meno costosi con la stessa funzione. Ok la qualità ma non penso che ciò che vendete a minor prezzo sia male, no? Per quanto riguarda il mio episodio, sono andata a parlare con loro la prima volta che è successo, nel 2018, e si sono scusati dicendomi che avrebbero parlato con lo staff della cosa successa. Questo stesso problema si è ripresentato quest anno e ho ricevuto lo stesso trattamento. Sembra che niente sia cambiato. Sinceramente, signora, passa la voglia di tornare in farmacia per parlarne.

Probabilmente la migliore farmacia di Vicenza, offre ampia gamma di prodotti e servizi di qualità. Ottimo anche il punto tamponi, rapido e ben organizzato. Personale cortese, competente e disposto ad ascoltare (cosa non da poco), chi lavora qui lo fa con tanta passione e questo si nota con piacere. Menzione particolare alla dott.ssa Marson che oltre ad avere il merito di aver selezionato ottimi collaboratori, è sempre gentile e disponibile ad aiutare facendo trasparire l'amore che ha per il suo lavoro. Ambiente spazioso, pulito e ben organizzato. Consiglio assolutamente.

Vengo da Udine, sono ricoverata in ospedale con mio figlio di 4mesi che ha subito un Intervento e non posso ovviamente lasciare il reparto; sono da sola ed avevo dimenticato delle cose fondamentali oer questi giorni di degenza...prima di questa farmacia avevo chiamato altre 3 farmacie e tutte mi hanno dato picche...la signora Marson mi ha fatto portare le cose che mi servivano fino fuori dal reparto in ospedale è stata gentilissima ed empatica della mia situazione, inoltre quando èarrivato il ragazzoper la consegna ho potuto tranquillamentepagare con bancomat!...consiglio davvero a tutti!! Sono professionali e molto disponibili grazie ancora

Recentemente, ho avuto modo di constatare che la Farmacia Marson, della Dottoressa Bona Marson, è a mio avviso una delle migliori Farmacie di Vicenza, se non la migliore, sia per come è strutturata, rifornita e gestita, sia per la serietà e notevole professionalità della sua Titolare e del suoi Collaboratori. Pertanto, detto ciò, vi consiglio di farci visita, cosicché potrete appurare di persona quanto ho scritto, e poi farvi serenamente le vostre convinzioni.Mi corre l'obbligo, di raccontarvi un episodio, che denota l'attenzione che questa Farmacia (ed in particolare la Dottoressa Marson) ha avuto nei miei confronti.Sfortunatamente, recentemente sono stato vittima del COVID 19 ed essendo un c.d. soggetto fragile"

Acquisto da questa farmacia da più di 8 anni e mi sono sempre trovata bene. Personale gentile e cordiale, ampia scelta di prodotti, anche cosmetici, integratori, prodotti per la cura del viso, fragranze e molto altro. Consiglio a tutti!! Ci passerò sempre e prossimamente passerò per fare rifornimento con dei prodotti per la cura del viso.

Un Grazie alla gentilezza e alla disponibilità del personale nel risolvermi, con una ricerca, un problema anche telefonicamente!Preparazione e professionalità assicurate!

Personale molto competente e professionale che è stato in grado di offrirmi un servizio completo. La consiglio per coloro che ricercano prodotti di alta qualità e un accoglienza fuori dall'ordinario.

Personale scortese. Quattro volte su cinque che vado li vengo trattata con sufficienza.Mi hanno fatto pagare uno dei medicinali che avevo richiesto senza però darmelo e sono dovuta ritornare apposta a prenderlo il giorno seguente. Pessimo servizio.Non ci ritornerò.