Clinica Veterinaria Europa

Se vuoi bene ai tuoi animali stai lontano da questo posto. Ho portato il mio cane di domenica pomeriggio, morso gravemente da un altro cane. Necessitava di un intervento chirurgico, ma mi è stato detto solo dopo aver sborsato 180 euro di visita che il chirurgo di turno non era reperibile e pertanto il cane andava spostato in un’altra struttura (a carico nostro) dove abbiamo dovuto ripagare la visita da capo. Se apri una clinica con pronto soccorso, si presuppone che il medico per operare sia sempre reperibile, altrimenti sei un semplice veterinario. E se il medico quel giorno non c’è, hai la decenza di avvertire subito i clienti, e non dopo aver fatto perdere loro tempo e soldi mentre il cane sta male.Dopo una settimana di agonia, con il cane in fin di vita, una dottoressa algida e scortese ci ha impedito di entrare a salutare il cane in due per le regole anti covid (in data 22 aprile 2023, a una settimana esatta dalla fine di ogni restrizione). Avrei accettato questo eccesso di zelo se anche le altre restrizioni fossero state seguite, invece la stessa dottoressa che ci impediva di salutare insieme il cane per l’ultima volta per le regole anti covid, stava tranquillamente senza mascherina in tutti gli ambienti della clinica: insomma le regole anticovid servono solo per non avere gente tra le scatole mentre si lavora. Esperienza raccapricciante, niente professionalità, niente umanità

È una vera e propria clinica con tanto di corsia e sale. Servizio ottimo ma chiaramente i prezzi sono medio-alti (ecografia vescica gatto 80 €). Nella stessa struttura è presente anche un grande negozio con prodotti specializzati per animali.

Abbiamo trovato un cane per strada, ci siamo recati in questa clinica, la ragazza alla recenpion in maniera svogliata ci ha letto il microcip. Dopo aver provato a chiamare il padrone ,ci diceva che c’era un problema con la linea.A quel punto abbiamo aspettato altri 15 minuti, dopodiché ci veniva detto che non rispondeva nessuno e che non ci poteva aiutare. Per farla breve siamo tornati a casa con il cane e grazie ai social network siamo riusciti a trovare il padrone!

A parte il Responsabile gli altri Dottori sono sempre di prescia e trattano gli animali in maniera distaccata e sbrigativa. Se hai un problema e ti presenti con il cane senza appuntamento ti inventano una scusa e ti palleggiano senza visitare il cane. A mio avviso prezzi molto alti e organizzazione puramente a scopo imprenditoriale.Il mio cane presentava grave infezione sottomandibolare e hanno avuto il barbaro coraggio di rispesirmi al mittente nonostante il cane già odorava di marcio.A parte la reception e la farmacia il personale è spesso scorbutico e poco incline a essere empatici con il cane ed il proprietario.Brutta esperienza da dimenticare.

Complimenti a tutto lo staff , molto disponibile , competenti,Tutti i dott. E dott.sse fantasticiGrazie

C'ero già stata anni fa'. Mi sono sempre trovata bene. Il posto è grande e confortevole. Essendo una clinica aperta H24 non mancano mai i dottori e il pronto soccorso è sempre disponibile. Lo staff è qualificato e competente. Sono tutti bravissimi e pieni di umanità. I prezzi sono più che onesti.

Sono arrivata che purtroppo il mio cane era molto sofferente, purtroppo non c’è stato tanto da fare, le persone all’interno sono state veramente premurose, gentili, mi hanno dato anche il tempo di salutare il mio cane. Ma all’uscita la signora bionda alla cassa, ha esordito con una frase che dato il momento non ho trovato piacevole, anzi, tutt’altro, la frase in questione era “CON QUESTO FOGLIO, IL CANE NON ESISTE PIÙ A LIVELLO NAZIONALE” con una faccia abbastanza infastidita ed un tono arrogante. Ripeto all’interno sono stati tutti molto carini ma questa frase dopo aver perso il mio cane un minimo di umanità sarebbe apprezzata in questa situazioni.

anni fa il prof. Gandolfo salvò la mia gattina di 5 anni che altrove avevano dato per spacciata pur non avendo una vera e propria diagnosi, per questo gli sono ancora infinitamente grata, ha vissuto altri dieci anni felice, lei e io