Negozio WINDTRE

Ieri alle 15 e 30 ero in questo negozio e il ragazzo che c'era è stato troppo strafottente e poco empatico con mia mamma di quasi 80....

Ho accompagnato una persona anziana a fare un nuovo contratto per cellulare e il ragazzo che ci ha servito era molto strafottente, non mi piace questo modo di fare, la gentilezza prima di tutto....

Pessima esperienza : assistenza inesistente, informazioni errate e servizio lento. A causa del loro disservizio devo pagare una mora non indifferente. Se avessi potuto dare meno di una stella l'avrei fatto.

operatori fantastici (Manuel in particolare)... Mi hanno risolto molti problemi causati da altri punti vendita, ti aiutano anche a decifrare tutto quello che le compagnie telefoniche ti addebitano trovando alternative vantaggiose per i clienti.

Angelo e Manuel eccezionali , da paura, disponibili,COMPLIMENTI AI RAGAZZI

Sono andata per passaggio a Wind su invito per sms, l'assistente che si trovava lì non mi ha per niente spiegato l'offerta, né chiarito i costi di attivazione+sim+promo, alla fine mi ha detto che come OFFERTA del negozio mi avrebbe *REGALATO* un cavetto usb da 9.99€ che poi non ha stornato dallo scontrino, cioè l'ho pagato. Quando dopo un paio di giorni sono tornata per chiederle spiegazioni ha imbastito 3 diverse giustificazioni su quanto avevo pagato, e poi mi ha sfacciatamente detto per 10€ te la faccio io una ricarica"

Personale gentilissimo e super disponibile che mi ha seguito per tutta la durata della migrazione della linea fissa dal mio vecchio operatore. Mi hanno supportato anche tramite WhatsApp per risolvere ogni minimo problema o dubbio che potessi avere. Sono super soddisfatto del tipo di assistenza al cliente mi è stata fornita. Sicuramente mi rivolgerò a loro per ogni futura variazione di piano od offerta.

Punto vendita WINDTRE,posto all'interno del centro commerciale Aprilia2, gestito nel migliore dei modi.Angelo e Manuel sono cordiali e preparati.Mi sono rivolta a loro più volte trovandomi sempre molto bene.

Mi reco nello store per cambio di sim per il telefono di una persona invalida e impossibilitata nello scendere dal letto. Nn sono sufficienti, per loro, documento, c.f. e delega. Non sono disposti a venire a casa. Vogliono la persona fisica. Cari miei la delega è un atto ammesso da legge “La delega presuppone due autorità, quella delegante e quella delegata, di cui una (quella delegata) viene legittimata al compimento di atti o all'esercizio di funzioni di competenza del delegante, in virtù di un atto della stessa autorità delegante”, pertanto DEVE essere accettata, soprattutto in virtù del fatto che, il documento portato non è copia ma originale.Pessimo servizio, e nn dico altro!

Perfetti il ragazzo “non so il nome “ cordiale e mi a aiutato tantissimo a differenza di Wind a latina fiori consigliato top