Autogrillo

Carroatrezzi chiamato dalle forze dell'ordine. Arrivano, fanno il loro servizio, chiedono di essere pagati in contanti subito, mandano la fattura dopo 4 giorni con un prezzo inferiore a quello pagato. Lo faccio presente e la modificano con la cifra pagata giustificandosi con un errore loro... Serietà 0 peggio dei tassisti. Ladri!

Era veloce e professionale !

Chiamati per un soccorso stradale, sono stati molto professionali e preparati. Purtroppo la macchina ho dovuto demolirla...ma non a causa loro

trasportano l'auto con carro attrezzi perchè si squarcia una gomma in autostrada. vado a riprenderla il giorno dopo (chiedo di cambiare le 4 gomme e mi forniscono un preventivo a voce, 840 euro ma quando arrivo per ritirare l'auto, senza che nessuno mi abbia avvisato prima mi dicono che il costo da pagare è 1.100 euro perchè hanno dovuto cambiare la spia della pressione gomme e resettare gli strumenti). Pago senza battere ciglio anche se mi sembra piuttosto poco serio comunicarlo solo all'ultimo. Provo a pagare con carta di credito e non ho credito sufficiente. Chiedo se posso pagare con assegno e mi viene risposto, dal proprietario, no assegni no. Perchè? chiedo io. Perchè se poi è in bianco? Va beh grazie per la fiducia rispondo. Allora che si fa? Faccio un bonifico? Ok faccio un bonifico, per fortuna avevo con me il pc che porto sempre dietro per lavoro. Faccio il bonifico mando gli estremi via mail e faccio vedere lo schermo direttamente del pc con gli estremi del bonifico. E no, non va bene nemmeno così: Perchè? Chiedo di nuovo al simpatico proprietario. Perchè lei potrebbe anche uscire di qui e cancellarlo. Praticamente mi ha dato del ladro. Grazie ringrazio sentitamente per la fiducia, sono stato trattato come un delinquente. Allora che si fa? Ok devo annullare il bonifico e fare il bonifico istantaneo (che sinceramente non avevo mai fatto e manco sapevo esistesse). Con questa modalità finalmente mi fanno tornare a casa con la mia auto. Davvero un bel servizio complienti e complimenti per l'estrema cortesia del proprietario! Meno male che sono una persona tranquilla, serena e onesta e non ho voluto fare scenate, perchè sicuramente avessero trovato una testa calda avrebbe piantato su un quarantotto! ma prima o poi ti succederà! principio di causa effetto.

Molto competente e preparato su tutto, ma a servizio prima di tutto del proprio tornaconto, così a tal punto da rimanere indifferente anche alle più giustificare e appropriate esigenze di un cliente che vive il dramma di avere una macchina da buttare, a tal punto anche da provare a guadagnare sui propri contatti privati mettendo in discussione le capacità organizzative di una grande compagnia assicurativa. Consiglio di vagliare altri preventivi o propendere per altri servizi di soccorso.

Soccorso stradale difficoltoso eseguito in modo efficiente e preciso.Il tecnico è stato molto gentile e professionale.

Veloci e professionali ...top ! grazie

Non meriterebbero neanche di essere menzionati se non fosse per il senso di giustizia che mi porta a sperare che a nessuno abbia a capitare di imbattersi in un posto dove la malacreanza e l'attitudine al lucro regnano sovrani.

Comoda la posizione, l'intervento di soccorso nei tempi, personale gentile. Ho avuto un imprevisto e mi sono servita da loro per il cambio di una gomma ma l'attesa è stata troppo lunga per non dire devastante circa due ore di attesa per sostituire una gomma. Comprendo che non ero prenotata e sono arrivata all'improvviso quindi un po di attesa l'avevo messa in conto ma due ore, personalmente mi sono sembrate eccessive. Per il resto è fornita di una bella carrozzeria attrezzata molto bene e il personale mi è sembrato molto professionale. Mi sono trovata bene a parte l'attesa.