Poliambulatorio Residenza Challant

Non rispondono mai sono tre mesi che cerco di prendere un appuntamento nulla vergognoso. Date la possibilità di pernottare via mail

Personale di segreteria scorbutico e maleducato, a seguito di una chiamata per prenotazione visita dermatologica mi è stato dato appuntamento per la settimana successiva, quando mi ha fatto presento il costo di € 150,00 a mia volta ho detto di avere una copertura con assicurazione sanitaria; da lì i toni sono cambiati, intanto la prenotazione mi è stata cancellata e mi è stato detto in maniera molto scortese di richiamare più avanti perché mi avrebbero dato delle date ma non certamente la settimana successiva;Ora dico, si paga è si ha un’assicurazione, dalla quale ugualmente lo studio ne trae profitto economico, per quale motivo dovrebbero cancellarmi la prenotazione appena presa e rimandarla a “data da definire”??Morale della favola chiamata la clinica Fornaca e prenotato immediatamente, si sono rivelati come sempre cordiali e disponibili, oltre che clinica rinomata.Sconsiglio assolutamente residenza challant per il riscontro con la parte di segreteria, consiglio di mettere ragazze un filino più educate.

PESSIMO! Se si potessero dare zero stelle lo farei.Ho prenotato una visita dermatologica presso il centro attraverso il Fondo Est. Mi sono presentata il giorno indicato, con i documenti richiesti, dopo aver preso un permesso apposta da lavoro per recarmi al centro. Dopo aver ricevuto informazioni sbagliate all'accettazione che mi ha fatto attendere 30 minuti in sala di attesa, mi hanno detto che non avrei più potuto fare la visita perchè mi sarei dovuta presentare 20 minuti in anticipo all'appuntamento, informazione che non era stata indicata su nessun foglio o mail di prenotazione. Non mi hanno fatto fare la visita (urgente), nè dato la possibilità di prenotare un altro appuntamento, nonostante l'errore fosse stato da parte loro.Pessimo centro che non ha rispetto del tempo e della salute dei suoi pazienti.